Управление жилищно‑коммунального хозяйства (УЖКХ) администрации города‑героя Смоленска – один из ключевых органов местного самоуправления, отвечающий за обеспечение жителей города качественными коммунальными услугами, поддержание инфраструктуры и выполнение государственных нормативов в сфере ЖКХ.
Общая информация об управлении
- Полное официальное наименование: Управление жилищно‑коммунального хозяйства Администрации города Смоленска.
- Сокращённое наименование: УЖКХ администрации города Смоленска.
- Юридический статус: юридическое лицо, подчиняющееся администрации города.
- Местонахождение: 214000, г. Смоленск, (уточнённый адрес отсутствует в открытых источниках).
- Часы работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Приём граждан: понедельник, 16:00 – 18:00, кабинет № 1.
- Телефон/факс: +7 (4812) -8‑47‑54.
В своей деятельности УЖКХ руководствуется Конституцией РФ, федеральными законами, региональными нормативными актами Смоленской области, а также локальными правовыми документами города Смоленска (Положение об органе Администрации города в сфере ЖКХ, решение Совета города № 153 от и др;).
История руководства управлением
За последние годы пост начальника УЖКХ в Смоленске неоднократно менялся. Ниже представлены ключевые изменения, зафиксированные в открытых источниках:
- Юрий Жуков – руководил управлением до 2024 года.
- Максим Максимов – занял должность после Жукова, но проработал в органе недолго, перейдя в муниципальную структуру ЖКХ в середине 2024 года.
- Александр Марченков – с ноября 2024 года возглавил управление, заменив Максима Максимова. Ранее он работал в региональном управлении капитального строительства.
Эти сведения подтверждены публикациями Информагентства «О чем говорит Смоленск» и GUDVILL.COM .
Обязанности и функции управления
УЖКХ администрации Смоленска несёт ответственность за широкий спектр задач, среди которых:
- Организация и контроль за предоставлением коммунальных услуг (водоснабжение, теплоснабжение, газоснабжение, электроэнергия, уличное освещение, вывоз мусора).
- Поддержание и ремонт жилых и нежилых зданий, инженерных сетей, дорог и общественных территорий.
- Разработка и реализация программ энергосбережения и повышения энерго‑эффективности.
- Контроль за соблюдением санитарных норм, пожарной безопасности и требований к благоустройству.
- Взаимодействие с муниципальными и региональными органами власти, подрядными организациями и жилищными кооперативами.
- Работа с обращениями граждан, регистрация и оперативное решение проблем (поломки, аварии, отсутствие освещения и т.п.).
Профиль текущего начальника – Александр Марченков
4.1 Биография и профессиональный путь
Александр Викторович Марченков, телефон +7 (4812) -8‑47‑54, является руководителем управления с ноября 2024 года. До назначения на пост начальника УЖКХ он занимал должность в региональном управлении капитального строительства, где отвечал за координацию крупных инфраструктурных проектов в Смоленской области.
4.2 Основные приоритеты руководства
- Сокращение сроков реагирования на обращения граждан.
- Модернизация системы уличного освещения с переходом на светодиодные технологии.
- Внедрение автоматизированных систем мониторинга состояния инженерных сетей.
- Усиление контроля за качеством выполнения работ подрядчиков.
- Развитие программ субсидирования энергопотребления для малоимущих семей.
4.3 Публичные высказывания
В интервью для местных СМИ Марченков подчёркивал важность «прозрачности» в работе управления и обещал «увеличить количество точек приёма жалоб онлайн, а также внедрить сервис SMS‑уведомлений о статусе заявки».
Как связаться с начальником управления
| Контактный способ | Детали |
|---|---|
| Телефон | +7 (4812) -8‑47‑54 (общий номер управления) |
| Электронная почта | Для официальных запросов – zhkh@smoladmin.ru |
| Личный кабинет | Приём граждан в кабинете № 1, понедельник 16:00‑18:00 |
| Онлайн‑форма | На официальном сайте УЖКХ можно оставить заявку о проблеме (неработающий фонарь, яма на дороге и др.). |
Актуальные задачи и проекты 2026 года
- Модернизация уличного освещения – планируется заменить более 10 000 традиционных фонарей на светодиодные до конца 2026 года.
- Система «Умный город» – внедрение датчиков контроля качества воды и температуры в реальном времени.
- Энергосберегающие программы – субсидирование установки теплоизоляции в многоквартирных домах, рассчитанное на 5 000 квартир.
- Центр «Горячей линии» – запуск круглосуточного кол‑центра для приёма экстренных заявок.
- Цифровизация документооборота – переход на электронный архив заявок и договоров с подрядчиками.
Перспективы развития ЖКХ в Смоленске
С учётом демографических тенденций и роста требований к качеству жизни, УЖКХ Смоленска ставит перед собой долгосрочные цели:
- Создание единой информационной платформы, где каждый житель сможет отслеживать статус своей заявки в режиме реального времени.
- Развитие системы «умных» домов, включающей автоматическое регулирование отопления и вентиляции.
- Укрепление партнёрских отношений с частными инвесторами для совместного финансирования крупных инфраструктурных проектов.
- Повышение квалификации персонала через программы профессионального обучения и стажировки в ведущих российских и международных компаниях‑операторах ЖКХ.
Начальник управления жилищно‑коммунального хозяйства администрации города Смоленска – Александр Викторович Марченков – стоит во главе важного муниципального органа, от которого зависят комфорт и безопасность тысяч жителей города. Открытость, оперативность и внедрение современных технологий находятся в центре его стратегии, а постоянный диалог с гражданами через телефон, электронную почту и онлайн‑формы позволяет быстро реагировать на возникающие проблемы.
Если у вас есть вопросы, предложения или требуется срочная помощь, воспользуйтесь указанными выше контактными данными – каждый голос жителя важен для улучшения качества коммунальных услуг в Смоленске.