Адрес, часы работы, перечень услуг и порядок получения жилищных субсидий во ВАО в 2026 году

Контактная информация

География обслуживания

Восточный административный округ включает 15 районов, в каждом из которых действуют территориальные отделения Жилищного центра:

1. Гольяново
2. Восточное Измайлово
3. Измайлово
4. Северное Измайлово
5. Ивановское
6. Косино-Ухтомский
7. Метрогородок
8. Новогиреево
9. Новокосино
10. Перово
11. Преображенское
12. Соколиная Гора
13. Сокольники
14. Вешняки
15. Капотня

Для удобства жителей создана сеть пунктов приёма документов. На территории ВАО функционируют 12 филиалов центра «Мои документы» (МФЦ), где можно подать заявление на жилищные субсидии без предварительной записи, а также 3 выездных мобильных офиса, которые выезжают в отдалённые кварталы по расписанию.

Какие жилищные субсидии можно получить

• Компенсация расходов на оплату жилья и коммунальных услуг (ЕДК), для малоимущих семей, инвалидов, ветеранов, одиноких пенсионеров.
• Субсидия на приобретение жилого помещения, для очередников муниципального жилья, детей-сирот, молодых семей, врачей и учителей по программе «Социальная ипотека».
• Региональная субсидия на первоначальный взнос по ипотеке — до 1,5 млн рублей при рождении 2-го и последующих детей.
• Субсидия на переустройство и (или) перепланировку жилых помещений, для инвалидов I и II групп.
• Единовременная выплата на оплату взносов за капитальный ремонт — для пенсионеров старше 70 лет.

Пошаговая инструкция по оформлению субсидии

Шаг 1. Проверьте основания

Воспользуйтесь онлайн-калькулятором на портале моиуслуги.мос.ру или позвоните в контакт-центр. Укажите состав семьи, доходы за последние 6 месяцев, площадь жилого помещения и данные о регистрации.

Шаг 2. Соберите пакет документов

• Паспорт РФ (или нотариально заверенную копию + оригинал для сверки).
• Свидетельства о рождении детей, свидетельство о заключении/расторжении брака.
• Справка о составе семьи (форма 9) или выписка из ЕГРН.
• Справки о доходах всех членов семьи за последние 6 месяцев (2-НДФЛ, пенсионное дело, пособия, стипендии).
• Квитанции об оплате ЖКУ за последние 3 месяца.
• Документы на жилое помещение (договор социального найма, свидетельство о праве собственности).
• Реквизиты банковского счёта (карта «Мир», вклад или сберкнижка).
• Для льготных категорий — подлинник и копия удостоверения (ветеран, инвалид, участник ВОВ и др.).

Шаг 3. Подайте заявление

Способ 1. Лично в отделе жилищных субсидий или в любом МФЦ ВАО. При себе иметь оригиналы документов.

Способ 2. Онлайн через портал mos.ru («Жилищные субсидии» → «Приём заявлений»). Загружаются сканы документов в формате PDF, JPG, PNG до 5 МБ.

Способ 3. По почте с уведомлением по адресу: 109457, г. Москва, ул. Перово Поле, д. 2, корп. 1, ГКУ «ЖЦ ВАО», отдел жилищных субсидий.

Шаг 4. Получите решение

Максимальный срок рассмотрения заявления — 10 рабочих дней. Сведения о статусе вы получите по SMS или в личном кабинете на mos.ru. При положительном решении субсидия поступает на указанный счёт ежемесячно до конца календарного года, после чего потребуется переоформление.

Типовые ошибки при подаче документов

• Недостоверные сведения о составе семьи (например, не указан временно зарегистрированный человек).
• Просроченные справки о доходах (должны быть не старше 30 дней).
• Отсутствие квитанций за последние 3 месяца (если платёж был компенсирован, предоставить копию платёжного поручения с отметкой банка).
• Несоответствие банковских реквизитов (в 2026 году выплаты осуществляются только на карты «Мир»).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подать документы без прописки в ВАО?

Нет. Заявление принимается только при регистрации по месту жительства на территории Восточного административного округа.

Как рассчитывается размер субсидии?

Формула: С = РСТ * Норма платы – Д * 22 %, где РСТ — региональный стандарт стоимости ЖКУ, Норма платы, доля расходов от совокупного дохода семьи (22 %), Д, среднемесячный доход семьи.

Как быстро восстановить субсидию после переезда?

Необходимо обратиться в новый отдел жилищных субсидий по новому адресу в течение 10 дней после регистрации. Срок восстановления — 5 рабочих дней при наличии полного пакета документов.

Адреса филиалов и МФЦ ВАО

• МФЦ «Перово» — ул. 2-я Владимирская, д. 15
• МФЦ «Сокольники» — ул; Сокольнический Вал, д. 44
• МФЦ «Вешняки» — ул. Молдагуловой, д. 5
• МФЦ «Измайлово» — ул. 9-я Парковая, д. 54
• МФЦ «Косино-Ухтомский» — ул. Лётчика Бабушкина, д. 25

Всю актуальную информацию о графике выездных мобильных офисов, предварительной записи и очередях можно посмотреть в Telegram-канале @ЖилищныйЦентрВАО.

Отдел жилищных субсидий Восточного округа работает по принципу «одного окна»: специалисты помогают подготовить пакет документов, проконсультировать по всем вопросам и сопроводить до получения выплат. Не откладывайте обращение — право на субсидию может быть утрачено при просрочке квитанций или изменении доходов.

Контакт-центр: 8 (495) -40-12-34 (звонок по Москве бесплатный)