Онлайн-сервисы Росреестра позволяют мгновенно отслеживать, на каком этапе находится ваш запрос — будь то заявление на регистрацию права, выписка из ЕГРН или технический план. Ниже вы найдёте подробную инструкцию по всем каналам проверки статуса: от официального сайта до мобильного приложения и звонка в контакт-центр.
Проверка через официальный сайт Росреестра
Раздел «Электронные услуги»
- Перейдите на https://rosreestr.gov.ru.
- В верхнем меню выберите «Электронные услуги» → «Проверка статуса заявления».
- Введите номер заявления, полученный при подаче запроса (например, 77-77-1234567-2026).
- Нажмите «Поиск». Отобразится:
- Текущий статус (в работе, требует уточнения, выполнено).
- Дата последнего изменения.
- Файл результата (если статус «Выполнено»).
Личный кабинет «Госуслуг»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Перейдите в «Мои заявления».
- Найдите нужный запрос к Росреестру и нажмите «Подробнее».
Проверка через мобильное приложение «Росреестр Онлайн»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ESIA).
- Нажмите «Мои заявления» → выберите нужный.
- Статус отображается с иконкой-индикатором:
- 🟡 — В процессе.
- 🔵 — Требует дополнительных документов.
- ✅ — Готов.
Проверка по номеру квитанции (без регистрации)
Если вы оформили запрос через МФЦ или почту, у вас есть квитанция № 13-значного формата (например, 1234567890123).
- Шаг 1: Откройте страницу https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/p/cc_ib_state_services/check_request.
- Шаг 2: Введите номер квитанции и капчу.
- Шаг 3: Получите краткий статус и дату готовности.
Проверка через SMS или USSD
Для регионов, где подключён сервис «Росреестр-Инфо»:
- SMS: отправьте текст STATUS 1234567890123 на номер 7377.
- USSD: наберите 7377*1234567890123# и нажмите вызов.
Контакт-центр и чат-боты
Звонок
- Единый федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно).
- Сообщите оператору номер заявления и паспортные данные.
Чат-боты
- Telegram-бот: @rosreestr_bot — введите команду /status 1234567890123.
- VK-бот: vk.com/rosreestr.
Частые вопросы
Заявление «висит» долго, что делать?
Возможные причины:
- Недостаточно документов (статус «Ожидание уточнения»).
- Техническая ошибка — обратитесь в чат техподдержки https://rosreestr.gov.ru/support.
Можно ли ускорить рассмотрение?
Да, если:
- Оформлена услуга «экспресс» (+50 % госпошлины).
- Заявление подано через электронную подпись без участия МФЦ.
Как получить результат?
- Если запрос подан онлайн, файл придёт в личный кабинат Госуслуг или Росреестра.
- Если через МФЦ, придёт SMS/e-mail и можно забрать бумажный документ.
Памятка: что и где можно проверить
| Канал | Что нужно | Формат ответа |
|---|---|---|
| Сайт Росреестра | Номер заявления | Статус + скачивание результата |
| Госуслуги | Логин/пароль Госуслуг | Статус + push-уведомление |
| Мобильное приложение | ESIA | Статус + push-уведомление |
| SMS/USSD | Номер квитанции | Текстовое сообщение |
| Контакт-центр | Номер заявления + паспорт | Устное разъяснение |
| Telegram/VK боты | Номер заявления | Краткий статус |
Независимо от того, где вы подавали заявление, в МФЦ, через сайт или курьером — все статусы можно отследить онлайн. Самый быстрый способ, личный кабинет на сайте Росреестра или мобильное приложение. Они показывают детали, позволяют скачать результат и получают push-уведомления об изменениях.
Важно: сохраняйте номер заявления, квитанцию и чек — без них проверка невозможна. Удачных вам быстрых и прозрачных взаимодействий с Росреестром!