Организационная структура и функции

Отдел ЖКХ и благоустройства Ленинского района является ключевым подразделением администрации муниципального округа. Основная цель — комплексное обеспечение комфортных и безопасных условий проживания жителей, а также своевременное решение насущных вопросов благоустройства.

Ключевые направления работы

• Управление жилищным фондом:
  • контроль за техническим состоянием многоквартирных домов;
  • организация капитального ремонта общедомового имущества;
  • содействие созданию и поддержке ТСЖ/ЖКС.
• Коммунальные услуги:
  • мониторинг качества и стоимости водоснабжения, теплоснабжения, водоотведения и электроэнергии;
  • работа с управляющими компаниями по вопросам аварийных отключений и ликвидации технических неисправностей.
• Благоустройство территорий:
  • координация вывоза снега и бытового мусора;
  • обустройство и ремонт дворовых проездов, тротуаров, детских и спортивных площадок;
  • посадка и уход за зелёными насаждениями.
• Обращения граждан:
  • обработка жалоб и предложений через официальные каналы связи;
  • ежеквартальные выездные приёмы и общественные слушания.

Контактная информация и горячие линии

С 04 апреля 2026 года в Ленинском районе запущена специализированная горячая линия по вопросам благоустройства. Жители могут сообщать:

1. о неубранных сугробах во дворах;
2. о наличии наледи и сосулек на крышах и тротуарах;
3. о несвоевременном вывозе мусора;
4. о неисправных фонарях уличного освещения;
5. о других нарушениях благоустройства (ямы, разбитые тротуары, повреждённые скамейки).

Порядок подачи обращения (пошагово)

1. Фиксация проблемы.
   Сфотографируйте или снимите короткое видео нарушения (сугроб, мусорный контейнер, яма и т.д.).
2. Определение точного адреса.
   Укажите улицу, номер дома, подъезд или ориентир (например, «двор между домами № 15 и 17»).
3. Выбор канала связи.
   Самый быстрый способ — звонок или мессенджер «горячей линии».
4. Описание ситуации.
   Кратко опишите, что именно требует внимания, когда впервые замечено, есть ли угроза безопасности.
5. Получение номера обращения.
   Оператор выдаст 8-значный идентификатор (например, #4821-5678), по которому можно отслеживать статус.
6. Онлайн-мониторинг.
   На сайте zakaz.perm.ru/leninskiy введите номер обращения — вы увидите:
   • дату поступления;
   • ответственного исполнителя (УК/подрядчик);
   • плановый срок устранения;
   • фото-отчёт после выполнения работ.

Расписание зимних субботников 2026

Для оперативной ликвидации последствий снежных циклонов отдел ЖКХ запустил график внеплановых субботников:

• 20 апреля 2026 — микрорайон «Закамск» (ул. Героев Хасана, ул. Милиционная);
• 26 апреля 2026 — микрорайон «Сортировка» (ул. Дзержинского, ул. Крупской);
• 03 мая 2026 — центральная часть (ул. Ленина, ул. Попова);
• 10 мая 2026 — микрорайон «Гайва» (ул. Карпинского, ул. Гайвинская).

Начало работ — 09:00. Добровольцев обеспечивают перчатками, лопатами и горячим чаем. Запись через ту же «горячую линию».

Ответственные лица

Начальник отдела ЖКХ и благоустройства
Юрий Владимирович Соколов
Тел.: +7 (342) -15-22-30 (приёмная)
E-mail: sokolov.yv@perm.ru

Заместитель начальника (благоустройство)
Елена Николаевна Петрова
Тел.: +7 (342) -15-22-31
E-mail: petrova.en@perm.ru

Полезные цифры и факты

• ~730 многоквартирных домов находятся в управлении отдела;
• 42 управляющие компании обслуживают жилищный фонд Ленинского района;
• 15 единиц спецтехники ежедневно задействованы на зимней уборке;
• средний срок устранения мелких нарушений (яма, ящик мусора) — 3 рабочих дня;
• 95 % обращений по «горячей линии» получают ответ в течение 24 часов.

Как не попасть в «чёрный список» управляющих компаний

Отдел ежемесячно публикует рейтинг УК. В негативный список попадают компании, которые:

1. не устраняют нарушения в установленный срок 3 раза подряд;
2. игнорируют «горячую линию» и письменные предписания;
3. не предоставляют фото-отчёты о выполненных работах.

Для жителей это значит: при выборе УК лучше отдавать предпочтение лидерам рейтинга, которые оперативно реагируют на обращения.

Своевременное обращение в отдел ЖКХ и благоустройства Ленинского района позволяет быстро решать проблемы дворов, улиц и общественных пространств. Используйте официальные каналы связи, фиксируйте нарушения и следите за статусом исполнения — так вы помогаете сделать район комфортнее и безопаснее.

Помните: каждый звонок или сообщение в мессенджере — это вклад в комфорт вашего двора и всего Ленинского района Перми!