В 2026 году процесс проверки статуса заявления на господдержку многодетных семей стал ещё проще и быстрее. Сервисы ДОМ.РФ и спроси.дом.рф объединились в единый «новый сайт ДОМ.РФ»‚ где можно онлайн отслеживать все этапы рассмотрения документов на выплату 450 000 рублей для погашения ипотеки.
Что изменилось в 2026 году
- Все заявки‚ поданные через МФЦ‚ Госуслуги или напрямую банкам-кредиторам‚ теперь отображаются в едином личном кабинете.
- Срок проверки документов сокращён до 3–5 рабочих дней (вместо прежних 10).
- Появился push-уведомления и SMS-оповещения о смене статуса.
- Добавлена возможность подгрузить недостающие документы онлайн‚ не посещая офис.
Пошаговая инструкция: как проверить статус заявления
Шаг 1. Перейдите на новый сайт
Откройте браузер и введите адрес:
https://www.dom.rf
Шаг 2. Авторизуйтесь
- Нажмите кнопку «Войти».
- Выберите способ авторизации:
- через Госуслуги (рекомендуется);
- через СМЭВ-логин банка-кредитора;
- по номеру СНИЛС и паролю из SMS.
Шаг 3. Перейдите в раздел «Мои заявления»
После входа в личный кабинет нажмите:
Личный кабинет → Ипотечные программы с господдержкой → Программа поддержки семей с детьми → «Мои заявления».
Возможные статусы заявления
| Статус | Что означает |
|---|---|
| На рассмотрении | Документы приняты‚ идёт проверка. |
| Дополнительная проверка | Требуется уточнение данных или документов. |
| Одобрено | Решение положительное‚ средства готовы к перечислению. |
| Отказано | Не соответствуют условиям программы. Причины указаны в личном кабинете. |
| Выплачено | Деньги переведены на счёт кредитора‚ долг уменьшен. |
Альтернативные способы проверки
Через портал Госуслуги
- Войдите на gosuslugi.ru.
- Откройте «Услуги → Жильё и стройка → Субсидии и льготы».
- Найдите заявку «Выплата 450 000 рублей многодетным семьям».
- Кликните «Подробнее» и увидите актуальный статус.
Через спроси.дом.рф
Если вы подали заявку через МФЦ:
- Перейдите по прямой ссылке.
- Введите номер заявления (его дали в МФЦ) и СНИЛС.
- Нажмите «Проверить».
Что делать‚ если статус «Дополнительная проверка»
- Зайдите в личный кабинет и скачайте «Сообщение о замечаниях».
- Подготовьте недостающие документы (чаще всего требуют свидетельство о рождении 3-го ребёнка‚ выписку из ЕГРН‚ справку об отсутствии просрочек).
- Загрузите сканы через раздел «Загрузить документы».
- Статус автоматически изменится на «Повторное рассмотрение».
Контактная поддержка ДОМ.РФ
Если возникли вопросы:
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (ежедневно‚ 08:00–20:00 МСК).
- Электронная почта: consultant@domrf.ru.
- Онлайн-чат: кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу сайта dom.rf.
Важно помнить
Деньги выплачиваются только на счёт банка-кредитора. Вам не нужно никуда ехать или подавать заявление повторно. Как только статус станет «Выплачено»‚ задолженность по ипотеке автоматически уменьшится на 450 000 рублей.