Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) – один из крупнейших органов государственной власти, отвечающий за регистрацию прав на недвижимое имущество и ведение кадастровой информации. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса и рекомендации по взаимодействию с Росреестром через официальный сайт и другие каналы связи.

Официальный сайт Росреестра

URL: https://rosreestr.gov.ru

На сайте вы найдёте:

• Электронный кабинет граждан (Личный кабинет)
• Онлайн‑платформу «Госуслуги» для подачи заявлений и получения выписок
• База данных ЕГРН
• Информацию о порядке регистрации прав, кадастровой стоимости и др.
• Справочную службу и ответы на часто задаваемые вопросы

Как попасть в личный кабинет

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Войдите через Госуслуги, Электронную подпись (КЭП) или SMS‑код.
4. После авторизации вы сможете подавать заявления, отслеживать их статус и получать выписки в электронном виде.

Основные телефонные линии

• Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра – 8‑800‑100‑34‑34 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
• Горячая линия Управления Росреестра по Санкт‑Петербургу – 8‑812‑654‑64‑70 (рабочие часы: 09:00–18:00, без выходных).
• Справочный телефон (общероссийский) – 8‑495‑957‑69‑57 (время работы: 08:00–20:00).
• Телефон доверия – 8‑495‑957‑69‑14 (звонок бесплатный, круглосуточно).

При звонке подготовьте:

• Индивидуальный номер записи (если вы уже обращались ранее)
• Кадастровый номер или номер паспорта недвижимости
• Краткое описание вашего вопроса

Электронная почта и онлайн‑формы

Общий контактный e‑mail: info@rosreestr.gov.ru

Для региональных вопросов используйте специальные адреса (пример для Санкт‑Петербурга):

• Управление Росреестра по Санкт‑Петербургу – spb@rosreestr.gov.ru
• Управление Росреестра по Республике Татарстан – tatarstan@rosreestr.gov.ru

На сайте также имеется форма «Обратная связь», где можно оставить запрос без указания e‑mail, получив ответ в личном кабинете.

Адреса и графики работы региональных управлений

Управление Росреестра по Санкт‑Петербургу

Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. ВОХ, 1170

Телефон: 8‑800‑100‑34‑34 (ВЦТО), 8‑812‑654‑64‑70 (горячая линия)

График работы с заявителями: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Управление Росреестра по Республике Татарстан

Адреса и телефоны регионов указаны на официальном сайте в разделе «Контактные данные». Там же можно найти график выездных консультаций и расписание видеоприёмов.

Примерный список региональных офисов

Онлайн‑сервисы: как оформить запрос без похода в офис

1. Запрос выписки из ЕГРН – через личный кабинет или портал Госуслуги. Платно (около 200 ₽) или бесплатно в рамках льготных категорий.
2. Регистрация прав собственности – подача заявления онлайн, загрузка сканов документов, электронная подпись.
3. Запрос кадастровой стоимости – сервис «Кадастровая стоимость недвижимости» в личном кабинете.
4. Запись на видеоприём – в разделе «Видеоприём граждан» на сайте выбираете удобное время и получаете ссылку на видеоконференцию.

Все операции защищены системой Квалифицированной электронной подписи (КЭП), что гарантирует юридическую силу документов.

Как написать заявление в Росреестр

Для большинства процедур достаточно отправить электронное заявление через личный кабинет. Если требуется бумажный документ, следуйте шаблону:

В Управление Росреестра по [название региона]
От: Ф.И.О.
Адрес: [полный почтовый адрес]
Телефон: [контактный номер]
Тема: [кратко, например, «Заявление о регистрации прав собственности»]

Текст заявления:
[Подробное описание обстоятельств, ссылки на документы, перечень прилагаемых копий/сканов].

Приложения:
Копия паспорта.
Договор купли‑продажи (или иной документ, подтверждающий право).
Кадастровый паспорт/выписка из ЕГРН.
Квитанция об уплате госпошлины.

Дата _____________ Подпись _____________

После отправки сканов через личный кабинет вы получите подтверждение о получении и, при необходимости, запрос дополнительных документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать статус моего обращения? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там отображается текущий статус и ожидаемые сроки.
• Можно ли получить выписку из ЕГРН без оплаты? – Да, если вы являетесь собственником недвижимости и используете электронный документ с подписью в рамках программы «Электронный документооборот».
• Что делать, если телефонный оператор сообщает о недоступности номера 8‑800‑100‑34‑34? – Попробуйте позвонить в любой рабочий час (09:00‑18:00) или воспользоваться онлайн‑чатом на сайте.
• Куда обращаться при ошибке в кадастровой стоимости? – Подавайте заявление «Об исправлении кадастровой стоимости» через личный кабинет, прикрепив оценочный акт независимого эксперта.

Полезные советы по взаимодействию с Росреестром

1. Всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте rosreestr.gov.ru – номера могут меняться.
2. Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений (PDF‑файлы, скриншоты).
3. При обращении по телефону уточняйте номер заявки (если он уже есть) – это ускорит поиск информации.
4. Для ускорения регистрации прав используйте Квалифицированную электронную подпись (КЭП) – это полностью заменит необходимость личного визита.
5. Если ваш запрос срочный (например, требуется документ для сделки), укажите в заявлении пометку «СРОЧНО» и приложите подтверждающий документ (договр, судебное решение);

Росреестр предоставляет широкий спектр возможностей для взаимодействия с гражданами как в офлайн‑режиме, так и в полностью цифровом пространстве. Официальный сайт rosreestr.gov.ru – основной портал, где находятся все контактные данные, графики работы, онлайн‑сервисы и справочная информация. Пользуйтесь телефонными линиями 8‑800‑100‑34‑34 и 8‑495‑957‑69‑57 для быстрых консультаций, а для официальных запросов предпочтительно использовать личный кабинет – это экономит время и гарантирует юридическую силу ваших документов.

Помните, что регулярное обновление информации о своих правах на недвижимость в ЕГРН помогает избежать неприятных ситуаций при продаже, залоге или наследовании имущества.