Дата актуализации: 14:38:29
Что представляет собой портал?
Официальный интернет‑ресурс minstroyrf․gov․ru – это единый центр
информации о работе Министерства энергетики и жилищно‑коммунального хозяйства Нижегородской области․
На сайте размещены:
- контактные данные и график работы отделов;
- новости и нормативные акты в сфере ЖКХ;
- отчёты о деятельности департаментов и их подразделений;
- интерактивные сервисы для граждан (запросы, жалобы, онлайн‑оплата услуг);
- архивные материалы и справочная документация․
Основные разделы сайта
- Новости и объявления – актуальная информация о плановых отключениях, ремонте инженерных сетей и
профилактических работах․ - Документы – нормативные акты, постановления, методические рекомендации․
- Услуги онлайн – подача заявок, проверка статуса обращения, электронные формы для расчёта
коммунальных платежей․ - Контакты и справочная информация – телефоны, адреса, часы работы и карта проезда․
- Отчётность – годовые и квартальные отчёты о работе департамента жилья и инженерной инфраструктуры․
Контактная информация
Юридический адрес: 603000, г․ Нижний Новгород, ул․ Максима Горького, д․ 150
Почтовый адрес: 603082, г․ Нижний Новгород, Кремль, корпус 14
Телефон справочной службы: +7 (831) — (полный номер уточняется на сайте)
График работы: будние дни, с 09:00 до 18:00
Официальные сайты:
- Министерство энергетики и ЖКХ НО
- Правительство Нижегородской области
- Официальный VK‑канал министерства
Таблица контактных данных
| Тип службы | Контактный телефон | Электронная почта | Время работы |
|---|---|---|---|
| Справочная служба | +7 (831) — | info@minstroyrf․gov․ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел технической информации | +7 (831) — | tech@minstroyrf․gov․ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Департамент жилищной политики | +7 (831) — | housing@minstroyrf․gov․ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как пользоваться сайтом?
Регистрация и личный кабинет
1․ Перейдите в раздел «Личный кабинет»․
2․ Нажмите кнопку «Регистрация», введите номер телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль․
3․ Подтвердите регистрацию по коду из СМС или письму‑ссылка․
4․ После входа в личный кабинет можно подавать заявки, отслеживать их статус, просматривать историю платежей․
Подача обращения онлайн
- Выберите пункт «Обращения граждан» → «Создать новое обращение»․
- Укажите тип проблемы (например, «Протечка в квартире», «Неисправность лифта», «Неправильный расчёт платы»)․
- Заполните форму, прикрепите фото/видеоматериалы и отправьте запрос․
- Получите номер заявки и следите за её обработкой в разделе «Мои обращения»․
Оплата коммунальных услуг
На странице «Оплата услуг» доступны:
- Онлайн‑платежи банковскими картами;
- Переводы через СБП и мобильные приложения;
- Генерация QR‑кода для оплаты в терминалах․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги можно оформить без личного посещения офиса?
Практически все услуги, связанные с подачей заявок, получением справок, оплатой и просмотром документов, доступны через личный кабинет․
Как узнать о плановых отключениях электроэнергии?
Информация публикуется в разделе «Новости» и в специальном календаре «Отключения и ремонтные работы»․ Также можно подписаться на SMS‑оповещения․
Куда обращаться при возникновении спора о начислении платы?
Сначала подайте электронное обращение в Департамент жилищной политики․ При необходимости можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области – их контакты указаны в разделе «Контакты»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства энергетики и ЖКХ НО
- Портал Правительства Нижегородской области
- Госуслуги – единый сервис для всех государственных онлайн‑сервисов
- Официальный VK‑канал министерства
Сайт министерств жилищно‑коммунального хозяйства Нижегородской области – это удобный и
многофункциональный портал, который позволяет гражданам получать актуальную информацию,
подавать обращения и оплачивать услуги без лишних очередей․ Регулярное посещение ресурса
помогает быть в курсе изменений в тарифах, плановых работ и новых нормативных актов․
При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться разделом «Контакты» и
связаться с соответствующим отделом по указанным телефонам или через электронную почту․
Статья подготовлена на основе открытых данных государственных ресурсов (по состоянию на 19 апреля 2026 г․)