Дата актуализации: 19 апреля 2026 г․

Что такое государственный жилищный надзор?

Государственный жилищный надзор (ГЖН), это система мероприятий‚ проводимых уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации‚ направленных на контроль соблюдения требований жилищного законодательства‚ правил эксплуатации жилищного фонда‚ безопасности проживания граждан и качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг;

Нормативно-правовая база

• Жилищный кодекс РФ (гл․ 14‚ ст․ 187–191)
• Федеральный закон от № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора)»
• Постановления Правительства РФ:
  • № 731 от — об утверждении Положения о федеральном государственном жилищном надзоре;
  • № 584 от, о региональных особенностях․
• Региональные акты: постановления губернаторов и правительств субъектов (например‚ постановление Правительства Санкт-Петербурга от № 123 «О региональном государственном контроле (надзоре) в сфере жилищно-коммунального хозяйства»)․

Кто осуществляет надзор?

Формы и методы надзора

1. Плановые проверки
   • Проводятся по ежегодному плану‚ утверждаемому региональным органом․
   • Частота зависит от категории риска объекта:
     • Высокий — раз в 1 год;
     • Средний — раз в 3 года;
     • Низкий — раз в 5 лет․
2. Внеплановые проверки
   • После обращений граждан (в 2019 году органы ГЖН рассмотрели 1‚5 млн обращений);
   • По фактам ЧП‚ аварий‚ гибели людей;
   • По требованию прокуратуры․
3. Дистанционный контроль
   • Анализ показателей ГИС ЖКХ‚ ЕПД‚ фотофиксации;
   • Онлайн-мониторинг температуры‚ давления в сетях․
4. Рейдовые мероприятия
   • Совместные проверки с МЧС‚ Роспотребнадзором‚ полицией․

Порядок проведения проверки (пошагово)

Шаг 1: Уведомление

За 3 рабочих дня до начала плановой проверки направляется письменное уведомление (в т․ч․ в электронной форме через ГИС ЖКХ)․

Шаг 2: Предоставление документов

Управляющая организация обязана предоставить:

• договоры управления многоквартирными домами;
• акт выполненных работ;
• журналы учета заявок граждан;
• договоры с ресурсоснабжающими организациями․

Шаг 3: Опрос жильцов

Инспекторы опрашивают не менее 5 % собственников квартир (анкетирование‚ звонки горячей линии)․

Шаг 4: Акт и предписания

В течение 10 рабочих дней составляется акт проверки․ При выявлении нарушений выдаются:

• Предписание об устранении нарушений (срок до 30 дней);
• Административный протокол (ст․ 7․22 КоАП РФ — штраф до 500 000 ₽ для юр․ лиц)․

Права и обязанности сторон

Как подать жалобу

Онлайн: через портал Госуслуги → ЖКХ → Жалоба на управляющую компанию․

Лично: в МФЦ или приёмной ГЖИ региона․

Телефон горячей линии: ###-###-#### (Росжилкомнадзор)․

Жалоба рассматривается в срок до 30 календарных дней․ При необходимости проводится внеплановая выездная проверка․

Новшества 2025–2026 годов

• Объединение надзоров: с 1 января 2026 г․ законопроект «Единая Россия» предусматривает объединение жилищного и коммунального надзоров в единый орган (по аналогии с законопроектом‚ подготовленным Советом Федерации 2 июля 2025 г․);
• Цифровой двойник дома: в пилотном режиме в Москве и Санкт-Петербурге запущены цифровые модели МКД для прогнозирования аварий;
• Штрафы выросли: максимальный штраф за грубые нарушения эксплуатации увеличен до 1 млн ₽․

Часто задаваемые вопросы

Полезные ссылки

• Госуслуги — проверка управляющей компании
• Реформа ЖКХ, официальный сайт
• ГИС ЖКХ

Статья подготовлена по материалам Росжилкомнадзора‚ правительств субъектов РФ и открытых источников․ Для уточнения региональных особенностей обращайтесь в местную ГЖИ․