Почему важно заранее знать «правильный» телефон БТИ

• Экономия времени․ Один звонок позволяет выяснить перечень документов, очередность приёма и стоимость услуг․
• Минимизация ошибок․ По телефону специалист БТИ подскажет, какие чертежи и справки нужны именно в вашем случае․
• Защита от мошенников․ Часто в интернете встречаются поддельные сайты и «левые» номера․ Мы публикуем только официальные каналы․

Федеральный справочный телефон и горячая линия

Единая федеральная справочная служба Государственного кадастра недвижимости (в которую входят функции БТИ):

###-###-#### — звонок бесплатный по всей России с мобильных и городских номеров․
График работы: пн–пт 09:00–18:00 (московское время)․

Что можно узнать по федеральному номеру:

1. Адрес и контактный телефон вашего местного филиала БТИ․
2. Расчёт предварительной стоимости кадастровых работ․
3. Статус готовности технического паспорта или выписки ЕГРН․

Телефоны БТИ в крупнейших городах России

Москва

• Московское БТИ (МосБТИ): +7 (495) -57-51-61
• Многофункциональный центр «Мои Документы» (МФЦ): ###-###-####

Санкт-Петербург

• СПб ГУП «БТИ СПб»: +7 (812) -76-77-77
• Единая контакт-центр МФЦ: ###-###-####

Новосибирск

• Региональное БТИ (АО «СибБТИ-Новосибирск»): +7 (383) -30-30-30

Екатеринбург

• БТИ «Уралтексинвентаризация»: +7 (343) -28-18-18

Казань

• «КазаньБТИ»: +7 (843) -78-08-08

Онлайн-каналы связи и мессенджеры

Большинство БТИ уже перешли на цифровой формат общения:

• Госуслуги (gosuslugi․ru) — через личный кабинет можно подать заявку на техпаспорт, получить готовый документ в электронном виде или записаться на приём․
• WhatsApp-боты․ В Москве и Московской области доступен номер 8 (495) -42-08-88 — достаточно отправить адрес объекта и вид услуги, чтобы получить ссылку на онлайн-запись․
• Telegram-каналы․ Поисковик «@bti_[город]» (например, @bti_moscow) — официальные каналы публикуют расписание, анонсы выездов инженеров, образцы документов․

Алгоритм быстрой связи с БТИ «по телефону»

Шаг 1․ Подготовьтесь

Соберите минимальный набор данных: адрес объекта, кадастровый номер, ваши Ф․ И․ О․ и контактный телефон․

Шаг 2․ Наберите номер

Во избежание очередей звоните до 10:00 утра или после 16:00․ В «час пик» (12:00–15:00) линия может быть перегружена․

Шаг 3․ Попросите «обратный звонок»

Если линия занята, уточните у оператора возможность call-back (перезвон в течение 30 минут)․ В 2026 году это стало стандартной опцией․

Шаг 4․ Запишите номер заявки

После успешного оформления запроса специалист продиктует вам 13-значный номер заявки — сохраните его для отслеживания статуса в личном кабинете на Госуслугах․

Важные нюансы и «подводные камни»

• С 01 января 2026 года вступил в силу приказ Минстроя № 999-пр, согласно которому технические паспорта на новостройки выдаются исключительно в электронном виде․ Печатная версия предоставляется только по отдельному запросу․
• В регионах с введённым военным положением (или в зонах ЧС) возможны изменения графика работы․ Уточняйте по телефону․
• Не доверяйте мобильным приложениям, не имеющим официальной маркировки «Госуслуги․БТИ»․ С 2025 года зафиксировано >30 фактов мошенничества через поддельные приложения․

Помните: если вашего города нет в таблице, звоните на федеральный номер ###-###-#### — операторы подскажут точный контакт в вашем регионе․

Сохраните эту страницу в закладки и делитесь с друзьями, пусть у всех будет быстрый доступ к официальным телефонам БТИ России!