Общие сведения о структуре Госжилинспекции Тверской области

Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция) Тверской области — контролирующий орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) в регионе. Главным исполнительным органом является Главное управление, офис которого находится по адресу:

Ключевые подразделения

• Отдел правового контроля;
• Отдел технического надзора;
• Отдел работы с обращениями граждан;
• Отдел аналитики и мониторинга ЖКХ.

Руководящий состав

На момент написания (19 апреля 2026 г.) исполняющим обязанности начальника главного управления является Жильцова Екатерина Николаевна (ИНН 695203669833).

Позиция «Начальник главного управления»

Основные задачи

1. Организация и контроль над исполнением законодательства в сфере ЖКХ.
2. Разработка методических рекомендаций для региональных подразделений.
3. Координация работы инспекторов, проведение проверок и аудитов.
4. Взаимодействие с органами государственной власти Тверской области (Губернатором, Правительством).
5. Обеспечение прозрачности и публичности деятельности через публикацию отчетов и статистики.
6. Решение конфликтных ситуаций между собственниками жилых помещений и управляющими компаниями.

Права и полномочия

• Инициировать проверку любой организации, связанной с ЖКХ, без предварительного уведомления.
• Вносить предложения в законопроекты, связанные с жилищным законодательством.
• Налагать административные штрафы и предписания в рамках действующего законодательства.
• Запрашивать и получать документы у юридических и физических лиц, участвующих в сфере ЖКХ.

Требования к кандидату

Для занятия должности начальника главного управления обычно предъявляются следующие требования:

• Высшее юридическое или экономическое образование.
• Опыт работы в сфере ЖКХ не менее 5 лет, из которых минимум 2 года в руководящей позиции.
• Знание федеральных и региональных нормативных актов в области жилищного права.
• Навыки управления персоналом, аналитической работы и публичных выступлений.
• Отсутствие судимостей и конфликтов интересов.

Как граждане могут обратиться к начальнику управления

Периодичность приёма граждан

Время приёма граждан и организаций фиксировано в графике работы главного управления:

Способы подачи обращения

1. Лично в офис по указанному адресу в часы приёма.
2. Электронная почта – отправить письмо на gjitverreg.ru с темой «Обращение к начальнику главного управления».
3. Телефон – позвонить по номерам:
   • +7 (4822) -3‑34‑93
   • +7 (4822) -2‑03‑41
4. Через сайт – заполнить форму обратной связи на www.gji.tver.ru.

Что необходимо подготовить

• Копию паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
• Документы, подтверждающие факт нарушения (договоры, акты, счета, переписка).
• Краткое описание проблемы (не более ).
• Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.

Практические рекомендации для руководителя

Эффективное взаимодействие с населением

• Регулярные встречи в открытом формате – «День открытых дверей» раз в квартал.
• Публичные отчёты о проведённых проверках – размещать на сайте в разделе «Отчётность».
• Обучающие семинары для управляющих компаний и ТСЖ по новым требованиям законодательства.

Управление персоналом

1. Ввести систему KPI (ключевых показателей эффективности) для инспекторов.
2. Проводить ежегодные аттестации и профессиональное развитие.
3. Создать внутренний портал обмена опытом и методическими материалами.

Информационная безопасность

Все обращения и документы должны храниться в соответствии с федеральным законом «О персональных данных». Рекомендуется использовать шифрование электронной корреспонденции и ограничить доступ к базе данных только уполномоченным сотрудникам.

Роль начальника главного управления Государственной жилищной инспекции Тверской области критически важна для обеспечения законности, прозрачности и комфортных условий проживания граждан региона. Чёткое понимание обязанностей, грамотное взаимодействие с населением и эффективное руководство персоналом позволяют добиваться реальных улучшений в сфере ЖКХ.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется уточнение контактных данных, пожалуйста, используйте один из перечисленных способов связи.

Контактные данные (повтор для удобства)