Если вы живёте в Северо-Восточном административном округе (СВАО) столицы и хотите оформить субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг, вам необходимо обращаться в территориальное подразделение Городского центра жилищных субсидий — Отдел «Ростокино № 48». Ниже собрана самая актуальная информация: где находится офис, какие документы взять, как записаться на приём и какие услуги предоставляют.
Что такое РОЦЖС Ростокино № 48?
РОЦЖС Ростокино № 48 (полное название — Отдел центра жилищных субсидий «Ростокино» СВАО города Москвы) является территориальным отделением ГУ ГЦЖС (Городской центр жилищных субсидий).
Ключевые функции учреждения:
- Приём и обработка заявлений на жилищные субсидии для малообеспеченных граждан.
- Назначение и перерасчёт льгот по оплате жилых помещений и коммунальных услуг.
- Консультации по вопросам оформления государственной поддержки.
- Контроль правильности предоставляемых документов и своевременности выплат.
Где находится и как добраться
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Адрес | 129226, г. Москва, СВАО, Останкинский район, ул. Сельскохозяйственная, д. 11, корпус 3 |
| Ближайшие станции метро |
|
| Контакты | 8 (499) -81-17-59 8 (499) -81-09-93 |
| Официальный сайт | gchs.mos.ru — портал ГУ ГЦЖС |
График работы и неприёмные дни
Внимание! Первый рабочий день после 15 числа каждого месяца — неприёмный. В этот день отдел не обслуживает граждан.
- Понедельник, вторник, четверг: 09:30–17:30
- Среда: 09:30–19:30
- Пятница: 09:30–16:00
- Обеденный перерыв: 13:00–13:45
Какие услуги можно получить в РОЦЖС Ростокино № 48
- Субсидия на оплату ЖКУ, ежемесячная дотация для малообеспеченных семей и одиноких граждан, чьи расходы на ЖКУ превышают установленный норматив.
- Компенсация расходов отдельным категориям льготников (ветераны, инвалиды, чернобыльцы и др.).
- Консультации по перерасчёту субсидий при изменении состава семьи, доходов или площади жилья.
- Приём заявлений на Единую субсидию (новая услуга с 2026 г., позволяет объединить несколько видов льгот).
- Выдача справок о размере получаемой субсидии для предоставления в суд, банки и т. д.
Подразделения по районам: где жителям подавать документы
Для удобства жителей СВАО работают дополнительные точки приёма:
- Район Ростокино: Центр госуслуг «Мои документы», ул. Бажова, д. 6
- Район Останкинский: Центр госуслуг «Мои документы», 17-й проезд Марьиной Рощи, д. 4, корп. 1
В этих МФЦ можно подать первичное заявление, получить консультацию или отдать копии документов без посещения главного офиса на Сельскохозяйственной.
Пошаговая инструкция: как подать заявление на субсидию
Шаг 1. Убедитесь в праве на субсидию
Критерии 2026 года:
- Среднедушевой доход ≤ прожиточного минимума на человека (с учётом районного коэффициента).
- Доля расходов на ЖКУ ≥ 10–22 % (зависит от дохода).
- Отсутствие задолженности по ЖКУ либо заключённый договор реструктуризации.
Шаг 2. Соберите документы
- Паспорт РФ заявителя и всех членов семьи (или свидетельство о рождении).
- Свидетельство о праве собственности / договор соцнайма.
- Квитанции за ЖКУ за последние 6 месяцев.
- Справка о доходах (2-НДФЛ, пенсионное уведомление, пособия, алименты).
- СНИЛС, ИНН, реквизиты банковского счёта (карта «Мир» или вклад).
- Есть долг? — приложить договор реструктуризации.
Шаг 3. Запишитесь на приём
- Онлайн: через портал Госуслуги → «Жилищные субсидии» → выберите РОЦЖС Ростокино № 48.
- Телефон: 8 (499) -81-17-59 (многоканальный).
- МФЦ: запишитесь в «Мои документы» на месте.
Шаг 4. Посетите отдел
Придите за 10 минут до времени записи с оригиналами документов. Сотрудник проверит пакет, выдаст расписку и назовёт дату зачисления субсидии.
Шаг 5. Получайте выплаты
Деньги приходят на указанный счёт до 25-го числа каждого месяца, на который приходится период начисления субсидии.
Полезные советы и лайфхаки
- Копии прямо на месте: в отделе есть терминал для сканирования за 3 руб./стр.
- Отслеживайте задолженность: если долг превысит 2 месяца, субсидию приостановят.
- Обновляйте документы: срок действия справки о доходах — 30 календарных дней.
- Предупреждайте об изменениях: если кто-то выбыл или прибыл в семью, сообщите в течение 10 дней, иначе переплату придёться вернуть.
Контакты и онлайн-ресурсы
Остались вопросы? Перезвоните или зайдите на сайт:
- Тел.: 8 (499) -81-17-59, 8 (499) -81-09-93
- Официальный сайт: gchs.mos.ru
- МФЦ «Мои документы»: www.mos;ru/mgu
Данная информация актуальна на 19 апреля 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять время работы по телефону или на сайте ГУ ГЦЖС.