Актуальность вопроса: с 2020 года удалённый и «домашний» формат работы стал нормой для миллионов россиян. Однако в ситуациях, когда сотрудник обязан быть «на связи» вне обычного графика (дежурство на дому), у работодателей и бухгалтеров возникает множество вопросов: как именно отражать такие часы в табеле, учитывать ли ночные вызовы, оплачивать ли «ожидание» у телефона. Ниже ― исчерпывающая инструкция с примерами и ссылками на актуальные нормативные документы (по состоянию на апрель 2026 г.).
Что такое «дежурство на дому» в трудовом законодательстве
- Ст. 99 ТК РФ определяет дежурство как «свободный от основной работы времени период, в течение которого работник должен быть готов к выполнению трудовой функции по вызову работодателя».
- Отличие от сверхурочной работы: при дежурстве сотрудник не выполняет трудовую функцию постоянно, а лишь находится в режиме ожидания.
- Форма дежурства может быть:
- На территории работодателя (например, в офисе).
- На дому (удалённо) ― именно этот вариант мы подробно разбираем.
Как оформить дежурство на дому: алгоритм работодателя
Шаг 1. Внести условие в локальные акты
В правилах внутреннего трудового распорядка или коллективном договоре нужно прописать:
- категории должностей, которые могут привлекаться к дежурству на дому;
- способы вызова на работу (телефон, мессенджер, VPN-доступ);
- порядок оплаты времени дежурства и фактически отработанных часов;
Шаг 2. Заключить дополнительное соглашение с работником
Если изначально трудовой договор не содержал условий о дежурстве, оформляется доп. соглашение (ст. 72 ТК РФ).
Шаг 3. Организовать учёт рабочего времени
Ключевой момент: при дежурстве на дому время ожидания и время фактической работы учитываются раздельно.
Учёт рабочего времени при дежурстве на дому: три варианта
Вариант 1. Сводная табель с двумя позициями
| Дата | Часы дежурства (ожидание) | Часы факт. выполнения задания |
|---|---|---|
| 8 ч (с 20:00 до 08:00) | 2 ч (вызов в 03:15-05:15) | 8×0,5 + 2×1 = 6 часов оплаты |
Пример расчёта при ставке 200 ₽/час: 6 × 200 = 1 200 ₽ за ночное дежурство.
Вариант 2. Индивидуальный график
Если дежурство регулярное (например, «через два дня»), можно установить суммированный учёт рабочего времени (ст. 104 ТК РФ). Тогда переработка/недоработка гасится в рамках учётного периода (месяц, квартал, год).
Вариант 3. Только фактически отработанное время
Некоторые компании не оплачивают «ожидание» вовсе, но тогда:
- вызов на работу в ночное время = сверхурочная работа (ст. 99, 152 ТК РФ);
- вызов в выходной/праздник = работа в выходной день (ст. 153 ТК РФ);
- всё это нужно отражать в табеле формы Т-12 или Т-13 с кодами «С» или «В».
Пример оформления в 1С:ЗУП 8.3 (ред. 3.1)
- Создаём вид времени «Дежурство на дому» (тип «Оплата по двойному коэффициенту»).
- В документе «График работы» проставляем «8 часов дежурства» с коэффициентом 0,5.
- В «Табеле» отдельной строкой отражаем фактически отработанные часы по вызову.
Штрафы и риски для работодателя
| Нарушение | Размер штрафа (юр. лицо) | Норма |
|---|---|---|
| Не оформили дежурство документально | 50 000 ₽ | ч. 1 ст. 5.27 КоАП |
| Не оплатили ночной вызов как сверхурочную работу | 100 000 ₽ | ч. 6 ст. 5.27 КоАП |
Чек-лист для HR-специалиста и бухгалтера
- ☐ Прописали дежурство на дому в локальных актах.
- ☐ Заключили доп. соглашения с сотрудниками.
- ☐ Установили метод учёта (0,5 ставки за ожидание + 1,0 за факт).
- ☐ Настроили коды времени в 1С/Контур.
- ☐ Проверили, чтобы общее время не превышало норму (40 ч/нед.).
- ☐ Заказали у системного администратора журнал вызовов (желательно в электронном виде).
Краткий вывод
время ожидания оплачивается по сниженному коэффициенту (обычно 0,5) и фиксируется в табеле отдельной строкой;
время фактической работы оплачивается в полном объёме и может считаться сверхурочной, ночной или выходной работой ― в зависимости от обстоятельств.
Правильное оформление защищает компанию от штрафов и гарантирует спокойствие сотрудника и бухгалтерии.