Ключевая справка
Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Тверской области (сокращённо — Минэнерго Тверской области) — исполнительный орган государственной власти региона‚ отвечающий за:
- формирование и реализацию энергетической политики;
- регулирование жилищно-коммунального комплекса;
- координацию капитального ремонта объектов ЖКХ;
- контроль над тарифами и качеством коммунальных услуг․
Актуальные контактные данные
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юр․ адрес | г․ Тверь‚ площадь Михаила Тверского‚ д․ 5 |
| ИНН | 6950224842 |
| Режим работы | Пн–Чт: 8:30–17:30‚ Пт: 8:30–16:15 (перерыв: 12:00–12:45) |
| Официальный сайт | минэнерго․тверскаяобласть․рф |
Что можно найти на сайте
- Личный кабинет — подача заявлений‚ просмотр начислений‚ онлайн-оплата․
- Раздел «Тарифы» — актуальные нормативы и повышающие коэффициенты при отсутствии ИПУ․
- Реестр лицензий на поставку тепловой и электрической энергии․
- Калькулятор капремонта — расчёт взносов и график работ по адресу․
- Электронное обращение — форма для жалоб и предложений (ответ в течение 15 календарных дней)․
Важно знать: отсутствие бывшего министерства
До 27 апреля 2018 г․ в регионе действовало Министерство топливно-энергетического комплекса и ЖКХ Тверской области (ИНН 6905043273)․ Организация ликвидирована — все функции перешли к текущему Минэнерго Тверской области․ При обращении к старым реквизитам документы могут быть возвращены без рассмотрения․
Как добраться
Общественный транспорт:
- Автобус № 8‚ 12‚ 37, остановка «Площадь Михаила Тверского»;
- Троллейбус № 3‚ 7 — остановка «Дворец Земледельцев» (2 минуты пешком)․
Личный автомобиль: координаты GPS 56°51′32″ с․ ш․ 35°54′21″ в․ д․‚ парковка у здания, ограничена‚ рекомендуется парковка на ул․ Советская․
Телефоны «горячих линий»
- +7 (4822) -9-99-99 — единая справочная служба ЖКХ;
- +7 (4822) -9-99-55 — отдел по работе с обращениями граждан;
- ###-###-#### — бесплатный номер для звонков из регионов Тверской области․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать при некачественной подаче тепла?
Зафиксируйте температуру воздуха в квартире (акт соседей + фото/видео)‚ направьте жалобу через форму на сайте или по телефону горячей линии․ Срок разбирательства — 30 дней․
Как узнать график капремонта моего дома?
В разделе «Региональная программа капремонта» введите адрес дома — вы получите год включения в план и перечень предстоящих работ․
Можно ли установить ИПУ после 1 июля без повышающего коэффициента?
Да‚ но при условии технической возможности․ Подайте заявление в управляющую компанию и дождитесь акта допуска․ Коэффициент перестаёт применяться с месяца‚ следующего за месяцем установки прибора․
Официальный сайт министерства, ключевой цифровой ресурс для жителей Тверской области‚ позволяющий онлайн решать вопросы ЖКХ и энергетики․ Всегда проверяйте актуальные реквизиты‚ сверяйтесь с официальным доменом минэнерго․тверскаяобласть․рф и избегайте устаревших организаций‚ чтобы ваши обращения были приняты и рассмотрены своевременно․