Для чего нужно заявление
Управление жилищного надзора (УЖН/Жилинспекция), орган государственного контроля, который проверяет соблюдение законодательства в сфере ЖКХ.
Чаще всего граждане обращаются в УЖН, когда:
- не выполняются или нарушаются условия договора управления;
- коммунальные услуги оказываются ненадлежащего качества;
- управляющая организация бездействует (прорывы труб, неубранный снег, неисправные лифты и т.д.);
- завышены тарифы/неправильно начислены платежи;
- нарушены права собственников на общем собрании.
Общие правила оформления
- Форма — письменная или электронная (через Госуслуги, портал «ЖКХ Контроль», региональный сервис).
- Один экземпляр заявления сдаётся в канцелярию УЖН, на втором ставится отметка о приёме.
- Жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней (п. 7.1 Постановления Правительства РФ № 354).
- К заявлению прилагаются копии документов: договор управления, квитанции, акты, фотографии.
Шаблон заявления
Внимание! Данный текст является образцом. Подставьте свои данные.
Заявление
в Управление жилищного надзора Московской области
от Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу:
г. Подольск, ул. Ленина, д. 10, кв. 45
тел. +7 -99 123-45-67, e-mail: ivanov@mail;ru
Тема: ненадлежащее содержание общего имущества
Я, Иванов И. И., собственник квартиры № 45, обращаюсь с жалобой на ООО «ЖКХ-Сервис» (ИНН 5032123456, ОГРН 1155032009999).
- Суть проблемы. С по настоящее время подъезд № 2 по адресу ул. Ленина, д. 10 находится в аварийном состоянии:
- отсутствует освещение на 2-м и 3-м этажах (лампы перегорели, не заменяются);
- повреждена входная дверь: не закрывается, отсутствует доводчик;
- в течение последних двух недель игнорируются обращения жильцов (№№ 123, 124 от и ).
- Нарушение закона. Указанные факты противоречат п. 2.1 Правил содержания общего имущества (ПП РФ № 491), обязывающим управляющую организацию:
- обеспечивать постоянную готовность инженерных систем к эксплуатации;
- своевременно производить ремонт и замену вышедших из строя элементов.
- Приложения.
- Копия договора управления МКД от .
- Фотографии (12 шт.) от , , .
- Акты обследования подъезда № 2 от (подписи 5 собственников).
- Квитанции об оплате коммунальных услуг за март 2026 г.
ПРОШУ:
- Провести внеплановую проверку ООО «ЖКХ-Сервис» по фактам ненадлежащего содержания общего имущества;
- Выдать предписание об устранении нарушений в установленный законом срок.
- Проинформировать меня о результатах проверки письменно и на электронную почту.
Подпись: _______________ /Иванов И. И./
Как подать заявление
| Способ подачи | Где | Что понадобится |
|---|---|---|
| Лично | Канцелярия УЖН, приёмные дни: пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 | Паспорт, 2 экземпляра заявления, комплект копий документов |
| Почта | Центральный офис УЖН (адрес уточняется на сайте) | Заказное письмо с уведомлением, описью вложений |
| Госуслуги | gosuslugi.ru → «ЖКХ» → «Приём жалоб на управляющие компании» | Учётная запись, электронная подпись, сканы документов |
Что делать после подачи
- Отслеживайте статус (номер заявления выдадут при приёме или придёт в СМС).
- В течение 30 дней инспектор может запросить дополнительные документы — оперативно предоставьте.
- Если нарушения подтвердятся, УЖН выдаст предписание УК, подлежащее исполнению в срок до 60 дней.
- По истечении срока можно потребовать повторную проверку или обратиться в суд.
Полезные ссылки
- Федеральный портал ЖКХ
- Госуслуги
- Управление жилищного надзора Московской области
Запомните: грамотно составленное заявление — ваш главный инструмент защиты прав жильца.
Соблюдайте сроки, сохраняйте копии и фиксируйте все нарушения!