Содержание

1. Первые 5 минут: что делать прямо сейчас
2. Как вызвать полицию и что сказать
3. Кто приедет: состав следственно-оперативной группы
4. Какие документы и данные нужно подготовить
5. Что будет во время осмотра квартиры
6. Как правильно написать заявление
7. Страховка и компенсации
8. Как защитить квартиру от повторного взлома
9. Что делать, если полиция «тормозит»

Первые 5 минут: что делать прямо сейчас

• НЕ заходите внутрь, если видите взломанный замок или открытую дверь. Грабитель может ещё быть внутри.
• Отойдите на безопасное расстояние (лестничная клетка, подъезд, двор).
• Позвоните в полицию 102 или 112 (с мобильного работает даже без сим-карты).
• Сообщите соседям, чтобы они не входили и не трогали следы.
• Включите диктофон/камеру телефона, если нужно зафиксировать первые кадры: взломанная дверь, распахнутые окна, царапины на замке.

Как вызвать полицию и что сказать

Шаблон звонка:

— Здравствуйте, меня зовут Иванов Иван, адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 45.
— Обнаружил взломанную дверь/окно, подозреваю кражу.
— В квартиру не захожу, жду сотрудников.

— Телефон: +7 999 123-45-67.

Важно:
Если вы звоните через соседей, останьтесь у них, чтобы не оставаться одному и не нарушать следы.

Кто приедет: состав следственно-оперативной группы (СОГ)

Какие документы и данные нужно подготовить

• Паспорт владельца квартиры или доверенность.
• Список похищенного: модель ноутбука, серийные номера золотых украшений, IMEI телефонов.
• Фото/чеки на дорогие вещи (если сохранились).
• План-схема квартиры, чтобы показать, где лежали ценности.
• Ключи от всех замков (взломанных и целых).

Что будет во время осмотра квартиры

1. Вас проведут первым — покажите, где стояли сейф, ноутбук, шкатулка.
2. Не трогайте ничего руками! Каждый предмет фотографируется и может быть снят криминалистом.
3. Опишите время ухода и возвращения с точностью до минуты.
4. Скажите, кто имел ключи: родственники, няня, ремонтная бригада.

Как правильно написать заявление

Шаблон:

В ОМВД России по району ______

От: Иванова И.И., прож. по адресу: ______



Заявление



Прошу возбудить уголовное дело по факту кражи, совершённой 
в период с 08:00 до 19:00 в квартире №45, ул. Ленина, д. 10.



Похищено:

Ноутбук Apple MacBook Pro 14", серийный № C02XXXXX, цвет «серый космос», 2025 г.

Золотое кольцо 585 пробы, вес 5 г, без камней.

Наличные деньги 150 000 руб.



Взломан замок входной двери, повреждена коробка двери.



Приложения:

Копия паспорта

Чеки/фото 1-3



                      /Иванов/

Страховка и компенсации

• Каско / имущественная страховка: позвоните в компанию в течение 24 часов.
• Есть полис ОСАГО на квартиру? Потребуются акт полиции + список ущерба.
• УК/ТСЖ: если взломали подъездный домофон/дверь, часть ущерба может быть возложена на управляющую компанию.

Как защитить квартиру от повторного взлома

Механическая защита

• Двухсистемный замок (цилиндровый + сувальдный).
• Бронированная дверь класса «3» и выше.
• Защёлка «ночной сторож».

Электроника

• Видеодомофон с датчиком движения.
• Wi-Fi камера с облачным хранением.
• Датчики открытия на окна и балконную дверь.

Тайники

Если используете сейф, обязательно прикрутите его к стене/полу — воры имеют отвёртки, но не любят тратить время на металл.

Что делать, если полиция «тормозит»

1. Через 3 рабочих дня позвоните в дежурную часть и уточните номер КУСП (кадровый учёт сообщений о преступлениях).
2. Через 10 дней подайте письменный запрос о ходе проверки (ст. 144 УПК РФ).
3. Если дело не возбуждают, обжалуйте в прокуратуру или суд в течение 10 дней с момента получения отказа.

Краткий чек-лист на память

1. Не входить.
2. Звонить 102.
3. Ждать СОГ;
4. Составить список украденного.
5. Написать заявление.
6. Уведомить страховую.
7. Установить дополнительную защиту.

Берегите себя и своё имущество!