Главные координаты
Адрес: г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 8, 1 этаж
Режим работы: 09:00–18:00 (будни, перерыв 13:00–14:00)
Выходной: четверг
Телефон приёмной: +7 (4812) -7-79-00 (доб. 5-27-79)
Официальный сайт: smoladmin.ru → раздел «Управление имущественных, земельных и жилищных отношений» → «Отдел жилищного найма»
Какие вопросы решает Отдел жилищного найма
- предоставление муниципального жилья по договорам социального найма;
- переселение граждан из аварийного и ветхого жилья;
- учёт очередников, включая детей-сирот, участников войны, многодетных семей;
- оформление договоров найма, их продление и расторжение;
- начисление и перерасчёт платы за пользование жилым помещением.
Как попасть на приём
- Запись через портал. На сайте gosuslugi.ru выберите регион «Смоленская область» → «Муниципальные услуги» → «Приём граждан по вопросам жилищного найма».
- Электронная очередь на месте. В холле отдела работает терминал: введите ФИО, получите талон и дождитесь вызова на табло.
- Живая очередь. В случае технических сбоев действует «живая очередь», с 08:30 кабинет выдаёт талоны вручную.
Необходимые документы (чек-лист)
| Тип услуги | Основные документы | Дополнительно |
|---|---|---|
| Постановка на учёт нуждающихся | паспорт РФ, свидетельство о регистрации (прописка), справка о составе семьи | справка о доходах за 12 мес., выписка ЕГРН об отсутствии жилья |
| Переоформление договора найма | действующий договор, паспорт, заявление | квитанции об отсутствии долгов ЖКУ |
| Выселение/расторжение | решение суда или администрации | акт освобождения помещения |
Актуальные новости 2026 года
10 марта 2026 — начался приём заявлений на переселение из аварийного фонда по адресам: ул. Крупской, д. 4 и ул. Ново-Ленинская, д. 19. Подать документы можно до 30 апреля 2026 г. включительно.
1 апреля 2026 — введён ежедневный приём граждан без предварительной записи с 09:00 до 16:00 в рамках акции «Открытый Жилищник».
Как добраться
- Общественный транспорт: троллейбусы № 1, 4, 7 до остановки «Дзержинского»; автобусы № 5, 9, 17, 45.
- Самостоятельно: от ж/д вокзала 15 минут пешком вдоль ул. Касненко → направо на ул. Дзержинского.
- Парковка: платная парковка у ТЦ «Максимир» (200 м пешком), стоимость 40 руб./час.
Частые ошибки при оформлении документов
- Ошибка: приносить справки о доходах старше 30 дней.
Решение: запрашивайте справку 2-НДФЛ не ранее чем за 10 дней до визита в отдел. - Ошибка: не сверять ЕГРН с кадастровой картой.
Решение: распечатывайте выписку на сайте rosreestr.gov.ru и убедитесь, что адрес и площадь совпадают. - Ошибка: отсутствие копий для всех членов семьи.
Решение: готовьте по 2 копии каждого документа: одну для отдела, одну для личного архива.
Контакты аварийно-диспетчерских служб на случай ЧП
- Теплосети Смоленска: 112 или +7 (4812) -7-00-11 (круглосуточно)
- Водоканал: +7 (4812) -5-00-33
- Городская диспетчерская служба: 04
Отдел жилищного найма Смоленска, ключевое звено в системе обеспечения жильём малоимущих и льготных категорий граждан. Подготовьте документы заранее, запишитесь онлайн и приходите вовремя — сотрудники отдела работают оперативно и готовы помочь в решении ваших жилищных вопросов.