Если вы живёте в Восточном административном округе Москвы и вас коснулась программа реновации, переселение из аварийного жилья или любые другие вопросы, связанные с муниципальной недвижимостью, вам придётся обращаться именно в отдел переселения ДГИ по ВАО․ Ниже — подробная инструкция: где находится офис, какие документы собрать и как записаться на приём без очередей․

Адрес, телефон и режим работы

• Адрес: Москва, ул․ Стромынка, д․ 3 (ориентир — станция метро «Сокольники»)․
• Телефон справочной: +7 (495) -77-77-77 (единая линия ДГИ, круглосуточно)․
• Горячая линия ВАО: +7 (495) -23-10-94 (рабочие дни с 09:00 до 18:00)․
• График работы приёмной:
  • Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45)
  • Пт: 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45)
  • Сб–Вс: выходные

Как добраться

1. Метро: выйдите из первого вагона из центра на «Сокольниках», поверните налево, выход № 3․ До здания 3 минуты пешком․
2. Автомобиль: въезд только со стороны ул․ Стромынка․ При себе иметь паспорт: охрана выдаёт гостевой пропуск․
3. Общественный транспорт: остановка «Улица Стромынка, д․ 3» (маршрутки 33м, 716м, автобус 185)․

Какие вопросы решает отдел

Отдел делится на два сектора:

• Сектор переселения:
  • расселение аварийного фонда;
  • предоставление равнозначных или равноценных квартир по реновации;
  • подбор временного жилья при долгом ожидании новостроя․
• Сектор реновации:
  • включение дома в программу реновации;
  • согласование схем расселения и проектов планировки;
  • контроль за соблюдением сроков переселения со стороны застройщиков․

Необходимые документы

В большинстве случаев потребуются:

• паспорт владельца (или представителя по нотариальной доверенности);
• оригинал выписки ЕГРН (не старше 30 дней);
• копия финансово-лицевого счёта;
• документы, подтверждающие право собственности (ДКП, свидетельство, выписка из ЕГРН);
• акт обследования жилого помещения на предмет аварийности (если дом признан аварийным);
• квитанция об оплате госпошлины (если оформляется новый договор социального найма и т․ д․)․

Совет: перед визитом обязательно проверьте список на сайте dgi․mos․ru — требования иногда меняются․

Как записаться онлайн и избежать очереди

Перейдите на dgi․mos․ru․
В разделе «Госуслуги» выберите «Запись на приём» → «Восточный округ»․
Укажите тип услуги (например, «Выдача ордера на временное жильё»)․
Выберите удобное время, введите ФИО и контактный телефон․
Подтвердите запись одноразовым кодом из SMS․

На руки вы получите электронный талон, который распечатывать не нужно — достаточно показать QR-код на входе․

Дополнительные офисы «одного окна»

Если вам ближе другой район ВАО, можно обратиться в КЦ НКО (Консультационные центры негосударственных организаций):

• ВАО, ул․ Фортунатовская, д․ 14 — пн-пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00 (тел․ +7 (495) -45-15-90)․

В этих центрах вы получите бесплатную консультацию, но документы забирают только в центральном отделе на Стромынке․

Полезные советы

• Копии делайте заранее, в здании ксерокс платный (5 руб․/лист)․
• Фото на память — в холле установлен стенд с QR-кодом «Проверь статус реновации своего дома»․
• Не переплачивайте посредникам — все услуги ДГИ бесплатны, подозрительные объявления возле входа лучше игнорировать․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Отдел переселения ДГИ в ВАО — ключевой орган для жителей Восточного округа, затронутых реновацией или аварийным расселением․ Главное — заранее подготовить документы и записаться онлайн․ Это сэкономит часы ожидания и позволит решить вопрос максимально быстро․

Если остались вопросы, звоните на круглосуточную линию +7 (495) -77-77-77 или приезжайте по адресу: ул․ Стромынка, д․ 3․ Удачного вам переезда!