Краткий обзор
Региональный государственный жилищный надзор (РГЖН) Алтайского края — это орган исполнительной власти субъекта РФ‚ осуществляющий государственный контроль (надзор) за соблюдением требований законодательства в сфере жилищных отношений и предоставления коммунальных услуг. Он создан для защиты прав и законных интересов граждан‚ надлежащего содержания общего имущества собственников МКД‚ а также качественного и безопасного предоставления коммунальных услуг.
Организационно-правовой статус
- Тип учреждения: государственное казённое учреждение Алтайского края (ГКУ).
- Подведомственность: Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Алтайского края.
- Юридический адрес: 656049‚ г. Барнаул‚ пр-т Ленина‚ 46 (5-й этаж).
- ОГРН: 1162225016321.
- ИНН: 2225137570.
Основные функции и полномочия
РГЖН Алтайского края в соответствии с Федеральным законом от № 294-ФЗ и законодательством региона выполняет следующие задачи:
- Проведение плановых и внеплановых проверок:
- управляющих организаций‚ ТСЖ‚ ЖКС‚ ТКО;
- ресурсоснабжающих организаций;
- подрядчиков капитального ремонта.
- Контроль качества коммунальных услуг: горячее и холодное водоснабжение‚ тепло-‚ электро-‚ газоснабжение‚ водоотведение.
- Надзор за безопасной эксплуатацией: лифтового хозяйства‚ систем газоснабжения‚ кровли‚ фасадов и иных конструктивных элементов.
- Рассмотрение обращений граждан: жалобы на управляющие компании‚ нарушения по содержанию общего имущества‚ перерасчёты платы за ЖКУ.
- Выдача предписаний и применение мер ответственности: протоколы об административных правонарушениях‚ штрафы‚ приостановление деятельности (в случаях‚ предусмотренных законом).
Контактная информация
Телефоны «горячей линии»:
+7 (3852) -9-08-86 — единая дежурная диспетчерская служба РГЖН.
+7 (3852) -3-06-08 — приёмная начальника.
Электронная почта: rgzn@altgov.ru
Официальный сайт: https://gzn22.ru
График работы: Пн–Чт 8:30–17:30‚ Пт 8:30–16:15 (обед 12:00–12:45).
Как подать обращение
- Онлайн-приёмная: на сайте gzn22.ru/reception через форму обратной связи.
- Госуслуги: раздел «Жалобы на управляющие организации» (требуется подтверждённая учётная запись).
- Почта России: письменное заявление с копиями документов по адресу: 656049‚ г. Барнаул‚ пр-т Ленина‚ 46‚ РГЖН Алтайского края.
- Личный приём: предварительная запись через сайт или по телефону.
Результаты деятельности за 2025 год
По данным ежегодного отчёта‚ опубликованного на сайте МинЖКХ Алтайского края:
- 5 218 плановых и внеплановых проверок проведено;
- 3 947 выдано предписаний об устранении нарушений;
- 1 284 дела об административных правонарушениях направлены в суды;
- 82 % жалоб граждан удовлетворено в полном объёме;
- 89 % управляющих организаций получили положительную оценку по результатам рейтингования.
Новые цифровые сервисы 2026
С года РГЖН Алтайского края внедряет мобильное приложение «ГосЖКНадзор-Алтай» (доступно в App Store и Google Play). Приложение позволяет:
- Быстро отправить фото- или видео-фиксацию нарушений (геолокация сохраняется автоматически).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме реального времени.
- Получать push-уведомления о проведении общих собраний собственников в вашем доме.
- Онлайн-оплата штрафов и госпошлин через интеграцию с порталом Госуслуг.
Актуальные новости и планы
20 апреля 2026 года объявлен всекраевой «День открытых дверей»: во всех филиалах РГЖН (Барнаул‚ Бийск‚ Рубцовск‚ Славгород) пройдут бесплатные консультации по вопросам капитального ремонта‚ перерасчётов за ЖКУ и новым тарифам. Предварительная запись — с 08:00 до 10:00 по телефонам «горячей линии».
Полезные ресурсы
- Портал жителя Алтайского края
- ГИС ЖКХ (федеральная система)
- Бланки и формы обращений РГЖН
Региональный государственный жилищный надзор Алтайского края — ключевой институт защиты прав собственников и потребителей коммунальных услуг. Сочетание классических методов контроля и современных цифровых решений позволяет эффективно выявлять нарушения‚ повышать качество услуг ЖКХ и повышать уровень доверия граждан к системе жилищного надзора.