Росреестр – федеральный орган исполнительной власти, который ведёт государственный реестр недвижимости, принимает и фиксирует сведения о правах на объекты недвижимости, а также осуществляет приём и обработку заявлений от граждан и юридических лиц. В 2022‑2026 годах большинство сервисов Росреестра полностью переехали в онлайн‑режим, что позволяет подавать заявления, не выходя из дома.
Почему возникает необходимость подачи заявления?
- Возврат излишне уплаченной государственной пошлины за сделки с недвижимостью;
- Защита прав собственника от мошеннических попыток (запрет регистрации сделок без личного участия);
- Регистрация договора аренды, купли‑продажи, дарения, залога и др.;
- Внесение исправлений в сведения о недвижимости (смена собственника, исправление ошибок в кадастре и пр.).
Подготовка к подаче заявления
Перед тем как перейти к онлайн‑форме, убедитесь, что у вас есть:
- Электронная подпись (ЭЦП) или подтверждение личности через портал «Госуслуги»;
- Сканированные копии необходимых документов (паспорт, ИНН, документы, подтверждающие право собственности, договор и т.п.);
- Реквизиты банковской карты/счёта (для оплаты государственной пошлины, если требуется);
- Точное описание объекта недвижимости (кадастровый номер, адрес, площадь).
Как пройти регистрацию на официальном сайте Росреестра
Если вы ещё не авторизованы, выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт Росреестра;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Выберите способ входа:
- Через Электронную подпись (рекомендовано для юридических лиц);
- Через Госуслуги (для физических лиц);
- Через СМС‑код (временный доступ).
- После успешного входа система предложит создать «Профиль заявителя» – укажите контактный телефон и e‑mail.
Пошаговое заполнение заявления
В личном кабинете выберите нужный тип заявления. Ниже – пример для самых популярных запросов.
Возврат излишне уплаченной государственной пошлины
- В меню «Услуги» → «Государственная пошлина» → «Возврат средств» нажмите «Создать заявление»;
- Заполните форму:
- Дата и номер сделки, по которой была уплачена пошлина;
- Сумма переплаты;
- Банковские реквизиты для возврата.
- Прикрепите сканы:
- Квитанцию об уплате пошлины;
- Договор (купли‑продажи, аренды и др.);
- Документ, подтверждающий ошибку (например, выписка из банка).
- Подтвердите заявление своей ЭЦП и отправьте.
- В разделе «Мои заявки» вы сможете отслеживать статус возврата.
Запрет регистрации сделок без личного участия (защита от мошенничества)
- Выберите пункт «Защита прав собственника» → «Запрет регистрации без личного участия»;
- Укажите:
- Кадастровый номер недвижимости;
- Причину (например, подозрение на мошенничество);
- Контактные данные заявителя.
- Прикрепите копию паспорта и выписку из ЕГРН;
- Подпишите заявление ЭЦП и отправьте.
- После рассмотрения в течение 10‑15 рабочих дней в системе появится отметка «Запрет наложен», и любые попытки регистрации сделок по данному объекту будут отклоняться.
Регистрация договора аренды недвижимости
- Перейдите в раздел «Регистрация договоров» → «Договор аренды»;
- Заполните реквизиты договора:
- Стороны (ФИО/название организации, ИНН, ОГРН);
- Срок аренды, площадь, адрес;
- Условия оплаты.
- Загрузите сканы:
- Сам договор (подписанный обеими сторонами);
- Документы, подтверждающие право собственности арендодателя;
- Квитанцию об оплате государственной пошлины.
- Подтвердите оплату пошлины онлайн (через банковскую карту или СБП).
- Подпишите заявление ЭЦП и отправьте. Ожидайте подтверждения в течение 5‑7 дней.
Как проверить статус заявления
После отправки в личном кабинете появится запись в разделе «Мои заявки». Для каждой заявки указаны:
- Дата подачи;
- Текущий статус («В обработке», «Ожидает документов», «Одобрено», «Отклонено»);
- Ссылка для скачивания итогового решения.
При необходимости вы можете добавить недостающие документы через кнопку «Дополнить заявку» или написать уточняющий запрос в чат поддержки.
Типичные ошибки и как их избежать
- Неправильный кадастровый номер. Проверьте его в Публичном кадастре перед вводом.
- Отсутствие подписи ЭЦП. Без подписи система отклонит заявление автоматически.
- Низкое качество сканов. Рекомендуется сканировать документы в формате PDF, разрешение не ниже 300 dpi.
- Не указаны банковские реквизиты для возврата. Проверьте правильность ИНН, БИК, номера счёта.
- Не закрыт срок действия ЭЦП. Убедитесь, что сертификат действителен не менее 30 дней с момента подачи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление без ЭЦП?
Да, физическим лицам разрешено входить через портал «Госуслуги», где подтверждение личности происходит с помощью одноразового кода, отправляемого на телефон.
Сколько времени занимает возврат пошлины?
По закону возврат должен быть произведён в течение 30 календарных дней с момента принятия заявления. На практике большинство заявок рассматриваются в течение 10‑15 дней.
Можно ли подать несколько заявлений одновременно?
Да. В личном кабинете можно вести несколько «параллельных» заявок, но каждая из них должна иметь уникальный номер и отдельный набор документов.
Как отменить уже поданное заявление?
Если заявление ещё находится в статусе «В обработке», нажмите кнопку «Отозвать» рядом с записью в списке заявок. После начала экспертизы отмена невозможна.
Контактные данные службы поддержки Росреестра
Если возникли технические проблемы, воспользуйтесь одним из каналов:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно);
- Электронная почта: support@rosreestr.gov.ru;
- Онлайн‑чат на сайте (иконка в правом нижнем углу страницы);
- Форма обратной связи в личном кабинете – раздел «Помощь и поддержка».
Подача заявлений через официальный сайт Росреестра – это быстрый, безопасный и экономящий время способ решить любые вопросы, связанные с недвижимостью. Главное – тщательно подготовить документы, иметь действующую электронную подпись и следовать описанным шагам. При правильном подходе вы сможете:
- Вернуть излишне уплаченную государственную пошлину;
- Защитить свою собственность от мошеннических сделок;
- Зарегистрировать договор аренды или любую другую сделку без необходимости личного визита в МФЦ.
Помните: всё, что требуется – это интернет‑соединение, сканер (или смартфон с камерой) и немного терпения. Удачной вам подачи заявлений!