Солнечногорский отдел Росреестра (межмуниципальный‚ обслуживающий также Долгопрудный и Химкинский районы) ‒ главный орган‚ через который жители региона оформляют права на недвижимость‚ получают выписки из ЕГРН и решают земельные споры. В 2024–2026 гг. кабинет-офис перешёл на предварительную запись‚ а все телефоны централизованы в Едином контактном центре Росреестра. Ниже ‒ подробная памятка‚ как дозвониться‚ получить консультацию или записаться на приём.
Основная справочная информация
- Адрес офиса: Московская обл.‚ г. Солнечногорск‚ ул. Промышленная‚ д. 1А.
- Индекс: 141500.
- Режим работы приёмной (по состоянию на апрель 2026 г.):
- Пн — 09:00–16:00 (живая очередь);
- Вт — 10:00–20:00 (живая очередь);
- Ср — 09:00–17:00 только по предварительной записи;
- Чт, 10:00–20:00 (живая очередь);
- Пт — 08:00–16:00 (живая очередь);
- Сб — 09:00–13:00 (по предварительной записи);
- Вс, выходной.
Телефоны и каналы связи
| Назначение | Номер / ссылка | Примечание |
|---|---|---|
| Единый контактный центр Росреестра РФ | 8 (800) -00-34-34 | Бесплатно по РФ‚ круглосуточно. Запись на приём‚ справки по ЕГРН‚ статусу заявлений. |
| Городской/московский телефон офиса | +7 (495) -94-16-37 | Может быть занят. Рекомендуется звонить с 09:00 до 12:00. |
| Факс приёмной | +7 (4962) -2-47-19 | Для направления сканов и писем. |
| «Телефон доверия» Московского управления Росреестра | +7 (495) -17-38-25 | Жалобы на качество обслуживания. |
| Онлайн-запись | rosreestr.ru | Раздел «Электронные услуги → Запись на приём». |
| Госуслуги | gosuslugi.ru | Оформление запроса выписки ЕГРН‚ подача документов онлайн. |
Как не «застрять» на звонке: инструкция
- Звоните в контакт-центр 8 (800) -00-34-34. Голосовое меню: нажмите «1» – для физических лиц‚ «2» – для записи в Солнечногорск.
- Готовьте: кадастровый номер объекта или номер заявления в формате «МО-14-…». Это ускорит проверку оператора.
- Если линия молчит >30 секунд: положите трубку и перезвоните через 2–3 минуты. Пиковые часы – 12:00–15:00.
- Альтернатива: в мессенджере «Росреестр-Бот» (@rosreestr_official_bot в Telegram) можно в 2 клика записаться на приём без звонков.
- Очередь в офисе: появляется уже к 08:00. Приезжайте за 30 минут до открытия или используйте электронную талон-очередь на q.rosreestr.ru.
Наиболее популярные вопросы и быстрые ответы
Вопрос: «Почему мне отказывают в приёме без записи?»
Ответ: С 2025 г. Солнечногорский отдел переведён на 100 % предварительную запись для снижения очередей. Исключение – экстренные случаи (вступление в наследство‚ сделки МФЦ-Росреестр «одного окна»). Уточните по ###-###-####.
Вопрос: «Как быстро приходит выписка ЕГРН онлайн?»
Ответ: На портале Госуслуг – от 30 минут до 3 суток; Если объект «висит» на технической проверке‚ срок может увеличиться до 5 рабочих дней. Статус отслеживается в личном кабинете.
Вопрос: «Сотрудник бросил трубку. Как пожаловаться?»
Ответ: Запишите дату‚ время и имя оператора (обычно называется в начале разговора). Направьте жалобу на mo@rosreestr.ru или через форма обратной связи. Срок рассмотрения – 15 дней.
Дополнительные контакты и сервисы
- Официальный сайт: http://www.rosreestr.ru
- Карта проезда в Яндекс.Картах: открыть карту
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/rosreestr_mo – публикуются изменения графика‚ ответы на типовые вопросы.
- Телеграм-канал Росреестра МО: t.me/rosreestr_mo
Единый телефон 8 (800) -00-34-34 остаётся самым надёжным способом связи с Солнечногорским отделом Росреестра. При необходимости личного визита не забудьте:
- записаться заранее;
- взять паспорт и кадастровые документы;
- приехать за 10–15 минут до назначенного времени.
Берегите своё время и нервы: современные цифровые сервисы Росреестра позволяют решать до 80 % вопросов дистанционно.