Дата актуализации: 20 апреля 2026 г.

Государственная жилищная инспекция Московской области (далее — Госжилинспекция Московской области) является ключевым органом исполнительной власти региона, обеспечивающим жилищный надзор и защиту прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В этой статье мы подробно рассмотрим:

• структуру и функции ведомства;
• как получить лицензию и проверить её наличие в реестре;
• порядок подачи обращений и жалоб;
• официальные контакты и электронные сервисы.

Структура и задачи Госжилинспекции Московской области

Госжилинспекция входит в систему Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области и осуществляет:

• государственный надзор за управляющими, товариществами и кооперативами, обслуживающими жилищный фонд;
• контроль качества коммунальных услуг и содержания общего имущества в МКД;
• выдачу, приостановку и аннулирование лицензий управляющим организациям;
• рассмотрение жалоб и проведение внеплановых проверок по фактам нарушений.

Важно знать

С 2025 года инспекция полностью переведена на электронный документооборот: все уведомления, заключения и лицензии формируются в системе ГИС ЖКХ и направляются заявителям через личный кабинет и электронную почту.

Лицензирование управляющих организаций

Как получить лицензию

1. Подать заявление в электронном виде через официальный сайт Госжилинспекции Московской области.
2. Приложить пакет документов:
   • устав и свидетельство о постановке на налоговый учёт;
   • отчёт о соответствии материально-технической базе;
   • квалификационные аттестаты ответственных специалистов;
   • договор со специализированной организацией по обслуживанию лифтов и инженерных систем.
3. Оплатить государственную пошлину, 7 500 руб. (в 2026 г.).
4. Пройти проверку инспекторов в течение 30 календарных дней.

Проверка лицензии в реестре

Результаты предоставления госуслуги (включая выданные лицензии) публикуются:

• на сайте http://gzhi.mosreg.ru → раздел «Реестр лицензий»;
• в федеральном ресурсе ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) → вкладка «Реестры / Лицензирование ЖКХ».

Совет: сохраняйте PDF-выписку из реестра, она имеет равную юридическую силу с бумажным бланком.

Как подать жалобу в Госжилинспекцию

Способы подачи

Что обязательно указать в жалобе

• точный адрес МКД и управляющую организацию;
• описание нарушения (холодные батареи, протечки, отсутствие квитанций и т. д.);
• доказательства: фото, копии квитанций, акты-досмотры;
• дату и подпись (если бумажная форма).

Контакты и график работы

Центральный аппарат

Адрес: 140410, Московская область, г. Коломна, ул; Калинина, д. 8, офис 401
Телефон «горячей линии»: 8 (800) -50-50-30 (звонок бесплатный по РФ)
Электронная почта: gzhi@mosreg.ru
Режим работы: пн-чт 8:30–17:30, пт 8:30–16:15 (перерыв 12:00–12:45)

Дежурные службы март 2026

Уточнённый график дежурств ответственных специалистов размещён на главной странице сайта. В праздничные и выходные дни инспекция организует круглосуточное дежурство по телефону 8 (495) -23-45-67.

Обособленные подразделения

• Звёздный городок (ЗАТО) — офис в Администрации г.о. Звёздный городок, каб. 12;
• Троицк и Новомосковский АО — филиал на ул. Щепкина, д. 15.

Электронные сервисы и полезные ссылки

• Официальный сайт Госжилинспекции Московской области
• Региональный портал госуслуг Московской области
• ГИС ЖКХ Московской области
• Федеральный сервис «Пожаловаться на ЖКХ»

Краткий памятка для жителя

Шаг 1. Зафиксируйте проблему (фото, видео, акт).
Шаг 2. Обратитесь письменно в управляющую компанию, сохраните отметку о получении.
Шаг 3. Если ответа нет 10 дней — подайте жалобу на сайте Госжилинспекции Московской области.
Шаг 4. Отслеживайте статус в личном кабинете «Госуслуг» или по номеру 8 (800) -50-50-30.

Помните: своевременное обращение защищает не только ваши права, но и повышает качество жилищно-коммунального комплекса всей Московской области.