Кратко: это ключевой структурный подразделение городского жилищного агентства, без которого невозможно легально въехать/выехать из коммунальных, служебных и муниципальных квартир Санкт-Петербурга․ Ниже – подробная «инструкция выживания» для новосёлов, собственников и квартиросъёмщиков․
Что это за отдел и зачем он нужен
- Официальное название: Отдел вселения и регистрационного учета․
- Кому подчиняется: ГКУ «Жилищное агентство Санкт-Петербурга» (главный распорядитель – Комитет по жилищной политике)․
- Основные функции:
- Оформление договоров найма муниципального жилья․
- Регистрация/снятие места жительства граждан (формально – постановка на регистрационный учёт)․
- Ведение жилищного фонда и контроль за правильностью использования квартир․
- Оформление выселения при прекращении права пользования․
Контакты и адреса (актуально на 2026 год)
| Название центрального офиса | Адрес | Телефон справочной | Режим работы |
|---|---|---|---|
| ГКУ «Жилищное агентство» | Санкт-Петербург, ул․ Марата, д․ 48-50, корп․ 4 | +7 (812) -17-50-50 | Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
Важно: муниципальные отделения работают по районам․ Уточните адрес своего Жилищного отдела на официальном сайте․
Пошаговые инструкции
Как вселиться в муниципальную квартиру
- Получить ордер (из Фонда социального найма или по договору социального найма)․
- Подготовить пакет документов:
- паспорт заявителя + копия;
- справка о составе семьи (Форма №9);
- выписка ЕГРН (если есть долевая собственность);
- документы о признании нуждающимся (при постановке на очередь);
- квитанция об оплате госпошлины (0 руб․, но в квитанции должен быть штамп)․
- Лично прийти в районный отдел вселения с оригиналами и копиями․
- Подписать договор найма в 2 экземплярах (один остаётся у вас)․
- Получить ключи и акт приёма-передачи квартиры․
Как оформить регистрацию (прописку)
Вселение ≠ прописка․ Чтобы «закрепиться» адресно:
- Через МФЦ: подать заявление по форме №6 «Уведомление о прибытии» вместе с договором найма и паспортом․
- Через Госуслуги: сервис «Постановка на учёт по месту жительства» → выбор «Муниципальное жильё»․
Как сняться с регистрационного учёта при выселении
- Заключить акт выселения в отделе вселения․
- Получить выписку из ЕГРН об отсутствии права пользования․
- Подать заявление в МФЦ или онлайн на снятие с регучёта․
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка: пришли без предварительной записи – очередь на неделю вперёд․
- Решение: записаться через онлайн-очередь минимум за 7 дней․
- Ошибка: забыли оформить прописку в течение 7 дней после вселения․
- Решение: поставить напоминание в телефоне на 5-й день․
- Ошибка: предоставили копию договора без синей печати․
- Решение: требуйте у специалиста «штамп о регистрации договора» – иначе копия не принимается․
Сроки и стоимость
| Услуга | Максимальный срок | Госпошлина |
|---|---|---|
| Оформление договора найма | 3 рабочих дня | 0 ₽ |
| Постановка на регистрационный учёт | 3 рабочих дня (МФЦ) | 0 ₽ |
| Выселение, снятие с учёта | 1 рабочий день | 0 ₽ |
Лайфхаки и полезные ссылки
- Личный кабинет жильца: lk․жилищноеагентство․спб․ру – проверьте очередь, оплату, договор․
- Телеграм-бот: @SpbHousingBot – пришлите QR-код договора, бот напомнит об окончании срока․
- Карта районных отделов: интерактивная карта․
Горячая линия и обратная связь
Единая справочная: 8 (812) -17-50-50
WhatsApp-чат: +7 (900) -00-50-50 (фото документов можно отправить сюда)
Электронная приёмная: info@жилищноеагентство․спб․ру
Отдел вселения и регистрационного учета СПб ГКУ «Жилищное агентство» – это ваш «входной билет» в муниципальное жильё․ Подготовьте документы заранее, запишитесь онлайн и следите за сроками – и жилищный вопрос решится без нервов и переплат․
Удачного вселения и ровных счетов за квартиру!