Если вы живёте в Тутаеве (Ярославская область) и столкнулись с вопросами, связанными с ЖКХ, жильём, обслуживанием дома или необходимостью подать жалобу, вам понадобится знать точный номер телефона и адрес жилищного отдела муниципального района. В этой статье собраны официальные контакты, часы приёма, а также полезные телефоны соседних служб, которые часто взаимодействуют с жилищным отделом.
Основной контакт жилищного отдела
| Организация | Адрес | Телефон | Электронная почта | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Департамент ЖКХ и транспорта Администрации Тутаевского муниципального района | Ярославская область, г. Тутаев, ул. Луначарского, 105 | +7 (485) -32‑32‑62 | — (официальный e‑mail не указан на публичных ресурсах) | Пн‑чт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:47) Пт — 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:47) |
Это основной государственный орган, отвечающий за жилищно‑коммунальное обслуживание, распределение средств бюджета на ремонт и содержание многоквартирных домов, а также за контроль за работой управляющих компаний.
Другие важные телефоны, связанные с жилищным отделом
- Управление жилищной политики Администрации Тутаевского муниципального района – телефон не указан в открытых источниках, однако запросы принимаются через главный телефон администрации (см. пункт 3).
- УК «Жилкомплекс» (управляющая компания):
- Офис (приём жителей): +7 (48533) -‑15‑15 (Пн‑Чт 8:00‑17:00, обед 12:00‑13:00, пятница – выходной)
- Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (48533) -‑90‑60
- Дополнительные номера: 8‑901‑985‑47‑40 (служба технической поддержки), 8‑910‑662‑40‑25 (отдел уборки подъездов и дворов)
- E‑mail: jilkomplex@yandex.ru
- Жилищные инспекции Тутаева (могут принимать жалобы и проводить проверки):
- Инспекция по адресу просп. 50‑летия Победы, 15 – телефон +7 (48533) -‑02‑42
- Инспекция по адресу ул. Моторостроителей, 93 – телефон +7 (48533) -‑09‑02
- Инспекция по адресу пр. 50‑летия Победы, 11 – телефон +7 (48533) -‑04‑34
- Общий справочный телефон: +7 (4852) -2‑01‑14
- Главный телефон администрации Тутаевского муниципального района:
- Телефон: 8 (48533) -12‑78
- Факс: 8 (48533) -36‑63
- E‑mail: mail@admtmr.ru
Как правильно обращаться в жилищный отдел
- Подготовьте необходимые документы. Для большинства вопросов (заявления о ремонте, подсчетах коммунальных платежей, жалобы на управляющую компанию) понадобится паспорт, договор с УК и, при необходимости, акт осмотра.
- Позвоните по основному номеру. При звонке уточните, к какому специалисту (оператор, специалист отдела, инспектор) нужно обратиться, и попросите подтверждение часа приёма.
- Запишитесь на приём. Жилищный отдел работает по графику, указанному выше. Записаться можно по телефону +7 (485) -32‑32‑62 или через официальный сайт (если доступен онлайн‑записной сервис).
- Приходите в офис. Адрес: ул. Луначарского, 105, Тутаев, Ярославская область, 152300. При себе возьмите копии всех документов.
- Получите ответ в установленный срок. По закону органы исполнительной власти обязаны рассмотреть обращение в течение 30 дней.
Что делать в экстренных ситуациях
Если проблема связана с аварией (протечка, отключение электроэнергии, отказ лифта и т.п.), сразу звоните в круглосуточную аварийно‑диспетчерскую службу УК «Жилкомплекс»:
- Телефон: +7 (48533) -‑90‑60
- Дополнительный номер: 8‑901‑985‑47‑40
После устранения аварии рекомендуется написать заявление в жилищный отдел о проведённом ремонте и попросить оформить акт выполненных работ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, какая управляющая компания обслуживает мой дом? | Эту информацию можно получить в Департаменте ЖКХ и транспорта по телефону +7 (485) -32‑32‑62 или в справочной книжке дома. |
| К кому обращаться за проверкой качества воды? | Контактировать следует с Жилищной инспекцией по адресу просп. 50‑летия Победы, 15 – телефон +7 (48533) -‑02‑42. При необходимости они могут направить специалистов в ваш дом. |
| Можно ли подать жалобу онлайн? | На официальном сайте admtmr.ru предусмотрена форма обратной связи. Однако для ускоренного рассмотрения рекомендуется также позвонить и записаться лично. |
| Как получить копию акта выполненных работ? | Обратитесь в Департамент ЖКХ и транспорта в рабочие часы, предъявив паспорт и договор с УК. Копию можно получить сразу или в течение 5‑10 рабочих дней. |
Полезные ссылки
- Контактная страница администрации Тутаевского района
- Департамент ЖКХ и транспорта на 2ГИС
- Контакты УК «Жилкомплекс»
- Список жилищных инспекций Тутаева
Наличие точного номера телефона и адреса жилищного отдела Тутаева позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием дома, оплатой коммунальных услуг и техническими проблемами. Запомните главный номер +7 (485) -32‑32‑62 – это ваш прямая связь с Департаментом ЖКХ и транспорта, который курирует все жилищные вопросы в муниципальном районе.
Не откладывайте обращение: своевременная реакция службы поможет избежать накопления проблем и обеспечит комфортное проживание в вашем доме.