Назначение и роль отдела

Отдел обеспечения реализации прав граждан на жилище в Костроме является ключевым структурным подразделением администрации региона. Его основная задача — обеспечить качественное и прозрачное предоставление жилья всем категориям граждан, имеющим право на улучшение жилищных условий в рамках государственной политики и муниципальных программ.

Конституционные и нормативные основания

Работа отдела базируется на:

• Конституции Российской Федерации (ст. 40 — право на жилище);
• Жилищном кодексе РФ;
• Законе «О комплексном развитии территорий», одобренном Госдумой 25 февраля 2025 г. в I чтении;
• Региональных постановлениях Костромской области и решениях городской думы.

Ключевые функции отдела

1. Ведение единого реестра нуждающихся в улучшении жилищных условий.
2. Координация муниципальных и федеральных программ: «Жилище», «Дальневосточная ипотека», «Семейная ипотека» и др.
3. Приём и регистрация заявлений на участие в программах, оформление документов.
4. Контроль за строительством и вводом объектов жилой недвижимости в рамках комплексного развития территорий.
5. Разъяснение прав и обязанностей граждан, консультирование по льготам, субсидиям и сертификатам.

Процедура постановки на учёт

Чтобы встать на учёт гражданам необходимо:

• Обратиться лично или онлайн в МФЦ «Мои документы» г. Костромы;
• Предоставить:
  • паспорта всех членов семьи;
  • документы, подтверждающие право собственности или найма текущего жилья;
  • выписку о составе семьи и размере общей площади;
  • справки о доходах за последние 12 месяцев.
• Получить уведомление о включении в реестр или мотивированный отказ в течение 30 дней.

Программы и льготы, реализуемые отделом

Программа «Жильё для российской семьи» (региональный компонент)

Предусматривает субсидирование процентной ставки по ипотеке до 6 % годовых для семей с детьми, в которых родился второй или последующий ребёнок после .

Социальная ипотека для молодых специалистов

• возраст до 35 лет;
• стаж работы на территории Костромской области не менее 1 года;
• первоначальный взнос от 10 % (может быть покрыт маткапиталом).

Льготное жильё для отдельных категорий

Отдел обеспечивает жильём:

• инвалидов и ветеранов боевых действий;
• детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• участников программы реновации ветхого жилфонда;
• переселенцев из аварийного жилищного фонда.

Цифры и результаты за 2025 год

Онлайн-сервисы и цифровые решения

Отдел активно внедряет цифровые сервисы:

• «Жильё-онлайн Кострома» — портал, где можно подать заявление, отслеживать статус очереди, скачивать электронные уведомления;
• Интерактивная карта строящихся объектов, информация о сроках сдачи, планировках и ценах;
• Телеграм-бот @ZhilKostromaBot, мгновенные оповещения о новых объектах и изменениях в очереди.

Какие документы готовить для участия в программах 2026 года

1. Заявление по форме 1-ЖК (бланк на сайте департамента).
2. Копии правоустанавливающих документов на существующее жильё.
3. Справка о составе семьи ЕГРН/ЕГРЮЛ не старше 30 дней.
4. Справка 2-НДФЛ за 2025 год.
5. Для льготников — подтверждающие документы (инвалидность, участие в боевых действиях и т. д.).

Контакты и часы работы

Адрес: г. Кострома, ул. Советская, 46, каб. 401-405 (филиал МФЦ).
Телефоны: +7 (4942) -1-10-10, 31-10-11 (горячая линия).
График приёма: пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:15, перерыв 12:30-13:15.
E-mail: zhil-kostroma@gov39.ru

Полезные советы заявителям

• Подавайте документы в начале месяца: очереди короче, шанс получить консультацию выше.
• Используйте МФЦ: сотрудники проверят комплект документов «на месте», исключив отказ по формальным основаниям.
• Отслеживайте электронную очередь: при изменении статуса приходит SMS и письмо на e-mail.
• Не доверяйте посредникам: все услуги предоставляются бесплатно; официальные консультации только в отделе и на сайте.

Отдел обеспечения реализации прав граждан на жилище Костромы ежегодно помогает тысячам семей обрести собственное или муниципальное жильё. Благодаря прозрачным процедурам, цифровым сервисам и активному контролю за ходом строительства, жители региона могут быть уверены: государство защищает их конституционное право на достойное жилище.