Даже если столичный Telegram-бот «Цифровые сервисы Москвы» не работает в Бердянске, у жителей города есть несколько удобных и быстрых способов передать показания счётчиков холодного и горячего водоснабжения. Ниже — полное руководство по всем доступным каналам на апрель 2026 года.

Онлайн-сервис «Особистий кабінет споживача» КП «Бердянськводоканал»

Это самый популярный и быстрый способ.

1. Зайдите на официальный сайт berdyansk-voda.gov.ua.
2. Виберіть «Особистий кабінет» → «Вхід».
3. Авторизуйтесь через BankID, ЕЦП или логин/пароль, полученный при заключении договора.
4. В разделе «Передача показаний» введите текущие значения:
   • ХВС (холодное водоснабжение)
   • ГВС (горячее водоснабжение)
5. Нажмите кнопку «Відправити» и дождитесь подтверждения.

Рекомендуемая дата передачи: с 15-го по 25-е число каждого месяца. Именно в этот период данные попадают в расчёт квитанций за текущий месяц.

Telegram-бот @BerdianskVodaBot (официальный канал водоканала)

Запущенный в 2023 году бот продолжает работать в 2026 году и поддерживает русский и украинский языки.

• Найдите @BerdianskVodaBot в поиске Telegram.
• Нажмите «Старт» и следуйте подсказкам:
  1. Введите лицевой счёт (в формате 8 цифр).
  2. Введите показания ХВС и ГВС через пробел.
  3. Подтвердите отправку.

Мгновенно приходит чек с подтверждением и статусом «Принято».

Мобильное приложение «VodoK@»

В 2026 году городской водоканал обновил приложение до версии 3.0:

• Доступно в Google Play и App Store.
• Регистрация по номеру лицевого счёта и SMS-коду.
• Функции: передача показаний, история, push-уведомления о долгах и перерасчётах.

QR-код на квитанции

Начиная с января 2026 года, каждая бумажная квитанция содержит уникальный QR-код.

1. Откройте камеру смартфона или любой сканер.
2. Наведите на код — откроется мобильная форма передачи показаний.
3. Введите текущие значения и подтвердите.

Голосовой звонок по номеру 0-800-50-50-30

Если нет интернета, можно позвонить:

• Наберите 0-800-50-50-30 (звонок бесплатный с городских и мобильных).
• Дождитесь приглашения системы и введите:
  1. Лицевой счёт (телефонная клавиша).
  2. Значения счётчиков, разделяя их звёздочкой (*).
  3. Подтвердите нажатием решётки (#).

Классический способ: бумажная «Ведомость» в абонентском отделе

Адрес: ул. Победы, 72, 1-й этаж, каб. 5–9.

• Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00).
• Возьмите бланк «Ведомость учёта показаний», заполните и опустите в ящик «Приём показаний».

Советы и важные моменты

Сверяйтесь с предыдущими показаниями.
В «Особистому кабінеті» и в боте отображаются прошлые значения. Новые должны быть больше или равны.

Фиксируйте показания на фото.
На случай споров снимите счётчик на камеру: дату и время телефон добавляет автоматически.

Установите напоминание.
В календаре смартфона можно создать ежемесячное напоминание 20-го числа.

Проверяйте квитанцию.
Если передали 25-го, а в квитанции старые данные — сразу звоните 0-800-50-50-30 для перерасчёта.

Краткая сводка

Выбирайте удобный способ и передавайте показания ежемесячно с 15 по 25 число, чтобы платить только за фактически потреблённую воду!