Общая справка
Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Кокшетау является структурным подразделением городского акимата, отвечающим за комплексное развитие и содержание инженерной, транспортной и дорожной инфраструктуры столицы Акмолинской области. Учреждение обеспечивает жизнедеятельность более 200 тыс. жителей, координируя деятельность предприятий ЖКХ, пассажирских перевозчиков и дорожных служб.
Структура и функции отдела
Управление жилищно-коммунального хозяйства
- Надзор за КСК, ТСЖ и управляющими компаниями, проверка исполнения договоров управления, качества уборки дворов и подъездов, своевременности вывоза ТКО.
- Ремонт и модернизация сетей — координация работ по водоснабжению, теплоснабжению, водоотведению, газоснабжению и электроэнергии.
- Государственное жилищное кредитование — приём документов на программы «Бақытты отбасы», «7-20-25» и «Жас отбасы».
Управление пассажирского транспорта
- Лицензирование перевозчиков — выдача и продление разрешений на маршруты регулярных перевозок.
- Контроль за соблюдением графиков, ежедневный мониторинг через GPS/ГЛОНАСС и мобильное приложение «Kokshe-Transport».
- Обновление подвижного состава — с 2023 по 2026 г. город получил 92 новых автобуса марки Yutong, Higer и Golden Dragon.
- Тарифная политика — расчёт тарифов по формуле «инфляция + рост себестоимости топлива», утверждается областной тарифной комиссией.
Управление автомобильных дорог
- Содержание 870 км автомобильных дорог городского и областного подчинения.
- Капитальный и ямочный ремонт, в 2025 году отремонтировано 64 км дорог, в т. ч. ул. Ауезова, Абая, Сейфуллина.
- Зимнее содержание — 92 единицы спецтехники, 4 300 тонн противогололёдных материалов за зимний сезон 2025–2026.
- Освещение улично-дорожной сети — 17 000 светоточек LED-освещения, переход на автоматизированную систему управления (SCADA).
Электронные сервисы и цифровизация
Удобные онлайн-инструменты для жителей
- «eGovKokshetau» — подача заявлений на подключение/отключение услуг ЖКХ, запись на приём к специалисту.
- «Дорожный контроль» — мобильное приложение для фиксации ям, отсутствия освещения, несвоевременной уборки снега (Android/iOS).
- QR-коды на остановках — сканирование позволяет узнать время прибытия ближайших рейсов и отследить транспорт в режиме реального времени.
Контактная информация
Адрес: г. Кокшетау, ул. Абая 28/1, каб. 301–316, 020000.
Телефон горячей линии: +7 (7162) -4-15-15 (многоканальный).
Электронная почта: zhkh@kokshetau.gov.kz
Время работы: Пн–Пт: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
Приём граждан по личным вопросам: среда 14:00–17:00 (по предварительной записи через портал eGov).
Актуальные новости (апрель 2026)
- 19 апреля 2026 г. стартует капитальный ремонт участка ул. Сейфуллина (от пересечения с ул. Абылай хана до кольца ул. Горького). Ожидаемое завершение — 30 сентября 2026 г.
- С 1 мая 2026 г. вводится единый электронный билет на весь городской пассажирский транспорт (тестовый режим начался 15 марта; пополнение карт возможно через терминалы QIWI и Kaspi).
- Благоустройство дворов — в 2026 году планируется обустроить 58 дворовых территорий: установка детских и спортивных площадок, велопарковок, зон Wi-Fi.
Полезные ссылки
- Портал eGov
- Официальный сайт акимата города Кокшетау
- Онлайн-табло и маршруты городского транспорта
Обновлено: 04 апреля 2026 г. 07:44.