Что означает фраза «О принятом решении прошу уведомить заявителя»?
Это стандартная деловая формулировка, применяемая в официальных письмах и служебных записках. Она означает, что инициатор обращения (заявитель) должен быть официально проинформирован о результатах рассмотрения его обращения, жалобы, заявления или ходатайства.
- Кто информирует? – Орган/должностное лицо, принявшее решение.
- Как информирует? – В письменном виде: письмо, уведомление, электронное сообщение через Единый портал госуслуг (ЕПГУ) или личный кабинет.
- Сроки: Обычно 15–30 календарных дней, если иное не установлено специальным законом (например, 141-ФЗ «Об обращениях граждан»).
Что значит «второму адресату сообщается для сведения»?
Это означает, что второй получатель не является адресатом, от которого ожидается ответ или выполнение действия. Он получает документ исключительно в информационных целях.
Важно: согласно ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация», в тексте письма не допускается ставить перед вторым (и последующим) адресатом слово «копия» или «копия – для сведения». Вместо этого используется отдельная графа «Сведения» внизу письма (см. пример ниже).
Как правильно оформить письмо
Структура документа
- Шапка: логотип/бланк организации, исходящий номер и дата.
- Адресат № 1 (основной):
Управление Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки по г. Москве - Адресат № 2 (для сведения):
Департамент образования города Москвы - Тема: О результатах рассмотрения обращения гражданина Иванова И.И.
- Основной текст:
«В ответ на обращение гражданина Иванова Ивана Ивановича от № 123-45 сообщаю следующее…» - Заключительная формула:
«О принятом решении прошу уведомить заявителя.
Второму адресату сообщается для сведения.» - Реквизиты: подпись, расшифровка, контактный телефон.
- Сведения:
«Сведения: Департамент образования города Москвы» (без слова «копия»).
Шаблон письма
Исх. № 04-15/2026 20 апреля 2026 г. Управлению Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки по г. Москве 109012, г. Москва, ул. Солянка, д. 4 Департаменту образования города Москвы 125993, г. Москва, Тверская ул., д. 11 О результатах рассмотрения обращения гражданина Иванова И.И. В ответ на обращение гражданина Иванова Ивана Ивановича от № 123-45 сообщаю, что проведена внеплановая проверка МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 45». По результатам проверки выявлены нарушения, указанные в акте от № 456-78. Меры реагирования приняты. О принятом решении прошу уведомить заявителя. Второму адресату сообщается для сведения. Приложения: 1. Акт проверки от № 456-78 (1 экз., 5 л.). 2; Письменное объяснение руководителя организации (1 экз., 1 л.). С уважением, Начальник отдела __________________/Петров А.А./ тел. +7 (495) -23-45-67 Сведения: Департамент образования города Москвы
Распространённые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Почему неверно | Как правильно |
|---|---|---|
| «Копия: Департаменту…» | Противоречит ГОСТ Р 7.0.97-2016 | «Сведения: Департаменту…» |
| «довести до сведения всех сотрудников» | Неправильный падеж: «до сведения» требует конкретного лица | «довести до сведения руководителя отдела…» |
| «уведомляем Вас и Департамент» | Неясно, кто должен отвечать | Разделить: «уведомляем Вас… Второму адресату сообщается для сведения» |
Главное: фраза «О принятом решении прошу уведомить заявителя» создаёт обязанность для первого адресата ответить автору обращения. Фраза «второму адресату сообщается для сведения» означает, что второй получатель не обязан предпринимать какие-либо действия, но должен быть в курсе содержания документа. При оформлении используйте графу «Сведения» внизу письма и не пишите «копия», это исключит нарушение ГОСТа и сохранит деловой тон переписки.
Соблюдайте стандарты, и ваши письма будут выглядеть максимально профессионально!