20 апреля 2026 г. Казанское муниципальное жилищно-коммунальное хозяйство представляет собой многоуровневую систему органов управления, курирующих вопросы обеспечения городской инфраструктуры, тепло- и водоснабжения, благоустройства и транспорта. Ниже — подробный путеводитель по главным структурным подразделениям и официальным контактам.
Ключевые организации ЖКХ Казани
МКУ «Комитет жилищно-коммунального хозяйства» Исполнительного комитета Казани
Юр. лицо: Муниципальное казенное учреждение.
Законодательная база: Федеральный закон №131-ФЗ от , Закон РТ от .
- Адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Кремлёвская, 11.
м. «Кремлёвская», 3 минуты пешком. - Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 12:00–13:00.
- Телефон «горячей линии»: +7 (843) 223-19-22
- E-mail: Ilsur.Hismatullin@tatar.ru
- Официальный сайт: gkh.kzn.tatar.ru
- ВКонтакте: vk.com/gkhkzn
Руководство:
Хисматуллин Ильсур Маратович — Председатель комитета ЖКХ Исполкома Казани.
Обособленное подразделение АО «Главное управление ЖКХ»
- Адрес: ул. Гвардейская, 53.
- Сайт: размещён на портале www.kzn.ru/meriya/ispolnitelnyy-komitet
Основные функции Комитета ЖКХ
- Формирование и реализация муниципальной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
- Контроль за деятельностью управляющих компаний и ТСЖ.
- Подготовка и согласование программ капремонта, благоустройства дворов и микрорайонов.
- Управление муниципальным жилищным фондом, в т.ч. расселение аварийного фонда.
- Организация мусорного обращения и вывоза ТКО;
- Координация работ по водо- и теплоснабжению, подготовке к отопительному сезону.
- Взаимодействие с Минстроем РТ и республиканскими тарифными комиссиями.
Внутренние отделы и специалисты
| Отдел / ФИО | Должность | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Отдел коммунального хозяйства Хайруллина Резида Станиславовна | Начальник отдела | (843) -21-40-28 | — |
| Отдел жилой недвижимости, ЖКХ и дорожного хозяйства Валиева Людмила Александровна | Начальник отдела | (843) -21-40-28 | Lyudmila.Valieva@tatar.ru |
| Отдел ЖКХ Ханбиков Булат Загафярович | Начальник отдела | (843) -31-15-38 | — |
| — Гайнеева Альбина Рашидовна | Ведущий советник | — | — |
| — Маннанов Рустам Маратович | Начальник отдела | (843) -64-77-93 | Rustam.Mannanov@tatar.ru |
| — Шавалиев Рустем Хайдарович | Главный советник | (843) -64-77-92 | — |
Как проехать и записаться на приём
Общественный транспорт:
- Метро — станция «Кремлёвская», выход №2, далее 250 м вдоль ул. Кремлёвская к дому 11.
- Автобусы: 6, 10, 29, 35, 54, 74 — остановка «ул. Кремлёвская».
- Троллейбусы: 1, 2, 8.
Онлайн-запись: через портал gkh.kzn.tatar.ru раздел «Электронная приёмная» или по телефону +7 (843) 223-19-22.
Полезные советы жителям
- Подача заявок на капремонт: оформляйте через ГИС ЖКХ или личный кабинет на сайте комитета.
- Оплата ЖКУ: реквизиты можно получить в разделе «Расчётно-кассовый центр» на официальном сайте.
- Мобильное приложение: скачайте «Цифровой Казань» (iOS/Android) для мониторинга аварийных работ и оплаты услуг.
- Горячая линия МинЖКХ РТ: 8 800 350 00 00 (круглосуточно).
Часто задаваемые вопросы
Куда обратиться, если отключили горячую воду?
Звоните в диспетчерскую вашей управляющей компании или на единую «горячую линию» +7 (843) 223-19-22. В аварийных ситуациях — 112.
Как узнать график отключения электричества?
На сайте gkh.kzn.tatar.ru в разделе «Информирование» публикуются ежемесячные планы ремонтных работ.
Как оспорить неправильные начисления за ЖКУ?
Подайте письменное заявление в Отдел коммунального хозяйства (см. контакты выше) или через сервис «Приём обращений» на портале Госуслуг РТ.
Информация актуальна на 20 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять часы работы и график личного приёма по телефону.