Одна из самых частых ошибок виновника дорожно-транспортного происшествия, убеждённость в том, что «раз оформляют сотрудники ГИБДД, значит, о страховщике можно не беспокоиться». Ниже разберёмся, что говорит закон, какие сроки действуют, и почему «молчать» опасно.
Краткий ответ
Да, виновник обязан уведомить свою страховую компанию о произошедшем ДТП независимо от того, оформляет ли аварию ГИБДД или по «европротоколу».
Законодательная база
- Федеральный закон № 40-ФЗ от г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
- Постановление Правительства РФ № 238 от г., регламент уведомлений и документов.
- Приказ Банка России № 467-П от г. — правила урегулирования убытков.
Все эти документы закрепляют обязанность страхователя в 5-дневный срок сообщить страховщику о любом ДТП, в котором он участвовал, независимо от наличия вины.
Как именно сообщить страховой компании
Традиционный способ
- Личное обращение в офис или партнёрский пункт приёма документов.
- Пакет бумаг:
- уведомление по форме, утверждённой ЦБ РФ;
- копия протокола или справки о ДТП (получается в ГИБДД);
- копия водительского удостоверения и ПТС/СТС.
Дистанционные каналы
- Личный кабинет клиента на сайте или в мобильном приложении.
- E-mail с приложением сканов документов.
- Госуслуги — раздел «Сообщить о ДТП» (покрывает не все страховщики, но автоматически рассылает данные в РСА).
- Звонок по телефону горячей линии — фиксируйте дату, время и имя оператора.
Что будет, если промолчать
| Последствие | Описание |
|---|---|
| Отказ в страховой выплате | Если потерпевший обратится за возмещением в вашу страховую, а вы не известили компанию, страховщик может снять с себя обязательства по ст. 14.1 закона № 40-ФЗ. |
| Взыскание в суде | Пострадавший может подать иск к вам лично: придётся возмещать ущерб из собственного кармана. |
| Неустойка | Страховая может взыскать штраф за неисполнение обязанности сообщить о страховом случае. |
| Рост КБМ | Незаявленный случай не попадёт в базу РСА, из-за чего повышается коэффициент бонус-малус при следующем полисе. |
Алгоритм действий виновника после ДТП
- Остановиться, включить аварийку, выставить знак аварийной остановки.
- Вызвать ГИБДД, если есть пострадавшие, споры о вине или повреждения дорожного имущества.
- Зафиксировать ДТП: фото/видео, данные свидетелей, схема.
- Оформить Европротокол или дождаться инспекторов.
- В течение 5 рабочих дней отправить в свою страховую:
- уведомление;
- копию справки о ДТП;
- копии документов на ТС и водительского удостоверения.
- Сохранить подтверждение передачи уведомления (квитанцию, трек-номер, скриншот успешной загрузки).
Частые вопросы
Если ГИБДД не вызывали, страховую тоже надо уведомлять?
Да. Даже при оформлении по европротоколу страховщик должен получить уведомление в течение 5 дней.
Какой срок считается рабочим?
5 календарных дней с момента ДТП, не считая дня происшествия (по разъяснению ЦБ РФ).
Можно ли уведомить устно по телефону?
Телефонный звонок — временная мера. Закон требует письменного или электронного уведомления. Уточните в компании, примут ли только звонок; обычно просят дослать письменную форму.
Что делать, если я забыл в срок?
- Немедленно направьте заявление с объяснением причин задержки.
- Попросите принять документы «с подачей».
- Если страховая откажет, готовьте доказательства невозможности соблюсти срок (больничный, командировка, ДТП в выходной и т. д.), это может помочь в суде.
Не полагайтесь на то, что ГИБДД сам всё передаст. Закон прямо возлагает обязанность уведомления на виновника. Пять дней пролетят быстро, а последствия промедления могут стоить десятков тысяч рублей. Сообщите о ДТП страховой — это займёт 10 минут и избавит вас от долгих судебных разбирательств.