Отдел государственного жилищного надзора и лицензионного контроля
по Южному округу г. Уфа

Отдел государственного жилищного надзора и лицензионного контроля (ОГЖН‑ЛК)
являеться структурным подразделением
Государственного комитета Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору.
Он осуществляет надзорные функции в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) в Южном
округе города Уфа.

Правовая база деятельности отдела

• Федеральный закон от 31 июля 2020 г. № 248‑ФЗ «О государственном контроле (надзоре)
  и муниципальном контроле в Российской Федерации».
• Жилищный кодекс РФ, статья 20 – «Государственный жилищный надзор, муниципальный
  жилищный контроль и общественный жилищный контроль».
• Региональные нормативные акты Республики Башкортостан, регламентирующие
  лицензирование и контроль за управлением многоквартирными домами.

Задачи и функции отдела

Основные задачи ОГЖН‑ЛК по Южному округу включают:

1. Контроль за соблюдением жилищного законодательства в отношении
   эксплуатации и содержания многоквартирных домов.
2. Лицензионный контроль за юридическими лицами и ИП, осуществляющими
   управление МКД, обслуживание систем ЖКХ, проведение ремонтных работ.
3. Проведение плановых и внеплановых проверок систем отопления, водоснабжения,
   электроснабжения, вентиляции в жилых домах.
4. Выдача предписаний и рекомендаций по устранению выявленных нарушений.
5. Ведение реестров объектов контроля и лицензий, публикация открытых данных.
6. Осуществление досудебного обжалования решений и действий (бездействия)
   сотрудников надзорных органов.
7. Сотрудничество с муниципальными органами, управляющими компаниями,
   общественными объединениями жильцов.

Структура и подчинённость

Отдел подчиняется непосредственно Государственному комитету Республики Башкортостан
по жилищному и строительному надзору. Внутри отдела выделены несколько
подразделений:

• Подразделение по проверкам систем отопления и горячего водоснабжения.
• Подразделение по лицензионному контролю управляющих компаний.
• Подразделение по работе с обращениями граждан (приём и рассмотрение жалоб).
• Отдел аналитики и подготовки отчетности (в т.ч. публикация данных в
  ГИС ЖКХ).

Географический охват – Южный округ г. Уфа

Южный округ включает в себя такие микрорайоны, как:

• Московский район (частично)
• Южный административный округ (все микрорайоны)
• Некоторые прилегающие сельские территории, где расположены МКД, обслуживаемые
  городскими коммунальными службами.

Для жителей этих территорий ОГЖН‑ЛК является главным органом, к которому можно
обратиться за проверкой качества жилищных услуг.

Как подать обращение или жалобу

Граждане могут воспользоваться несколькими способами:

1. Лично – посетить приёмный стол отделения по адресу:

2. Электронная почта – отправить письмо с описанием проблемы и приложить
   фотографии/документы на указанный выше e‑mail.
3. Онлайн‑форма на официальном портале
   Жилищного надзора Башкортостана. В разделе «Обращения граждан» предусмотрена
   возможность прикрепления файлов.
4. Телефонный звонок в колл‑центр (работает в те же часы, что и приёмный стол).

После получения обращения в течение 5 рабочих дней
выдаётся входящий регистрационный номер, а в течение 30 дней
проводится проверка (срок может быть продлён при необходимости).

Примеры типовых проверок в Южном округе

Публичные отчёты и открытые данные

Отдел регулярно публикует:

• Статистику проверок (кол-во проверок, типы нарушений, выполненные предписания).
• Реестр лицензий управляющих компаний, действующих в Южном округе.
• Отчёты о работе с обращениями граждан в системе ГИС ЖКХ.

Все эти данные доступны в разделе «Открытые данные» на официальном сайте
комитета.

Как взаимодействовать с управляющей компанией и жильцами

В случае выявления нарушений отдел обычно:

1. Составляет акт проверки с подробным описанием нарушений.
2. Выдаёт предписание управляющей компании с указанием сроков исправления.
3. Проводит контрольный визит после истечения срока для проверки выполнения предписаний.
4. В случае бездействия – передаёт дело в суд или в прокуратуру.

Жильцы могут принимать участие в общих собраниях собственников, где обсуждаются
результаты проверок и планируются дальнейшие действия.

Перспективы развития отдела

К 2027 году планируется:

• Внедрение электронного документооборота для ускорения обработки обращений.
• Расширение мобильных бригад для оперативного реагирования на аварийные ситуации.
• Повышение квалификации сотрудников за счёт совместных программ с
  КонсультантПлюс и профильными вузами.
• Увеличение прозрачности посредством публикации интерактивных карт
  нарушений в Южном округе.

Отдел государственного жилищного надзора и лицензионного контроля по
Южному округу г. Уфа играет ключевую роль в обеспечении надёжного и безопасного
жилищного фонда. Его работа направлена на защиту прав собственников и
арендаторов, повышение качества услуг ЖКХ и предупреждение правонарушений в сфере
жилищного строительства. Граждане могут свободно обращаться в отдел, используя
разнообразные каналы связи, а открытость и регулярные отчёты позволяют контролировать
эффективность деятельности надзорного органа.

Контактная информация (обобщённо)

Для получения актуальной информации о графиках, новых нормативных актах и
отчётах рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться
на рассылку отдела.