Дата актуализации:  г.

Общая информация о подразделении

Отдел жилищных субсидий Северное Тушино (российский код РОЦЖС Тушино Северное 71) – это территориальное подразделение Городского центра жилищных субсидий Москвы (ГЦЖС). Он находится в Северо‑Западном административном округе и обслуживает жителей района Северное Тушино, а также прилегающих микрорайонов.

Основная миссия отдела – обеспечение населения доступным жильём и коммунальными услугами за счёт государственных субсидий, льгот и программ капитального ремонта многоквартирных домов.

Ключевые задачи отдела

• Приём и рассмотрение заявлений о предоставлении субсидий на оплату жилищно‑коммунальных услуг (ЖКУ).
• Выдача субсидий на капитальный (выборочный) ремонт зданий и инженерных систем.
• Консультирование населения по вопросам жилищных льгот, субсидий, а также по вопросам включения дома в адресный список для капитального ремонта.
• Взаимодействие с ГБУ «Жилищник» района Северное Тушино и ГУП ДЭЗ СЗАО по вопросам планов работ, отчётности и контроля качества проведённых ремонтных работ.
• Осуществление контроля за правильностью начисления тарифов и соблюдением нормативов в сфере ЖКУ.

Где находится отдел и как с ним связаться

Адрес: г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, 1 к2 (1‑й этаж), офис 71.

Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).

Электронная почта: roszhcs71@mos.ru

Для обращения в отдел можно воспользоваться следующими каналами:

1. Посетить офис лично в часы работы (см. ниже).
2. Позвонить по горячей линии – оператор поможет уточнить перечень необходимых документов и записать на приём.
3. Оформить заявку через портал «Электронная Москва» (раздел «Жилищный отдел района Северное Тушино»).
4. Отправить запрос в личный кабинет на портале ГИС ЖКХ.

Часы работы

Перечень основных услуг отдела

Отдел предоставляет следующие платные и бесплатные услуги (по состоянию на 2024 год, актуализировано в 2026 г.):

• Субсидии на оплату ЖКУ – предоставление финансовой помощи семьям, имеющим право на льготы, а также малоимущим гражданам.
• Льготные тарифы – оформление пониженных тарифов на холодную и горячую воду, электроэнергию, отопление.
• Капитальный ремонт – включение дома в адресный список для проведения выборочного капитального ремонта (по данным ГБУ «Жилищник»).
• Консультации и разъяснительная работа – ответы на вопросы граждан, подготовка рекомендаций по подготовке документов.
• Составление и выдача справок о получении субсидий, о наличии/отсутствии задолженностей и т.п.
• Платные услуги (по тарифам, утверждённым для 2020‑2022 годы) – например, услуги по выдаче дополнительных копий документов, экспресс‑обработке заявок.

Как оформить субсидию на оплату ЖКУ

Кому предоставляются субсидии?

Субсидии могут получать:

• Семьи с доходом ниже установленного уровня (по региональному порогу).
• Пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи.
• Граждане, находящиеся в чрезвычайных жизненных ситуациях (пожары, наводнения и др.).

Перечень обязательных документов

1. Заявление о предоставлении субсидии (образец можно взять в отделе или скачать с сайта).
2. Копия паспорта заявителя и всех членов семьи, включенных в заявку.
3. Справка о доходах за последние 12 мес. (по форме 2‑НДФЛ, справка с места работы, выписка из банка).
4. Документ, подтверждающий право собственности/аренды жилья (договор купли‑продажи, договор найма).
5. Текущий счёт‑фактура за ЖКУ (для расчёта размера субсидии).
6. Согласие на обработку персональных данных (подписывается в отделе).

Порядок подачи заявки

• Лично в отделе: принести пакет документов, заполнить заявление, получить расписку о приёме.
• Онлайн через портал «Электронная Москва»: загрузить сканы документов, заполнить электронную форму, подписать цифровой подписью.
• Через МФЦ: воспользоваться услугой «Подача заявления на субсидию».

Сроки рассмотрения

Стандартный срок рассмотрения – 30 календарных дней с момента полного предоставления документов. При наличии ошибок или недостаточности документов срок может быть продлён.

Выборочный капитальный ремонт (ВКР) в Северном Тушино

Отдел координирует работу с ГУП ДЭЗ СЗАО и ГБУ «Жилищник» по включению домов в адресный список для проведения ВКР. По состоянию на 2023‑2024 годы в районе планируются следующие мероприятия:

• Ремонт фасадов и кровли многоквартирных домов.
• Замена и модернизация инженерных систем (водоснабжение, канализация, электроснабжение, теплоснабжение).
• Укрепление несущих конструкций, устранение протечек и дефектов.

Для получения информации о том, включён ли ваш дом в список, достаточно:

1. Позвонить на горячую линию отдела.
2. Проверить адресный список на портале ГИС ЖКХ.
3. Обратиться в ГБУ «Жилищник» района Северное Тушино – они публикуют планы работ на 2013‑2024 годы и отчёты по выполненным субсидиям.

Тарифы на жилищно‑коммунальные услуги (ЖКУ)

Тарифы на услуги ЖКУ в Северном Тушино ежегодно обновляются. Последние опубликованные тарифы (на 2022 год) доступны в:

• Разделе «Тарифы на жилищно‑коммунальные услуги» на официальном сайте ГБУ «Жилищник».
• Публичных онлайн‑ресурсах «Электронная Москва» и «ГИС ЖКХ».

Для получения актуального тарифа рекомендуется проверить:

• Квартирный счёт‑фактуру за текущий месяц.
• Обновления на сайте Электронная Москва.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, есть ли у меня право на субсидию?

Ответ: Позвоните по горячей линии, предоставьте ФИО и адрес проживания. Оператор проверит наличие льгот в базе ГЦЖС.

Вопрос: Можно ли получить субсидию, если я арендую жильё?

Ответ: Да, при условии наличия договора аренды и подтверждения доходов арендатора.

Вопрос: Сколько времени занимает получение субсидии после одобрения?

Ответ: После положительного решения субсидия начинает начисляться со следующего месяца.

Вопрос: Что делать, если мой дом не включён в список на капитальный ремонт?

Ответ: Оставьте заявку в отделе или через портал ГИС ЖКХ. Заявка будет рассмотрена в течение 45 дней.

Полезные ссылки

• Электронная Москва – сервисы ЖКХ
• ГИС ЖКХ – информационный портал
• Официальный сайт Жилищного отдела района Северное Тушино
• Субсидии на оплату ЖКУ в Москве

Отдел жилищных субсидий Северное Тушино – это ключевой пункт взаимодействия жителей района с муниципальными программами поддержки. Здесь можно оформить субсидию на оплату коммунальных услуг, получить информацию о льготных тарифах, а также узнать о планах капитального ремонта многоквартирных домов. Благодаря современным онлайн‑инструментам (порталы «Электронная Москва» и «ГИС ЖКХ») процесс подачи заявок стал быстрее и удобнее, однако при необходимости всегда можно получить личную консультацию в офисе отдела.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в подготовке документов – смело звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или посетите отдел в рабочие часы.