«Недалеко от нашего дома» — это не просто пара слов, а ощущение комфорта и безопасности.
В современном мире «дом» выходит за пределы квартиры или коттеджа: он включает привычные магазины, остановки, аптеки, детские площадки… и точку выдачи заказов, где уже ждёт ваш долгожданный GLS-пакет.
Ниже — подробное руководство о том, как сделать так, чтобы важные посылки всегда были «под рукой», буквально в двух шагах от вашего подъезда.
Почему «рядом» стало важнее «быстро»?
В 2025–2026 гг. пользователи всё чаще отказываются от экспресс-доставки «до двери» в пользу гибких точек выдачи:
- Экономия времени. Не нужно ждать курьера весь день.
- Контроль. Вы сами выбираете, когда забираете посылку.
- Экологичность. Один курьер обслуживает десятки адресатов, снижая углеродный след.
GLS стал лидером этой тенденции, предлагая Relais GLS — сеть из 6 000+ точек в Европе, из которых 1 200+ находятся в шаговой доступности от жилых кварталов Франции, Бельгии, Испании и Германии.
Как посылка «добирается» до вашего двора
Шаг 1: отслеживаем в реальном времени
Зайдите на gls-group.eu или откройте мобильное приложение GLS.
Введите номер посылки (его сообщил магазин или отправитель) или Track ID из SMS-уведомления.
Карта покажет:
- текущее местонахождение автомобиля-курьера;
- примерное окно доставки;
- соседние Relais GLS, если вы решите изменить адрес в последнюю минуту.
Шаг 2: меняем пункт назначения в два клика
Пока статус «В пути», нажмите «Изменить доставку» и выберите:
- Relais GLS — ближайший к вашему дому магазин, табачная лавка или автозаправка;
- ParcelShop, если вы хотите забрать вечером после работы;
- SafeDrop — заборный шкаф прямо во дворе (требует одноразового PIN-кода).
«Недалеко» в цифрах
| Показатель | GLS, 2025 | GLS, прогноз 2026 |
|---|---|---|
| Relais GLS в радиусе 500 м от жилого дома | 1 200 | 1 680 |
| Среднее время пешком до точки выдачи | 4 мин 12 с | 3 мин 30 с |
| % клиентов, выбирающих «заберу сам» | 41 % | 55 % |
Кейсы: как это работает на практике
Кейс 1. «Мама в декрете»
Анна, молодая мама из Лиона, выбирает Relais GLS в 120 м от подъезда (супермаркет Franprix).
Пока малыш спит в коляске, она заходит за посылкой — не нужно вызывать няню или прерывать прогулку.
Кейс 2. «Удалённый айтишник»
Роман работает из дома в Барселоне и боится пропустить звонок курьера.
Он активирует уведомления в Microsoft Authenticator, чтобы получать push-оповещения о том, что заказ уже в Relais GLS напротив кофейни, куда он и так ходит каждое утро.
Кейс 3; «Эко-активист»
София из Брюсселя объединяет доставку с соседями: они выбирают единый Relais GLS в 300 м и забирают посылки целой группой, сокращая CO₂-выбросы на 30 %.
Как подключить «умный» контроль посылок
Используйте API GLS, если у вас собственный магазин или сервис:
- подключайте сразу 3 200 транспортёров (USPS, UPS, FedEx, DHL и др.);
- отслеживайте партиями до 10 000 посылок;
- экономьте до 25 % на интеграции благодаря готовым модулям для Shopify, WooCommerce и PrestaShop.
Для индивидуального пользователя достаточно:
- Зайти в личный кабинет Microsoft и привязать телефон к аккаунту.
- Включить двухфакторную авторизацию через Microsoft Authenticator — так уведомления о статусе посылки придут даже при отсутствии интернета (SMS-OTP).
Что делать, если Relais GLS всё-таки далеко?
GLS запустил «Динамические точки» — временные микро-постаматы, которые ставят на фестивалях, в ТЦ или даже дворах ЖК по запросу жильцов.
Если в вашем районе их нет:
- Соберите 10 подписей соседей и отправьте заявку через форму gls-group.eu/dynamic-point.
- В течение 7 дней GLS подберёт подрядчика и установит контейнер на 30 дней (возможно продление).
Полезные ссылки и телефоны
- Онлайн-отслеживание: gls-group.eu
- Поддержка GLS France: 08 25 00 40 40 (пн–пт 8:00–18:00)
- Служба помощи Microsoft: support.microsoft.com
- Карта Relais GLS: Найти точку рядом
«Недалеко от нашего дома» — это формула нового удобства: посылка приходит к вам, но не мешает вашей жизни.
С GLS и Relais GLS расстояние между «купил онлайн» и «забрал за минуту пешком» стремится к нулю, а экологичность и экономия становятся приятным бонусом.
Проверьте сами: введите номер вашего заказа и посмотрите, насколько близко к дому уже ждёт ваша GLS-точка.