Региональный государственный жилищный надзор (РГЖН) – это система государственных органов,
осуществляющих контроль за соблюдением жилищного законодательства, лицензированием
управляющих компаний, а также надзором за строительством и эксплуатацией жилых фондов на уровне
субъекта РФ. В Иркутской области эту функцию исполняет Служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области.

Общие сведения об организации

• Полное название: Служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области
• ОКПО: 83501739
• ИНН: 3808171877
• Дата регистрации:
• Статус: действует с
• Юридический адрес: 664007, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Поленова, д. 18а/1
• Телефоны: +7 (3952) -0‑33‑50, +7 (3952) -0‑33‑57
• ОКФС: 13 – Собственность субъектов Российской Федерации
• ОКОГУ: 2300230 – Жилищно‑коммунальное хозяйство
• ОКОПФ: 75204 – Государственные казённые учреждения субъектов Российской Федерации

Руководство

На 2026 год руководителем службы является Рабцевич Елена Александровна.
Предыдущие руководители (с указанием ИНН):

1. Десятов Валерий Алексеевич – ИНН 3###-###-####
2. Проценко Александр Юрьевич – ИНН 772578359619
3. Кузнецова Алена Владиславовна – ИНН 3###-###-####
4. Воронов Денис Александрович – ИНН 3###-###-####
5. Савинцева Ирина Валентиновна – ИНН 3###-###-####

Правовая база и нормативные акты

Деятельность службы регулируется рядом федеральных и региональных нормативных правовых актов,
среди которых:

• Федеральный закон № 102‑ФЗ «О государственном жилищном надзоре»;
• Федеральный закон № 13‑ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
• Закон Иркутской области от № 12‑ОЗ «Об организации и осуществлении регионального государственного жилищного надзора»;
• Приказы и постановления Правительства Иркутской области, определяющие порядок проведения проверок, лицензирования управляющих компаний и т.д.

На официальном сайте службы размещён перечень нормативных правовых актов и их отдельных частей,
обязательное соблюдение которых является предметом надзора.

Структура и подразделения

Служба делится на несколько основных подразделений:

Основные задачи и функции

4.1 Региональный государственный жилищный надзор

• Осуществление контроля за соблюдением жилищного законодательства в субъекте;
• Проведение плановых и внеплановых проверок управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК;
• Выдача предписаний и привлечение к административной ответственности за нарушения;
• Ведение реестра нарушений и их устранения.

4.2 Лицензионный контроль

• Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами;
• Контроль за выполнением условий лицензий;
• Проведение проверок на соответствие требованиям лицензирования.

4.3 Региональный государственный строительный надзор

• Контроль за соблюдением строительных норм и правил;
• Проверка качества выполненных строительных и ремонтных работ;
• Участие в экспертизе проектной документации.

4.4 Информационно‑просветительная работа

• Публикация разъяснительных материалов, инструкций для граждан и управляющих компаний;
• Организация приёмных дней, семинаров и вебинаров;
• Обеспечение доступа к открытым данным о проверках и решениях.

Как граждане могут взаимодействовать со службой

5.1 Подача жалобы или обращения

Граждане имеют право обратиться в службу в случае:

• Неисправностей в работе управляющей компании;
• Нарушения прав собственников и арендаторов;
• Несоответствия строительных работ нормативным требованиям.

Обращения принимаются следующими способами:

1. Лично – в приемном отделе по адресу: г. Иркутск, ул. Поленова, д. 18а/1;
2. По телефону: +7 (3952) -0‑33‑50 (приём звонков с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт);
3. Электронной почтой: info@zhilnadzor.irkobl.ru;
4. Через форму обратной связи на официальном сайте zhilnadzor.irkobl.ru.

5.2 Права заявителя

• Получить подтверждение о получении обращения в течение 5 рабочих дней;
• Быть проинформированным о ходе рассмотрения заявления;
• Получить копию решения службы в течение 30 дней с момента её вынесения;
• Обжаловать решение в суде или в вышестоящих органах.

5.3 Полезные материалы для граждан

На сайте размещены:

• Шаблоны заявлений и жалоб;
• Инструкции по проверке финансовой отчётности управляющих компаний;
• Календарь плановых проверок в регионах Иркутской области;
• Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Ключевые показатели деятельности (2023‑2025 гг.)

Данные свидетельствуют о росте активности службы и повышении уровня контроля над жилищным фондом региона.

Перспективы развития

В ближайшие годы планируются следующие направления улучшения работы службы:

• Внедрение электронного кабинета заявителя – полностью цифровой процесс подачи и отслеживания обращений;
• Расширение геоинформационной системы мониторинга состояния жилого фонда;
• Повышение квалификации сотрудников через совместные программы с Федеральным агентством по жилищно‑коммунальному хозяйству;
• Увеличение количества публичных слушаний с участием собственников и ТСЖ.

Контактная информация

Региональный государственный жилищный надзор Иркутской области играет ключевую роль в обеспечении
прав и интересов собственников жилой недвижимости, а также в поддержании качества строительства и эксплуатации
жилых объектов. Служба активно взаимодействует с гражданами, предоставляет прозрачные инструменты
контроля и постоянно совершенствует свои процессы, внедряя новые технологии и повышая квалификацию персонала.
Благодаря этим усилиям регион продолжает укреплять надёжность жилищного фонда и повышать уровень
доверия населения к органам государственной власти.