04 апреля 2026 года (по московскому времени 04:53:56) российские СМИ и соцсети «взорвала» новость: официальный сайт Росреестра атаковали хакеры. Доступ к публичной кадастровой карте, онлайн-записям на приём и сервису «Личный кабинет правообладателя» оказался нарушен. Ниже — подробная инструкция, что делать в таком случае, до каких альтернативных ресурсов обращаться и как выполнить самые востребованные операции, не дожидаясь восстановления основного портала.

Почему важно не паниковать

Приостановка работы сайта не равна остановке работы всей системы Росреестра. Базы ЕГРН и ГКН продолжают функционировать в штатном режиме, а сотрудники МФЦ и офисы ФГБУ «ФКП Росреестра» принимают документы офлайн.

Ключевые факты

• Сроки регистрации прав или постановки на кадастровый учёт не увеличиваются при технических сбоях.
• Если вы уже подали документы онлайн, они сохранились в системе и будут обработаны после восстановления канала передачи.
• Никакие «запасные» сроки для повторной подачи документов не потребуются.

Где получить справки и выписки, пока сайт недоступен

Альтернативные онлайн-ресурсы

1. Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Недвижимость и земельные участки» → «Получить выписку из ЕГРН».
2. Сервис «Федресурс» — для юрлиц: проверка залогов и ограничений по адресу.
3. Региональные сайты (например, rosreestr.mosreg.ru для Московской области), часто дублируют часть функций.

Офлайн-точки

• МФЦ — бесплатно и по тем же формам.
• Офисы ФКП Росреестра — запись онлайн временно недоступна, поэтому приходите в «живую» очередь.
• Кадастровые инженеры и нотариусы — у них остаётся доступ к закрытому каналу ФГИС ЕГРН.

Как подать заявление на межевание или постановку на кадастровый учёт

Шаг 1. Принятое решение

Если вы уже получили положительное решение о возможности поставить объект на кадастровый учёт, не откладывайте: обратитесь к кадастровому инженеру для подготовки межевого плана. Срок действия решения — 10 лет, но при атаках и сбоях лучше не тянуть;

Шаг 2. Поиск кадастрового инженера

• Используйте «Яндекс.Карты» или «2ГИС» и введите запрос «кадастровый инженер» + ваш регион.
• Проверьте членство в СРО кадастровых инженеров на сайте sro-ki.ru (работает независимо от Росреестра).

Шаг 3. Передача материалов без сайта

Пока основной портал недоступен, готовый межевой план и технический план можно подать:

1. Через МФЦ — на распечатанном бланке и на флешке (PDF + XML).
2. Через курьера ФКП Росреестра — закажите выезд специалиста по телефону «горячей линии» ###-###-####.

Что делать, если срочно нужна сделка

Сделка купли-продажи, залог или дарение требует актуальной выписки из ЕГРН. Пока сайт Росреестра «лежит»:

• Нотариусы могут запросить выписку по защищённому каналу в течение 10–15 минут.
• Банки-партнёры (Сбер, ВТБ, Альфа) подгружают сведения из ЕГРН непосредственно при оформлении ипотеки.

Как узнать статус восстановления сайта

Официальные каналы информирования

1. Telegram-канал Росреестра: t.me/rosreestr_official — оперативные посты каждые 30 минут.
2. Twitter/X: @rosreestr, уведомления и ссылки на зеркала.
3. СМС-рассылка, приходят всем, кто указал мобильный при регистрации на сайте.

Зеркала и мобильное приложение

На время атаки запущены резервные адреса:

• https://rosreestr-dop.gov.ru
• https://pkk-rosreestr.ru, резерв публичной кадастровой карты.

Мобильное приложение «Госуслуги. Росреестр» (iOS/Android) продолжает работать по API, но может грузить документы с задержкой до 1 часа.

Чек-лист пользователя на случай сбоя

Как защитить свои данные во время атаки

Хакеры могут размещать фишинговые копии сайта. Проверяйте:

• HTTPS-сертификат — кликните на «замок» в адресной строке, убедитесь, что владельцем является FKU «FGC Rosreestr».
• Служба техподдержки не запрашивает пароли и коды СМС.
• Не переходите по ссылкам из писем — пользуйтесь только официальными каналами.

Сценарий: срочная регистрация договора долевого участия

Ситуация: застройщик требует зарегистрировать ДДУ в срок до , но сайт не работает.

1. Соберите пакет документов (ДДУ, паспорт, платёжку).
2. Запишитесь в МФЦ по телефону ###-###-#### (доб. 1).
3. На приёме сообщите, что требуется срочная регистрация, вам выделят «зелёный коридор».
4. Через 3 рабочих дня получите выписку ЕГРН в МФЦ или закажите курьерскую доставку.

Что ждёт Росреестр в ближайшие дни

По сообщениям пресс-службы:

• Основной сайт должен быть восстановлен в течение 24–36 часов после начала атаки.
• Внедрена «облачная» резервная инфраструктура, защищённая от DDoS-атак третьего уровня.
• Для пользователей добавят двухфакторную аутентификацию и «цифровой двойник» личного кабинета в приложении «Госуслуги».

Отключение официального сайта Росреестра — временная неприятность, но не повод откладывать сделки. Воспользуйтесь МФЦ, нотариусами, горячей линией и официальными зеркалами. Главное, помните: вся правовая база и записи в ЕГРН остаются в силе, а государство обеспечивает альтернативные каналы доступа к сервисам.

Вопросы? Звоните: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ) или пишите в Telegram-бот @RosreestrBot.