В 2026 году для жителей Пермского края ключевым ориентиром в решении жилищных вопросов остаётся официальный портал Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края (ИГЖН ПК); Ниже — подробная инструкция, как найти, использовать и не потеряться на сайте, актуальная на 03:36 MSK.
Как быстро попасть на сайт ИГЖН ПК
- Короткая ссылка: iggn.permkrai.ru
- Зеркало: www.iggn.permkrai.ru (перенаправляет на основной домен)
- Работает без VPN: доступен во всех регионах РФ 24×7.
Разделы сайта, которые должен знать каждый житель
«Гражданам» — личный кабинет и подача жалоб
В этом разделе вас встретит электронная форма подачи обращения. Чтобы жалоба не «зависла»:
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- Заполните все поля: адрес, суть проблемы, фото- и видеодоказательства.
- Получите номер тикета и ссылку на отслеживание статуса.
«Проверки» — где сейчас работает инспекция
На карте Пермского края отмечены все текущие проверки УК, ТСЖ и ЖКС. Каждая метка содержит:
- дату начала/окончания проверки;
- ФИО инспектора и его телефон;
- количество выявленных нарушений.
«Открытые данные» — скачайте всё
В формате .xlsx и .csv доступны:
- реестр управляющих организаций (с рейтингами и штрафами);
- протоколы общих собраний собственников за 2024–2026 гг.;
- планы капремонта по каждому адресу.
Контакты и режим работы (актуально на апрель 2026)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юр./почт. адрес | 614000, г. Пермь, ул. Клары Цеткин, д. 10 |
| Контакт-центр | +7 (342) -36-21-31 (многоканальный) |
| Горячая линия МинЖКХ ПК | ###-###-#### (бесплатно по РФ) |
| Режим работы | Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 перерыв 12:30–13:30 |
| Электронная почта | info@iggn.permkrai.ru |
Мобильное приложение «ИГЖН ПК»
К июню 2026 года планируется релиз официального приложения для Android и iOS. Функции:
- сканирование QR-кода на аварийном лифте и моментальная отправка фото;
- push-уведомления о ходе проверки вашей жалобы;
- офлайн-доступ к базе знаний «Что делать, если…».
Следите за новостями в Telegram-канале @iggn_permkrai.
Частые вопросы и быстрые ответы
Сколько ждать ответа на жалобу?
30 календарных дней. Срок может быть продлён до 60 дней при необходимости выездной проверки.
Можно ли анонимно?
Нет. Закон 59-ФЗ требует указания ФИО и адреса. Однако сведения о заявителе не передаются управляющей компании без вашего согласия.
Как оспорить штраф ИГЖН?
Используйте раздел «Электронная приёмная» → «Оспаривание постановлений». Загрузите объяснения и доказательства в течение 10 дней со дня получения постановления.
Важные документы, которые можно скачать прямо сейчас
- Положение об ИГЖН ПК (с изменениями от ) (PDF, 1,2 МБ)
- Постановление № 913-п от (PDF, 0,8 МБ)
- Изменения от № 964-п (PDF, 0,3 МБ)
Подсказки продвинутому пользователю
- API: разработчикам доступен REST-API для выгрузки реестра УК (ключ запрашивайте на api@iggn.permkrai.ru).
- Электронная подпись: жалобу можно подписать КЭП без бумажной версии.
- Виджет для сайтов ТСЖ: вставьте
<iframe src="https://iggn.permkrai.ru/widget.php?theme=light"></iframe>и получите актуальные рейтинги вашей УК на своём сайте.
Что изменилось за последние два года
С марта 2024 г.:
- добавлена онлайн-конференция (каждую среду в 15:00);
- увеличена пропускная способность сервера — загрузка фото до 50 МБ;
- введён чат-бот «Вика» в Telegram (@iggn_vika_bot).
Подведём итог
Официальный сайт iggn.permkrai.ru, это не просто страница в интернете, а цифровой фронт-офис жилищного надзора Пермского края. Зная адрес, телефон и несколько «фишек» портала, вы экономите время, нервы и деньги. До встречи на приёме или в онлайн-чате!