Переселение из аварийного жилого фонда, расселение «хрущёвок», программы реновации и компенсационные выплаты, всё это касается жителей Норильска так же, как и других городов России.
Ниже собраны актуальные телефоны, адреса и алгоритм действия для тех, кто хочет участвовать в программе переселения или уточнить свой статус.
Главные организации, отвечающие за переселение в Норильске
- ГБУ «Фонд капитального ремонта и переселения МКД»
г. Норильск, ул. Ленинградская, 9, офис 212
Единый телефон «горячей линии»: +7 (3919) -8-77-00
Режим работы: пн–пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00 - Управление архитектуры, строительства и жилищно-коммунального хозяйства (УАСЖКХ)
г. Норильск, пр-т Мира, 15
Телефон: +7 (3919) -8-72-11 - МФЦ «Мои документы»
г. Норильск, ул. Вальковая, 2
Телефон: +7 (3919) -8-73-30 (многоканальный)
Здесь принимают заявления на переселение, выдают справки и консультируют по пакету документов.
Как подать заявку на переселение: пошаговая инструкция
-
Шаг 1. Проверьте дом в реестре аварийного жилья
На портале gkh.gov.ru введите адрес вашего дома.
Если он есть в списке, автоматически вы попадаете в программу. Сомневаетесь? Звоните в УАСЖКХ: +7 (3919) -8-72-11. -
Шаг 2. Соберите документы
- Паспорт (всех собственников и прописанных лиц);
- Свидетельство о праве собственности (или выписка ЕГРН);
- Выписка из ЕГРН (не старше 30 дней);
- Техпаспорт квартиры;
- Справка о составе семьи (в МФЦ выдают за 3 дня);
- Квитанции за коммунальные услуги за последние 6 месяцев.
-
Шаг 3. Подайте заявление
Варианты подачи:
- Лично в МФЦ (ул. Вальковая, 2);
- Онлайн через портал gosuslugi.ru (раздел «ЖКХ» → «Переселение из аварийного жилищного фонда»);
- По почте (заказное письмо) в адрес УАСЖКХ: 663300, г. Норильск, пр-т Мира, 15.
-
Шаг 4. Получите уведомление о включении в программу
Срок рассмотрения заявления, 30 дней. Результат придёт по почте или в личный кабинет на Госуслугах. Если документы не полные, вам позвонят с номера +7 (3919) -8-77-00.
-
Шаг 5. Выберите вариант переселения
- Предоставление новой квартиры (равноценной по метражу);
- Денежная компенсация на покупку жилья;
- Расселение в новостройке Фонда переселения.
Дополнительные телефоны «горячих линий»
| Организация | Телефон | Что уточнять |
|---|---|---|
| Единая справочная служба мэрии Норильска | +7 (3919) -8-74-74 | График работы, адрес и время приёма специалистов по переселению |
| Кол-центр Минстроя Красноярского края | ###-###-#### (бесплатно) | Проверка статуса заявки и жалобы на задержку переселения |
| Территориальный отдел Росреестра | +7 (3919) -8-71-50 | Оформление новой квартиры в собственность, снятие обременений |
Советы по быстрому получению ответа
- Звоните до 11:00 утра, чтобы попасть к оператору без очереди.
- При звонке в Фонд переселения +7 (3919) -8-77-00 имейте под рукой номер заявления (его выдают при подаче).
- Если линия занята, используйте обратный звонок на сайте фонд-кр.рф.
Онлайн-ресурсы
Официальный сайт Фонда капитального ремонта и переселения Красноярского края:
https://фонд-кр.рф
Здесь можно:
- Отслеживать статус заявки по номеру;
- Скачать бланки документов;
- Ознакомиться с графиком личного приёма в Норильске.
Краткий FAQ
- Вопрос: Сколько ждать новую квартиру после подачи заявления?
- Ответ: В среднем 1,5–2 года. Срок зависит от очереди и готовности нового жилья.
- Вопрос: Можно ли выбрать район новой квартиры?
- Ответ: Да, если в этом же районе есть свободные квартиры Фонда. Иначе предложат ближайший доступный вариант.
- Вопрос: Что делать, если документы потерялись?
- Ответ: Запросите дубликаты в МФЦ и Росреестре, затем повторно подайте заявление.
Помните: все консультации по переселению в Норильске бесплатны. Не доверяйте посредникам, которые просят оплату за ускорение процесса.