Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в Забайкальском крае оказывает широкий спектр услуг гражданам и юридическим лицам: регистрация прав на недвижимое имущество, выдача выписок из ЕГРН, консультации по вопросам кадастра, оформление сделок и многое другое. Основным каналом оперативной поддержки является бесплатная горячая линия, работающая круглосуточно.
Основные номера горячей линии
- Единый многоканальный номер Росреестра (ВЦТО): 8‑800‑100‑34‑34. Звонок бесплатный с любой территории России, как с мобильных, так и со стационарных телефонов.
- Региональный номер управления по Забайкальскому краю: 8 (3022) -3‑13‑71. Принимает звонки в рабочие часы (09:00–12:00), но часто оператор отвечает и в нерабочее время, переводя звонок в автоответчик с инструкциями.
Часы работы горячей линии
Горячая линия 8‑800‑100‑34‑34 работает круглосуточно, 24 × 7. Региональный номер 8 (3022) -3‑13‑71 принимает звонки в обычные часы работы Управления (09:00–12:00), однако в случае высокой нагрузки звонки могут быть перенаправлены на общий номер.
Какие вопросы решаются по телефону?
Операторы горячей линии могут помочь в следующих ситуациях:
- Получить информацию о статусе заявки в ЕГРН (выдача выписок, регистрация прав).
- Уточнить необходимые документы для регистрации права собственности, долевого участия, ипотечного залога и т.п.
- Получить разъяснения по процедурам кадастрового учёта и предоставления сведений о земельных участках.
- Узнать порядок оплаты госпошлин за услуги Росреестра (банковские реквизиты, способы оплаты).
- Получить контактные данные ближайшего территориального отделения (адрес, часы работы, схема проезда).
- Спросить о возможных причинах отказа в регистрации и способах их устранения.
Адреса и контактные данные территориальных отделений в Забайкальском крае
| Отделение | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главное управление Росреестра по Забайкальскому краю | г. Чита, ул. Анохина, 63 | 8 (3022) -3‑13‑71 | 09:00–12:00 (пн‑пт) |
| Территориальный отдел филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» | г. Чита, ул. Анохина, 55 | 8 (3022) -3‑13‑71 | 09:00–12:00 (пн‑пт) |
| Отделение по Администрации Могочинского муниципального округа | г. Чита, ул. Амурская, 15 | 8 (3022) -3‑13‑71 | 09:00–12:00 (пн‑пт) |
Как подготовить запрос к оператору
Чтобы разговор прошёл быстро и без лишних вопросов, рекомендуется подготовить следующую информацию:
- Полные ФИО заявителя (или название юридического лица).
- Идентификационный номер (ИНН, ОГРН, СНИЛС) – если он известен.
- Номер кадастрового паспорта или ЕГРН объекта недвижимости (если запрос связан с конкретным объектом).
- Краткое описание проблемы (например: «Не получаю выписку из ЕГРН после подачи онлайн‑заявки »).
- Контактный e‑mail или телефон для обратной связи (оператор может попросить уточнить).
Что делать, если оператор не смог решить проблему
В редких случаях оператор может перенаправить вас к специалисту узкого профиля или попросить обратиться лично в отделение. В таком случае:
- Запишите ФИО специалиста и номер заявки, который вам назвали.
- Сохраните запись разговора (если телефон позволяет) – понадобится для последующего обращения.
- Подайте письменное обращение через официальный портал rosreestr.gov.ru в разделе «Обращения граждан».
- Если проблема связана с техническими сбоями, уточните у оператора ориентировочную дату их устранения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росреестра – онлайн‑запись, формы заявлений, справочная информация.
- Личный кабинет гражданина – проверка статуса заявок, получение выписок в электронном виде.
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) – быстрые ответы на типичные запросы.
Горячая линия Росреестра в Забайкальском крае – это удобный, бесплатный и доступный способ получить квалифицированную помощь по вопросам недвижимости. Запомните основные номера 8‑800‑100‑34‑34 (общероссийский) и 8 (3022) -3‑13‑71 (региональный), подготовьте необходимые реквизиты и не стесняйтесь обращаться – сотрудники службы готовы помочь каждому гражданину.
Дата публикации: 19 апреля 2026 г.