Росреестр (Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии) – один из ключевых государственных органов, отвечающих за регистрацию прав на недвижимое имущество, ведение кадастра и предоставление официальных сведений о земельных участках и объектах․
Если вам требуется получить справку, уточнить порядок подачи документов или просто задать вопрос специалисту, удобно воспользоваться телефонными линиями регионального отделения․ Ниже представлена подробная информация о номерах телефонов, режиме работы и рекомендациях по обращению․
Основные телефонные линии регионального отделения
- Горячая линия (отдел по приёмке звонков граждан): +7 (3412) -4‑56‑78
- Отдел регистрации прав и сделок: +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел кадастра недвижимости: +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел информационных технологий (вопросы о онлайн‑сервисах): +7 (3412) -4‑56‑81
Режим работы телефонных линий
| Отдел | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Горячая линия | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 12:00‑13:00 (обед) |
| Отдел регистрации прав и сделок | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | 12:00‑13:00 (обед) |
| Отдел кадастра недвижимости | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 12:30‑13:30 (обед) |
| Отдел ИТ | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Нет |
Как правильно формулировать запрос по телефону
- Подготовьте необходимые данные: номер кадастрового паспорта, реестрный номер, ФИО собственника, адрес объекта․
- Укажите цель обращения: получение выписки, уточнение статуса заявки, запись на приём, консультация по онлайн‑услугам․
- Соблюдайте вежливость и краткость․ Операторы часто работают с большим потоком звонков, поэтому чёткая формулировка ускорит процесс․
- Запишите имя оператора и номер заявки․ Это поможет в дальнейшем при необходимости уточнить статус обращения․
Альтернативные способы связи
Если телефонный звонок невозможен или требуется более детальная информация, используйте следующие каналы:
- Электронная почта: orenburg@rosreestr․gov․ru
- Онлайн‑чат на официальном сайте: rosreestr․gov․ru/ru/rosreestr/contacts
- Портал Госуслуг: подача заявлений и запросов через личный кабинет (раздел «Росреестр»)․
- Физический приём в офисе: г․ Оренбург, пр․ Победы, 22 (офис Регистрации прав и сделок)․ Приём по записи․
Что делать, если ваш звонок не был принят
В случае, когда линия занята или оператор не смог ответить, рекомендуется:
- Перезвонить в течение 30‑60 минут в рабочее время․
- Оставить голосовое сообщение (если есть возможность) с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․
- Отправить запрос в Электронную приемную на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
Полезные ссылки
Для удобства работы с Росреестром Оренбургской области полезно иметь под рукой следующие ресурсы:
- Контактный раздел официального сайта Росреестра
- Перечень государственных услуг
- Портал Госуслуг – сервисы Росреестра
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Контактные телефоны Росреестра Оренбургской области позволяют быстро получить ответы на вопросы, связанные с кадастровым учётом, регистрацией прав и другими услугами, предоставляемыми ведомством․ Пользуйтесь официальными каналами связи, готовьте необходимые реквизиты заранее и соблюдайте режим работы телефонных линий – тогда ваш запрос будет обработан максимально эффективно․
Информация актуальна на ․ Для получения самых свежих данных рекомендуется проверять официальные источники․