Северо‑Восточный административный округ (САО) Москвы обслуживает более 200 000 жилых помещений. Одной из ключевых управляющих организаций в этом районе является ГБУ «Жилищник района Аэропорт»‚ которое отвечает за эксплуатацию и содержание многоквартирных домов‚ а также за взаимодействие с жителями.

Основные сведения об организации

История создания

ГБУ «Жилищник района Аэропорт» является правопреемником ГУП ДЭЗ района Аэропорт. После реорганизации в 2014 году учреждение получило статус государственного бюджетного учреждения и с тех пор осуществляет функции по управлению и обслуживанию жилого фонда в САО.

Структура и основные функции

• Эксплуатация жилого фонда: техническое обслуживание‚ ремонт‚ обеспечение коммунальными услугами.
• Контроль за выполнением капитального ремонта: планирование и реализация капитального ремонта многоквартирных домов.
• Взаимодействие с жителями: прием заявок‚ проведение собраний собственников‚ решение конфликтных ситуаций.
• Управление финансовыми потоками: сбор коммунальных платежей‚ контроль за их целевым использованием.
• Участие в государственных закупках: более 1 000 контрактов по 44‑ФЗ и 223‑ФЗ (сумма более 4 млрд руб.)

Контактные данные и режим работы

Прием граждан осуществляется в часы работы‚ указанные ниже. Для экстренных вопросов (отключения воды‚ газа‚ электросети) предусмотрена круглосуточная телефонная линия.

Услуги‚ предоставляемые жителям

1. Техническое обслуживание инженерных систем (водоснабжение‚ отопление‚ электроснабжение).
2. Организация и проведение текущего и капитального ремонта.
3. Выдача выписок из домовой книги‚ справок о задолженности.
4. Консультации по вопросам начисления и оплаты коммунальных услуг.
5. Осуществление контроля за соблюдением правил благоустройства территории.

Финансовая деятельность

Согласно открытым данным Федерального казначейства‚ в 2025‑2026 годах ГБУ «Жилищник района Аэропорт» выступало как заказчик более 4‚2 млрд руб. государственных закупок. Основные категории расходов:

• Капитальный ремонт и реконструкция зданий.
• Закупка оборудования для инженерных сетей.
• Услуги по обслуживанию и мониторингу систем ЖКХ.

Топ‑5 поставщиков ГБУ (по объёму контрактов):

1. Поставщик 1 – 318‚8 млн руб.
2. Поставщик 2 – 216‚0 млн руб.
3. Поставщик 3 – 160‚9 млн руб.
4. Поставщик 4 – 115‚9 млн руб.
5. Поставщик 5 – 84‚6 млн руб.

Отзывы и рейтинг

По данным портала Zoon.ru организация имеет средний рейтинг 1‚6 из 5 (на основе 1 отзыва и 8 оценок). Среди замечаний жителей часто упоминаются:

• Длительные сроки реагирования на заявки.
• Неоднозначное качество выполненных ремонтных работ.
• Отсутствие прозрачности в расчётах коммунальных платежей.

Для улучшения качества обслуживания ГБУ активно работает над внедрением онлайн‑сервисов (Электронный кабинет жильца‚ чат‑бот в мессенджерах).

Как подать заявку или жалобу

1. Позвонить по телефону 8 (499) -55‑82‑01 в рабочее время.
2. Отправить письмо на электронный адрес gbu-aeroport@mail.ru с указанием адреса квартиры и кратким описанием проблемы.
3. Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте (при наличии ссылки) или через мобильное приложение «Дом и Двор».
4. При необходимости – написать обращение в Госуслуги или в Роспотребнадзор.

Краткая справка о правовом статусе

ГБУ «Жилищник района Аэропорт» относится к категории государственных бюджетных учреждений субъектов Российской Федерации. Организационно‑правовая форма – Государственное бюджетное учреждение города Москвы. Организация находится под надзором Инспекции Федеральной налоговой службы №14 по г. Москве и Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по г. Москве.

Краткое резюме

ГБУ «Жилищник района Аэропорт» играет важную роль в поддержании жилого фонда САО‚ обеспечивая техническую эксплуатацию‚ ремонт и взаимодействие с жителями. Несмотря на некоторые проблемы‚ отмеченные в отзывах‚ организация обладает официальными лицензиями‚ значительным финансовым потенциалом и готова развивать цифровые сервисы для повышения качества обслуживания.

Дата последнего обновления статьи: 19 апреля 2026 г.