Отдел жилищных субсидий (РОЦЖС) в районе Гольяново – это территориальное подразделение Городского центра жилищных субсидий (ГКЦЖС), которое занимается предоставлением и контролем льготных субсидий на оплату коммунальных услуг (ЖКУ) для жителей Восточного административного округа (ВАО) Москвы.

Основные функции отдела

• Выдача и продление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
• Консультации граждан по вопросам получения, продления и прекращения субсидий.
• Контроль за правильностью расчётов субсидий и их своевременной выплаты поставщикам ЖКХ.
• Ведение реестра получателей субсидий в районе и передача данных в Департамент жилищной политики Москвы.
• Оказание помощи в оформлении документов, необходимых для получения субсидий.

Адрес и контактные данные

Кому и при каких условиях предоставляются субсидии?

Субсидии в Москве предоставляются гражданам, соответствующим социальным критериям:

1. Наличие права на льготный тариф (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи, получатели социальных выплат).
2. Наличие прописки (регистрации) в пределах района Гольяново.
3. Отсутствие задолженностей по оплате ЖКУ более 90 дней (за исключением случаев, когда задолженность связана с ошибкой поставщика).
4. Не превышение установленного предельного объёма жилой площади (для многодетных семей – до 150 м², для остальных – до 100 м²; уточняйте в отделе).

Какие виды субсидий выдаются?

• Субсидия на оплату жилищно‑коммунальных услуг (ЖКУ) – фиксированная часть оплаты (в среднем 30 % от общей суммы).
• Субсидия на оплату электроэнергии – отдельный коэффициент, учитывающий тарифную сетку.
• Субсидия на оплату тепловой энергии – предоставляется в зимний период, в зависимости от площади помещения.

Пошаговая инструкция: как оформить субсидию

Шаг 1. Подготовка документов

Для подачи заявления в отдел необходимо собрать следующий пакет:

• Паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Свидетельство о регистрации (прописка) в районе Гольяново.
• Документы, подтверждающие право на льготы (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, свидетельство о рождении детей и т.д.).
• Квитанция об оплате ЖКУ за последний месяц (для подтверждения текущих расходов).
• Согласие на обработку персональных данных (можно подписать в отделе).

Шаг 2. Подача заявления

1. Лично посетить отдел по адресу ул. Байкальская, д. 23 в рабочие часы.
2. Заполнить форму «Заявление о предоставлении субсидии на оплату ЖКУ». Форму можно скачать с сайта mos.ru и взять с собой в бумажном виде.
3. Сдать пакет документов сотруднику приёмной комиссии.
4. Получить расписку с номером заявки.

Шаг 3. Рассмотрение заявки

Сотрудники отдела проверяют соответствие заявителя установленным критериям (обычно в течение 5‑10 рабочих дней). При необходимости могут запросить дополнительные справки.

Шаг 4. Получение субсидии

После одобрения заявка фиксируется в реестре, и субсидия автоматически начисляется в счет оплаты ЖКУ в следующем платёжном периоде. О получении субсидии гражданин получает уведомление по СМС и/или на электронную почту.

Шаг 5. Продление субсидии

Субсидия в Москве действует шесть месяцев. За 30 дней до окончания срока необходимо подать заявление о продлении, предоставив актуальные документы (паспорт, справку о доходах и т.д.). Продление оформляется в том же порядке, что и первоначальная заявка.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как часто нужно подавать документы для продления субсидии?

Продление требуется каждые 6 месяцев. Заявление подаётся за 30‑45 дней до окончания текущего периода.

Можно ли получить субсидию, если я арендую квартиру?

Да, субсидия предоставляется независимо от формы собственности, но арендатор должен быть зарегистрирован (прописан) в квартире и предоставить договор аренды.

Что делать, если субсидия не поступила в счёт?

Необходимо обратиться в отдел с распиской о подаче заявления и уточнить статус в личном кабинете «Мои документы» или позвонить по горячей линии 8‑800‑301‑64‑75.

Можно ли получать субсидию одновременно в нескольких районах?

Нет. Субсидия предоставляется только в том районе, где зарегистрировано жильё, и в одном месте за один жилой объект.

Какой максимум субсидии может получить семья?

Субсидия рассчитывается индивидуально, но в среднем составляет 30 % от общей суммы счёта за ЖКУ. Для многодетных семей и инвалидов коэффициент может быть выше (до 45 %).

Полезные ссылки

• Официальный портал государственных услуг Москвы – Жилищные субсидии
• Справочник по социальным льготам Москвы
• Личный кабинет «Мои документы» – подача заявлений онлайн

Как добраться до отделения «Гольяново 120»

Удобнее всего воспользоваться общественным транспортом:

• Метро: станция Войковская (линия 9), от станции 10‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 97, 118, 115 останавливаются рядом с улицей Байкальская.
• Самолёт/автобус: если вы приезжаете из других районов, можно воспользоваться парковкой у здания отдела (парковочные места ограничены).

Краткое резюме

Отдел жилищных субсидий в районе Гольяново (ВАО) – это ваш надёжный помощник в получении финансовой поддержки на оплату коммунальных услуг. Зная адрес, часы работы, перечень необходимых документов и порядок подачи заявлений, вы сможете быстро оформить субсидию и экономить на ЖКУ.

Статья актуальна на 19 апреля 2026 г.. Информация взята из официальных источников Электронной Москвы и справочных порталов.