Разрушение жилья в результате вооружённого конфликта стало трагической реальностью для многих жителей Амвросиевки. Государственные органы ДНР предусмотрели механизмы компенсаций и переселения. Ниже приведён подробный алгоритм действий, необходимых для оформления выплат, а также перечень документов, сроки и контактные точки в городе.

Кто имеет право на компенсацию

Категории заявителей:

• Собственники жилых помещений (квартир, домов, комнат в коммуналках), полностью или частично утраченных в результате боевых действий.
• Наниматели по договорам социального найма, если жильё признано непригодным для проживания.
• Наследники погибших собственников, при наличии свидетельства о праве на наследство.

Важно: заявитель должен быть зарегистрирован (прописан) в разрушенном жилом помещении либо иметь доказательство фактического проживания на момент повреждения (справка ЖЭКа / администрации, показания свидетелей).

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Первичная фиксация повреждений

1. Незамедлительно обратитесь в службу МЧС ДНР по телефону 101 и Администрацию Амвросиевского городского округа (ул. Ленина, 2, тел. +7 -49 705-11-60).
2. Дождитесь приезда комиссии (в составе представителей МЧС, Жилищной инспекции, администрации района). Комиссия составляет Акт осмотра жилого помещения (форма № Ж-2), фиксирует степень повреждений фото/видео, присваивает уникальный номер.
3. Получите на руки 2 экземпляра акта завереными подписями и печатями.

Шаг 2. Подача заявления в Комиссию по вопросам жилья

Адрес приёма документов: Амвросиевка, ул. Победы, 14 каб. 5
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.

• Заполните бланк заявления (выдаётся на месте или скачайте на сайте администрации: amvrosievka-dnr.ru → «Гражданам» → «Компенсации»).
• Сдайте пакет документов (см. раздел 3).
• Получите расписку с входящим номером и контактным телефоном ответственного специалиста.

Шаг 3. Прохождение межведомственной проверки

Комиссия в течение 15 рабочих дней:

• сверяет данные в Едином реестре недвижимости ДНР;
• проверяет отсутствие судебных запретов/арестов;
• оценивает рыночную стоимость утраченного жилья.

Результат, выписка о размере компенсации (формат PDF приходит на e-mail или выдаётся на руки).

Шаг 4. Выбор формы возмещения

Шаг 5. Подписание соглашения и получение выплат

После выбора формы компенсации заключается трёхстороннее соглашение между:

• заявителем;
• Министерством строительства и ЖКХ ДНР;
• банком или ресурсным центром переселенцев.

Деньги поступают на счёт в течение 3–5 банковских дней. Для военной ипотеки сертификат активируется в личном кабинете на портале gossluzhba-dnr.ru.

Перечень документов

Основной пакет:

• Заявление (форма № Ж-2КОМП).
• Паспорт РФ/ДНР + копии страниц 2–5, 14–16.
• Свидетельство о праве собственности или выписка ЕГРН (выписка не старше 30 дней).
• Акт осмотра жилого помещения от комиссии МЧС.
• Справка о невозможности проживания (выдаётся комиссией Жилищной инспекции);
• ИНН физлица.
• Реквизиты банковского счёта (карта «Мир-ДНР», расчётный счёт ИП/сельхозкооператива).

Дополнительно при необходимости:

• Документы о наследстве (свидетельство, завещание).
• Справка из военкомата о гибели собственника при боевых действиях.
• Договор социального найма.
• Выписка из домовой книги/Форма 9 (доказательство регистрации).
• Фото/видео повреждений, если акт составлялся самостоятельно (принимается при наличии двух свидетелей).

Сроки и объёмы выплат

• Максимальный размер компенсации — 100 % рыночной стоимости жилья на дату повреждения (по оценке ФГБУ «Ростехинвентаризация-ДНР»).
• Индексация проводится ежеквартально, привязана к курсу рубля и средней цене квадратного метра в Амвросиевке.
• Срок первой выплаты, 30 календарных дней после признания права на компенсацию.
• Доплаты при росте цен возможны в течение 3 лет после первоначальной выплаты.

Куда обращаться в Амвросиевке

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Дом повреждён частично (крыша обрушена, но стены стоят). Положена ли компенсация?
Ответ: Да, но размер будет пропорционален ущербу. Комиссия определит процент утраты и выплатит долю от общей стоимости квартиры.

Вопрос: Могу ли я получить компенсацию, если прописан в другом городе, но квартира была в Амвросиевке?
Ответ: Да, при условии, что вы являетесь собственником или наследником. Прописка не является решающим фактором, но потребуется подтвердить фактическое проживание или владение на момент разрушения.

Вопрос: Как узнать статус рассмотрения заявления онлайн?
Ответ: Зайдите на портал gosuslugi-dnr.ru → «Жильё» → «Проверка статуса компенсации» и введите номер заявления из расписки.

Советы по ускорению процесса

1. Подготовьте электронные копии всех документов (PDF, JPEG). Их можно прикрепить к онлайн-заявке на портале мой-дом.днр.рф.
2. Сразу откройте счёт в Донецкпромстройбанке — это сократит срок зачисления денег.
3. Храните все фото/видео повреждений в облаке (например, Telegram-чат «Сохранённые») — пригодятся при оспаривании суммы компенсации.
4. Не доверяйте посредникам, требующим «ускорительные» платежи. Все услуги предоставляются бесплатно.

Контакты для экстренной помощи

Если у вас нет возможности лично подать документы (находитесь в блокаде, на лечении), обращайтесь:

• Горячая линия Минстроя ДНР: ###-###-#### (ежедневно 08:00–20:00).
• Telegram-канал «Жильё ДНР»: @zhkh_dnr — оперативные разъяснения и образцы документов.
• Мобильная группа выезда к пожилым: звоните на +7 -49 705-12-34 и оставляйте заявку на выезд специалиста на дом.

Напоминаем: с 01 мая 2026 г. все акты осмотра будут оформляться только в электронном виде через портал gosuslugi-dnr.ru. Подготовьтесь заранее — получите квалифицированную электронную подпись (КЭП) в любом отделении «Почты ДНР».