Если вы уже подали запрос в Росреестр (например, на выписку из ЕГРН, уточнение границ участка или получение кадастрового паспорта), то
проверить статус исполнения запроса можно в несколько кликов․ Главное – знать, какой именно номер необходимо вводить в форму
проверки․

Почему важно правильно указать номер?

• Неправильный номер → система не найдёт ваш запрос и выдаст сообщение об ошибке․
• Точный номер ускоряет получение информации и позволяет избежать лишних звонков в службу поддержки․
• Для разных типов запросов (заявления, протоколов, квитанций) могут требоваться разные номера․

Какие номера бывают и где их искать?

1. Номер заявления (запроса) – присваивается при подаче онлайн‑заявления через портал Госуслуг или через мобильное приложение Росреестра․
   Вы получаете его в подтверждающем письме (SMS, email) сразу после отправки․
2. Номер протокола – фиксируется в процессе рассмотрения запроса в отделении Росреестра․
   Часто указывается в квитанции об уплате госпошлины и в распечатанном протоколе, который вы получаете после личного обращения․
3. Номер квитанции (платёжный код) – 12‑значный код, генерируемый при оплате госпошлины онлайн․
   Он нужен, если проверка привязана к оплате, а не к номеру заявления․
4. Номер кадастрового инженера – используется только в мобильном приложении для специалистов․
   Если вы – кадастровый инженер, вводите свой инженерный номер, полученный после регистрации в системе․

Пошаговая инструкция: как проверить статус запроса

Через официальный сайт Росреестра

1. Откройте страницу rosreestr․gov․ru и нажмите «Проверить статус заявления»․
2. В появившейся форме выберите тип запроса (например, «Запрос выписки из ЕГРН»)․
3. В поле «Номер заявления (запроса)» введите номер, полученный в подтверждающем письме․
4. Нажмите кнопку «Проверить»․ Через несколько секунд появятся сведения о текущем этапе рассмотрения․

Через мобильное приложение Росреестр (RuStore / Google Play)

С 19 апреля 2026 года Росреестр выпустил обновлённое приложение, доступное в RuStore и Google Play․ Оно подходит как
для физических лиц, так и для кадастровых инженеров․

1. Скачайте приложение «Росреестр – услуги для граждан» из выбранного магазина․
2. Войдите в личный кабинет (используйте учётные данные Госуслуг)․
3. Перейдите в раздел «Мои запросы» → «Проверить статус»․
4. В поле ввода укажите номер заявления (если запрос был подан через приложение) или номер протокола (если запрос оформлялся в отделении)․
5. Нажмите «Показать статус»․ Приложение отобразит дату получения, текущий этап, а также ожидаемое время завершения․

Через телефонную линию поддержки Росреестра

• Позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатно по России)․
• Сообщите оператору один из следующих номеров:
  • номер заявления – если запрос был отправлен онлайн;
  • номер протокола – если запрос оформлен в отделении;
  • номер квитанции – если проверка привязана к оплате․
• Оператор уточнит статус и при необходимости перешлёт вам ссылку на онлайн‑отчет․

Частые ошибки при вводе номера

FAQ – часто задаваемые вопросы

Какой номер вводить, если я подал запрос через портал Госуслуг?

Вводите номер заявления, который пришёл в подтверждающем письме (SMS или email) сразу после подачи․

Можно ли проверить статус, если я потерял подтверждающее письмо?

Да․ Обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35, назовите ФИО, паспортные данные и дату подачи – оператор поможет найти ваш номер․

Нужен ли отдельный номер для кадастрового инженера?

Только если вы используете профессиональный режим в мобильном приложении․ В этом случае вводится инженерный номер, указанный в личном кабинете․

Сколько времени занимает проверка статуса?

Онлайн‑проверка происходит мгновенно․ По телефону – в течение 2‑3 минут после уточнения данных․

Советы для ускорения процесса

• Сохраняйте подтверждающие письма в отдельной папке (email, телефон) – там всегда будет нужный номер․
• При работе через приложение включите уведомления – система будет автоматически присылать обновления о статусе․
• Если ваш запрос требует дополнительной документации, загрузите её сразу в личный кабинет, чтобы избежать задержек․
• Регулярно проверяйте список «Мои запросы» в приложении – там отображаются все активные и завершённые обращения․

Проверка исполнения запроса в Росреестре – простая процедура, если вы знаете, какой номер вводить․ Чаще всего это
номер заявления, полученный в подтверждающем письме после подачи онлайн‑запроса․ При обращении в отделение или оплате
госпошлины могут потребоваться номер протокола или номер квитанции․ Используйте официальный сайт,
мобильное приложение или телефонную линию поддержки, чтобы быстро получить актуальную информацию о статусе вашего запроса․

Помните, что правильный номер – ваш ключ к быстрой и беспроблемной проверке! При возникновении вопросов всегда можно
воспользоваться справочной информацией на официальном сайте Росреестра или обратиться
к специалистам через мобильное приложение․