Где найти официальный e-mail Росреестра по Москве?
Главный офис Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Москве (сокр. «Росреестр по Москве») размещён по адресу:
- 109012, г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 16/2, стр. 1
Официальный адрес электронной почты: moscow@rosreestr.gov.ru
Также можно использовать общероссийский корпоративный ящик, если ваш вопрос выходит за рамки территориального подразделения Москвы: info@rosreestr;gov.ru.
Важно:
Электронные обращения принимаются круглосуточно, но ответ по закону должен быть дан в течение 30 календарных дней. Если вопрос требует дополнительной проверки, срок может быть продлён ещё на 30 дней — об этом вам обязательно сообщат.
Альтернативные каналы связи
Телефон
Единая справочная Росреестра по Москве:
8 (495) -87-44-44 (многоканальный, с 08:00 до 20:00 мск).
Онлайн-кабинет и чат
- Зайдите на lk.rosreestr.ru
- Авторизуйтесь через портал Госуслуги (ЕСИА)
- В разделе «Поддержка» активируйте онлайн-чат: специалист ответит в рабочее время.
Как правильно написать письмо в Росреестр?
Чтобы ваше письмо не затерялось и вы получили исчерпывающий ответ, используйте шаблон:
- Тема письма: «Уточнение кадастровой стоимости объекта по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 10».
- Текст: кратко опишите суть вопроса, укажите:
- кадастровый номер (если есть);
- адрес объекта;
- контактный телефон;
- приложите сканы правоустанавливающих документов (в формате PDF, до 5 МБ).
- Подпись: ФИО полностью, дата, контактный e-mail для обратной связи.
Пример темы:
«Обращение №14-2026-04/19 — ошибка в ЕГРН: не отображается доля собственности»
Дополнительные контакты территориальных отделов Москвы
| Округ | Адрес отдела | |
|---|---|---|
| Северный АО | 125130, г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 2 | moscow-sao@rosreestr.gov.ru |
| Юго-Западный АО | 117638, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 104 | moscow-swao@rosreestr.gov.ru |
| Восточный АО | 109377, г. Москва, ул. Талалихина, д. 2 | moscow-eao@rosreestr.gov.ru |
Самые популярные онлайн-сервисы Росреестра
- Единый кадастровый портал: rosreestr.gov.ru, проверка кадастровой стоимости, выписки ЕГРН.
- Мобильное приложение «Росреестр»: доступно в App Store и Google Play. Функции: статус заявлений, push-уведомления, отделения на карте.
- Публичная кадастровая карта: pkk.rosreestr.ru — бесплатный поиск объекта по карте.
Что делать, если ответа нет дольше 30 дней?
- Проверьте папку «Спам» и папку «Рассылки» в вашем почтовом клиенте.
- Войдите в личный кабинет lk.rosreestr.ru — там отображается статус обращения.
- Позвоните по номеру 8 (495) -87-44-44 и назовите номер обращения из автоответчика.
- Если и это не помогает, подайте жалобу на портал Госуслуги — она автоматически поступит в контрольный департамент Росреестра.
Подведём итог
Для жителей и юридических лиц Москвы основной электронный адрес Росреестра — moscow@rosreestr.gov.ru. Используйте его для любых вопросов, связанных с регистрацией прав, кадастровым учётом, техническими ошибками в ЕГРН или уточнением кадастровой стоимости. Дополнительно сохраняйте телефон 8 (495) -87-44-44 и мобильное приложение Росреестра — они ускорят получение сведений без личного визита в офис.