Кратко о главном
С 2026 года все ключевые услуги Росреестра Москвы доступны только по предварительной записи:
• государственный кадастровый учёт недвижимости;
• государственная регистрация прав на недвижимость и сделок с ней;
• онлайн-консультации и очные приёмы.
Телефоны горячих линий
- 8 (800) -00-34-34 — единый федеральный бесплатный номер Росреестра (круглосуточно, Москва и МО)
- 8 (499) -48-89-49 — круглосуточная справочная Управления Росреестра по Москве
- 8 (495) -57-69-57 — автоинформатор по недвижимости Москвы
- 8 (495) -57-69-14 — «телефон доверия» (бесплатно)
Как записаться онлайн
Вариант 1: Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru
- В поиске введите «Росреестр»
- Выберите нужную услугу («Кадастровый учёт» или «Регистрация прав»)
- Нажмите «Запись на приём» → выберите удобное МФЦ или офис Росреестра → дата и время
- Подтвердите запись кодом из SMS
Вариант 2: Портал mos.ru (для жителей Москвы)
- Войдите в личный кабинет на mos.ru (необходима стандартная или полная учётная запись)
- Откройте сервис «Запись на консультацию и личный приём онлайн»
- Укажите ведомство: «Управление Росреестра по Москве»
- Выберите тип услуги: онлайн-консультация или очный приём
- Заполните электронную форму и получите талон электронной очереди
Режимы работы офисов в Москве (2026)
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| Чистопрудный бульвар, д. 6/19, центральный офис | Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 | 8 (499) -48-89-49 |
| Варшавское шоссе, д. 47, корп. 1 | Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 10:00–16:00 | 8 (800) -00-34-34 |
| Б. Тульская, д. 15 | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 | 8 (495) -57-69-57 |
Электронная очередь: плюсы
- Номер талона сохраняется до 2 часов с момента вызова
- Можно отслеживать место в очереди через SMS или мобильное приложение «Госуслуги»
- Возможность перенести или отменить визит онлайн без повторной регистрации
Что делать, если не получается дозвониться
Оперативную информацию можно получить:
• в чате-боте @Rosreestr_help (Telegram, ВКонтакте);
• через форму обратной связи на rosreestr.gov.ru → раздел «Обращения граждан»;
• лично в любом МФЦ Москвы без предварительной записи (услуга «Консультация Росреестра»).
Главное правило 2026 года — всё по записи. Используйте любой удобный канал: ЕПГУ, mos;ru, официальные телефоны или мессенджеры. Подготовьте заранее документы (ЕГРН, паспорт, правоустанавливающие бумаги), чтобы визит занял минимум времени.