Дата актуализации:
Содержание
- Что изменилось с 1 сентября 2026 года
- Кто теперь контролирует жилищный фонд Саратова
- Функции Госжилинспекции Саратовской области
- Как пожаловаться на управляющую компанию в 2026 году
Что изменилось с 1 сентября 2026 года
С 1 сентября 2026 года вступил в силу Федеральный закон № 23-ФЗ от 20 февраля 2026 г.‚ который полностью упразднил муниципальный жилищный контроль. Теперь все функции по надзору за:
- содержанием и ремонтом общего имущества в МКД;
- качеством коммунальных услуг;
- деятельностью управляющих компаний‚ ТСЖ и ЖКС‚
перешли к органам государственной власти субъектов РФ. В Саратовской области таким органом стала Государственная жилищная инспекция (ГЖИ).
Кто теперь контролирует жилищный фонд Саратова
До 1 сентября 2026 г. в Саратове функции жилищного контроля были разделены:
| Орган | Что контролировал | Статус после |
|---|---|---|
| Управление жилищного хозяйства администрации г. Саратова | общее состояние домов‚ капремонт‚ ТСЖ | ликвидировано |
| Жилищная инспекция Ленинского/Волжского/Фрунзенского районов | проверки УК‚ штрафы | передано в ГЖИ Саратовской области |
| Региональная Госжилинспекция | только выездные проверки | расширены полномочия |
Теперь единственным надзорным органом для всей Саратовской области (включая город Саратов) является:
- Государственная жилищная инспекция Саратовской области
- Адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Сакко и Ванцетти‚ 72 «А»
- Телефон «горячей линии»: 8-800-700-8-705 (звонок бесплатный)
- Официальный сайт: gzn.saratov.gov.ru
Функции Госжилинспекции Саратовской области
Приём и разбор обращений граждан
Каждая жалова регистрируется в единой государственной системе учёта. Сроки рассмотрения:
- 10 рабочих дней – для письменных обращений;
- 30 календарных дней – при необходимости выездной проверки.
Внеплановые выездные проверки
ГЖИ обязана выехать на объект в течение 3 рабочих дней после получения сообщения о:
- повышенной влажности‚ плесени в квартирах;
- нарушении температурного режима (менее +18 °C в квартирах);
- обрушении элементов фасада или кровли.
Административная ответственность
Инспекторы выписывают штрафы:
| Нарушение | Штраф на должностное лицо | Штраф на юрлицо |
|---|---|---|
| Несвоевременный ремонт подъездов | 5 000 – 10 000 ₽ | 100 000 – 300 000 ₽ |
| Отсутствие аварийной службы (24/7) | 10 000 – 20 000 ₽ | 300 000 – 500 000 ₽ |
| Нарушение контрактных обязательств | 20 000 – 50 000 ₽ | до 1 000 000 ₽ |
Как пожаловаться на управляющую компанию в 2026 году
Шаг 1. Фиксация проблемы
- Сфотографируйте или снимите на видео нарушение (протечки‚ грязь‚ неработающий лифт и т.д.).
- Сохраните квитанции‚ акты‚ переписку с УК.
Шаг 2. Попытка урегулировать напрямую
Отправьте письменную претензию в управляющую компанию через:
- личный приём в офисе (с отметкой о вручении);
- электронную приёмную на сайте УК;
- почту России с уведомлением о вручении.
Срок ответа УК – 5 рабочих дней. Если ответа нет – переходите к шагу 3.
Шаг 3. Обращение в ГЖИ
Способы подачи:
- Онлайн через gosuslugi.ru (сервис «Жалобы на управляющие компании» → регион «Саратовская область»).
- Лично в клиентской службе ГЖИ: г. Саратов‚ ул. Сакко и Ванцетти‚ 72 «А»‚ каб. 14‚ пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Почтой: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Сакко и Ванцетти‚ 72 «А»‚ ГЖИ‚ с пометкой «Жалоба».
Необходимые документы:
- паспорт заявителя (скан/копия);
- правоустанавливающий документ на жильё (ЕГРН‚ договор);
- претензия к УК с отметкой о получении или почтовой квитанцией;
- фото/видео нарушения.
Главное:
- С 1 сентября 2026 года жаловаться на УК нужно только в Госжилинспекцию Саратовской области – районные инспекции ликвидированы.
- У всех проверок теперь единые стандарты‚ а штрафы стали выше.
- Используйте официальные каналы связи: сайт gzn.saratov.gov.ru‚ «Госуслуги» и «горячую линию» 8-800-700-8-705.
Полезные контакты:
- Минстрой Саратовской области: +7 (8452) -9-99-99
- Общественная приёмная губернатора: ###-###-####
- Мобильное приложение «Саратов ГИС ЖКХ» (iOS/Android)
Не бойтесь отстаивать свои права: теперь у вас один централизованный и сильный надзорный орган‚ который обязан защищать ваши интересы!