Если вам необходимо получить справку‚ уточнить статус регистрации недвижимости‚ подать заявление или просто задать вопрос специалистам Управления Федеральной службы государственной регистрации‚ кадастра и картографии (Росреестр) в Красноярском крае‚ самым удобным способом связи является электронная почта․ В статье мы собрали всю актуальную информацию о почтовых ящиках‚ правилах написания писем и особенностях работы с онлайн‑сервисами Росреестра․

Официальные адреса электронной почты

Для разных подразделений и целей предусмотрены отдельные e‑mail ящики․ Ниже перечислены основные контакты‚ которые официально публикуются на сайтах Управления Росреестра Красноярского края․

• Главный офис (Управление Росреестра по Красноярскому краю) – 24_uprrosreestr․ru
• Кадастровая палата Красноярского края (ул․ Петра Подзолкова‚ 3) – inforeestrgos․com
• Общий справочный ящик (единый телефон 8‑800‑100‑34‑34) – info@rosreestr․gov․ru
• Отдел регистрации прав (ул․ Дубровинского‚ 114) – rpkrp․ru

Важно: в некоторых источниках указаны «e‑mail: 24_uprrosreestr․ru» без символа «@»․ При написании письма необходимо добавить «@»‚ получив адрес 24_uprrosreestr․ru@rosreestr․gov․ru или уточнить точный домен на официальном сайте to24․rosreestr․ru․ Если возникнут сомнения‚ лучше воспользоваться справочным телефоном․

Как правильно оформить запрос по электронной почте

Чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних уточнений‚ придерживайтесь следующей структуры письма․

1. Тема письма – укажите коротко суть обращения‚ например:
   Запрос о статусе регистрации по кадастровому номеру 77:01:1234567
2. Обращение – начните с вежливого приветствия (Уважаемые коллеги‚ Здравствуйте)․
3. Краткое описание вопроса – в 2‑3 предложениях сформулируйте проблему․
4. Перечень приложений – если нужны копии документов‚ укажите их в письме и приложите файлы (PDF‚ JPG‚ DOCX‚ не более 5 МБ каждый)․
5. Контактные данные – укажите ФИО‚ ИНН/ОГРН (если есть)‚ телефон и адрес электронной почты‚ по которым можно связатся с вами․
6. Заключительная часть – благодарность и подпись․

Пример готового письма:

Тема: Запрос о статусе регистрации по кадастровому номеру 77:01:1234567

Уважаемые коллеги!

Прошу уточнить текущий статус регистрации права собственности на объект‚ указанный в кадастровом номере 77:01:1234567․ Документы‚ подтверждающие мое право‚ прилагаю к письму (копия договора купли‑продажи‚ выписка из ЕГРН)․

Контактные данные:
ФИО: Иванов Иван Иванович
ИНН: 1234567890
Тел․: +7 (391) -58‑06‑01
E‑mail: ivanov@example․com

Заранее благодарю за оперативный ответ․
С уважением‚
Иванов И․И․

Время обработки запросов

Официальный график работы Управления в Красноярском крае:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (по местному времени‚ сейчас в Красноярске 12:26)
• Сб‚ Вс: выходные (все обращения принимаются‚ но ответы могут быть задержаны)

Среднее время ответа на электронные запросы составляет от 2 до 5 рабочих дней․ В периоды повышенной нагрузки (например‚ в начале года) срок может увеличиваться․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ что письмо дошло до получателя?

После отправки вы получите автоматическое подтверждение о получении (если система настроена)․ Если подтверждения нет‚ проверьте папку «Спам» у получателя или позвоните по справочному телефону 8‑800‑100‑34‑34․

Можно ли отправлять документы в оригинале по e‑mail?

Нет․ По электронной почте допускаются только сканы или фотографии оригиналов․ Если требуется оригинал‚ его необходимо представить лично в отделе или отправить по почте заказным письмом․

Какие форматы файлов принимаются?

PDF‚ JPG‚ PNG‚ DOC‚ DOCX․ Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ․ При необходимости несколько файлов объединяют в архив (ZIP‚ RAR) – общий размер архива не более 20 МБ․

Как изменить контактные данные в базе Росреестра?

Отправьте запрос на изменение данных с приложением копии документа‚ подтверждающего изменение (паспорт‚ свидетельство о браке и т․д․) на один из официальных e‑mail адресов‚ указанных выше․

Что делать‚ если ответ пришел не по теме?

Сохраните полученный ответ‚ уточните в письме номер вашего обращения (указывайте в теме «Re: №12345») и попросите перенаправить запрос к нужному специалисту․

Полный список контактных данных Управления Росреестра Красноярского края

Как проверить статус обращения онлайн

Помимо электронной почты‚ Росреестр предоставляет онлайн‑сервис для проверки сведений о недвижимости:

• Введите полный адрес или кадастровый номер объекта․
• Нажмите «Проверить сведения» – система выдаст актуальную информацию из реестра․
• При необходимости скачайте выписку в формате PDF․

Если в процессе проверки возникнут вопросы‚ вы всегда можете написать в службу поддержки по адресу support@rosreestr․gov․ru или позвонить по справочному телефону․

Полезные советы при работе с электронной почтой Росреестра

• Проверяйте корректность адреса․ Ошибочный домен приводит к «потере» письма․
• Сохраняйте копии отправленных писем․ Это поможет в случае необходимости повторного обращения․
• Указывайте номер обращения․ Если вам уже присваивали номер (например‚ в ответе на предыдущее письмо)‚ указывайте его в теме․
• Не отправляйте конфиденциальные данные без шифрования․ При необходимости используйте защищённый канал (например‚ электронную подпись)․
• Следите за сроками․ Если ответа нет в течение 7 рабочих дней – звоните справочный центр․

Электронная почта – один из самых удобных способов взаимодействия с Росреестром Красноярского края․ Зная официальные адреса‚ правила оформления запросов и сроки обработки‚ вы сможете быстро получить нужную информацию‚ решить вопросы по регистрации прав и избежать лишних походов в отделения․

Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефонам 7 (391) -58‑06‑01 и 7 (391) -26‑56‑01 или писать на указанные e‑mail адреса․ Помните‚ что своевременное и корректное обращение ускорит процесс получения ответа․

Дата публикации: 19 апреля 2026 г․