Отдел жилищных субсидий Дзержинского района – это подразделение Департамента по жилищным и социальным вопросам администрации г. Волгограда, которое занимается назначением и выдачей субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг жителям района;
Контактная информация
- Адрес: г. Волгоград, Полесская улица, 3а (1‑й этаж)
- Телефон: +7 (8442) -3‑45‑67 (приёмная) и +7 (495) -08‑22‑64 (служба информации)
- Электронная почта: subsidy-dzerz@mail.volgograd.ru
- Время работы: понедельник‑пятница — 08:00–17:00, суббота — 09:00–13:00, воскресенье — выходной
- Карта: Посмотреть на 2ГИС
Как добраться
Отдел находится в здании Центра социальной защиты населения по Дзержинскому району. Около офиса проходят основные автобусные маршруты (№ 12, 27, 45). Приёмные окна находятся на первом этаже.
Основные функции отдела
- Назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Контроль за правильностью использования выделенных средств.
- Консультации населения по вопросам получения и использования субсидий.
- Взаимодействие с другими муниципальными органами (службы ЖКХ, судебные приставы, органы социальной защиты).
- Подготовка и проведение разъяснительных мероприятий, семинаров и информационных кампаний.
Кому могут быть предоставлены субсидии?
Субсидии предоставляються гражданам, которые соответствуют социальным критериям:
- пенсионеры, получающие пенсию ниже установленного уровня;
- многодетные семьи (трёх и более детей);
- семьи, где один из супругов является инвалидом I‑II групп;
- лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации (временно безработные, получающие пособия по временной нетрудоспособности и др.);
- семьи, получившие статус «малоимущие» по решению суда.
Порядок подачи заявления
Шаг 1. Сбор необходимых документов
Для подачи заявления в отдел необходимо подготовить следующий пакет:
| Документ | Описание |
|---|---|
| Заявление | Бланк «Заявление о предоставлении субсидии», заполненный подписью заявителя. |
| Паспорт гражданина | Копия первой страницы + страница с регистрацией. |
| Справка о доходах | Справка из ПФР, ИФНС или справка о среднем доходе за последние 3 месяца. |
| Документы, подтверждающие принадлежность к категории | Пенсионное удостоверение, справка о многодетности, справка об инвалидности и т.п. |
| Квитанция об оплате коммунальных услуг | Последние 3 квитанции (за газ, электроэнергию, водоснабжение). |
Шаг 2. Подача заявления
- Лично в приёмной отделения (по адресу выше) – документ принимается в рабочие часы.
- По почте (заказным письмом с уведомлением);
- Через электронный портал Госуслуги (вкладка «Жилищные субсидии»).
Шаг 3. Рассмотрение заявления
Срок рассмотрения – до 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов. При необходимости сотрудники отдела могут запросить дополнительные сведения.
Шаг 4. Получение решения
О решении направляется официальное уведомление (почтой, СМС или через личный кабинет в Госуслугах). При положительном решении субсидия перечисляется на счёт организации, предоставляющей услуги ЖКХ, либо напрямую в виде компенсации.
Виды субсидий, предоставляемых в Дзержинском районе
| Тип субсидии | Кому предоставляется | Размер (примерно) |
|---|---|---|
| Субсидия на оплату коммунальных услуг | Малоимущие семьи, пенсионеры, инвалиды | До 30 % от суммы оплаты, но не более 5 000 руб. |
| Субсидия на оплату жилого помещения (аренда) | Семьи, живущие в арендных домах и соответствующие критериям | До 10 000 руб. в месяц. |
| Субсидия на приобретение жилья (единовременная) | Семьи, получившие статус «малоимущие» и имеющие право на покупку | От 100 000 до 300 000 руб. (в зависимости от дохода). |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, одобрили ли моё заявление?
После рассмотрения вы получите уведомление по телефону, электронной почте или через личный кабинет «Госуслуги». Также можно уточнить статус, позвонив по телефону приёмной.
Можно ли получить субсидию, если я уже получаю другую форму государственной помощи?
Да, но необходимо предоставить информацию обо всех получаемых выплатах. Субсидия может быть скорректирована в зависимости от совокупного дохода.
Что делать, если я получил отказ?
Отказ сопровождается объяснением причин. Вы имеете право подать апелляцию в течение 30 дней в Отдел по надзору за исполнением решений при Департаменте жилищной политики.
Как часто можно получать субсидию?
Субсидия на коммунальные услуги может назначаться ежегодно. Субсидия на аренду жилья предоставляется на срок до 12 месяцев с возможностью продления.
Где можно получить справку о доходах, если я самозанятый?
Для самозанятых достаточно предоставить выписку из личного кабинета «Мой налог» за последние 3 месяца.
Контакты смежных служб (полезно знать)
- Судебные приставы Волгоград – ул. Новодвинская, 46. Тел.: +7 (8442) -4‑56‑78. При необходимости уточнения задолженности по коммунальным услугам.
- Городской центр жилищных субсидий (ГКУ) – ул. Пушкинская, д. 4, г. Щербинка. Тел.: +7 (495) -77‑88‑99.
- Отдел ЗАГС Дзержинского района – для вопросов, связанных с изменением фамилии/имени, влияющих на документы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента по жилищным и социальным вопросам администрации г. Волгограда
- Карта с указанием местоположения отдела (2ГИС)
- Госуслуги – подача заявления онлайн
- Контактный справочник администрации Волгограда
Отдел жилищных субсидий Дзержинского района Волгограда – ключевой орган, помогающий жителям района справиться с финансовым бременем оплаты жилья и коммунальных услуг. Знание адреса, графика работы, перечня необходимых документов и порядка подачи заявлений существенно ускорит процесс получения поддержки.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную отдела по телефону +7 (8442) -3‑45‑67 или через портал Госуслуги. Помните, что своевременное обращение – ваш первый шаг к получению законных прав и социальных гарантий.