Важно: дата обновления информации — 06:37.
Ниже собраны актуальные контакты и адреса федеральных и региональных органов, отвечающих за переселение граждан из аварийного жилого фонда в России.
Кратко о программе
С 2019 года из аварийного жилья уже переселено почти 900 000 человек, а общий объём расселённой аварийной недвижимости продолжает расти.
Срок действия региональных программ продлён до 1 сентября 2028 года (постановление Правительства РФ от ).
Федеральный уровень
Минстрой России
- Адрес: 129339, г. Москва, ул. Щепкина, д. 42
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Официальный сайт: minstroy.gov.ru
- График работы справочной: Пн–Пт 09:00–18:00 (мск)
Государственная информационная система «ЖКХ»: раздел «Переселение»
Позволяет онлайн проверить, включён ли ваш дом в региональную программу, подать заявление на участие и отслеживать статус рассмотрения.
- Адрес: dom.gosuslugi.ru/relocation
Региональные контакты (примеры крупных субъектов)
Москва
- Департамент городского имущества Москвы
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 3/6
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- Единая городская служба: ###-###-####
Московская область
- Министерство строительного комплекса МО
- Адрес: 143407, г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1
- Телефон: ###-###-####
- Электронная приёмная: mosreg.ru
Санкт-Петербург
- Комитет по строительству СПб
- Адрес: 191060, г. Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д. 34
- Телефон: +7 (812) -76-66-66
Как узнать свой региональный адрес и телефон
- Войдите на gosuslugi.ru → раздел «ЖКХ» → «Переселение из аварийного фонда».
- Введите адрес вашего дома: система автоматически определит подведомственную организацию и покажет контактный телефон и адрес приёмной комиссии.
- Если доступа к «Госуслугам» нет, позвоните на федеральную горячую линию ###-###-#### и назовите город/регион, оператор подскажет местный «адрес и телефон».
Дополнительные каналы связи
Координационные центры в субъектах РФ
В каждом субъекте работают муниципальные отделы переселения.
Обычно они располагаются в здании местной администрации или МФЦ. Поисковый запрос в Яндексе/Гугле:
«переселение из аварийного жилья адрес телефон [ваш город]»
Онлайн-чат в мессенджерах
- Telegram-бот @MinstroyRF_bot, официальный канал Минстроя России
- ВКонтакте группа vk.com/minstroy — ежедневные ответы специалистов с 10:00 до 19:00 мск
Что взять с собой при личном обращении
- Паспорт / СНИЛС / ЕНП
- Выписка из ЕГРН (кадастровый паспорт) на вашу квартиру
- Акт обследования признания дома аварийным
- Справка о составе семьи (из МФЦ)
- Все договоры соцнайма или права собственности
Совет: перед визитом запишитесь на приём онлайн, это сократит время ожидания и позволит сразу получить персонального куратора.
Горячая линия для обратной связи и жалоб
Если региональные органы не отвечают или нарушаются сроки, обращайтесь на федеральную прямую линию:
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: relocation@minstroy.gov.ru