Актуально на 19 апреля 2026 г.
Ключевые контактные данные
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие городского округа Октябрьск Самарской области «Жилищное управление» |
| Юридический адрес | 445241, г. Октябрьск, ул. Волго-Донская, д. 9 |
| Телефон приёмной | 8 (84646) —18-69 |
| mup14@yandex.ru | |
| Руководитель | Шкарупа Сергей Александрович, директор |
| Начальник абонентского отдела | Нефедова Елена Александровна Тел.: 8 (84646) —18-68 |
| Официальный сайт | Страница предприятия на сайте администрации г.о. Октябрьск |
Режим работы
Согласно сервису «Яндекс.Карты» на апрель 2026 г.:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные
Предоставляемые услуги
- Эксплуатация и ремонт жилищного фонда муниципалитета.
- Обеспечение подачей холодной воды и водоотведения (канализация).
- Вывоз и утилизация твёрдо-коммунальных отходов;
- Теплоснабжение (в отопительный сезон).
- Оформление и выдача квитанций, приём платежей.
- Ликвидация аварий на инженерных сетях.
- Контроль качества питьевой воды (отбор проб, лабораторные исследования).
Качество воды: официальные данные и реальные отзывы
Официальные протоколы
На сайте администрации Октябрьска опубликованы:
- Исследования питьевой воды за 2025 год (последняя доступная сводка).
- Архивные протоколы: , , , , .
- Графики отбора проб на 2016–2017 гг.
Все документы размещены в формате PDF и доступны для скачивания.
Мнение жителей (отзывы из Яндекс.Карт)
- Качество воды: «Воду пить нельзя, фильтруем и всё равно еле-еле пьём».
- Подача воды летом: «Летом воды нет вообще, появляется только ночью с 1:00 до 6:00».
- Состояние сетей: «Трубы 50-летней давности ржавеют, город ископан как после бомбёжки».
Финансовая прозрачность и проблемы
Опубликованная отчётность
- Бухгалтерский баланс на 31 декабря 2015 г.
- Отчёт о движении денежных средств за 2015 г.
- Отчёт о финансовых результатах за 2015 г.
- Дополнения к раскрытию информации управляющей организации (архив RAR 1,61 МБ).
Претензии со стороны подрядчиков и жителей
Отзыв подрядчика (октябрь 2023 г.):
«По всем договорам с отсрочкой платежа не выплачено ни копейки, сроки прошли. На телефонные звонки не отвечает директор Шкарупа С.А. Подали документы в Арбитраж. Не связывайтесь!»
Жалобы жителей:
- Квитанции начисляются «с потолка», плата задним числом.
- Обращения к руководителю остаются без ответа.
- Вопросы к прокуратуре Самарской области о систематических нарушениях.
Государственная регистрация и документы
- Свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ.
- Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе.
- Устав МУП «Жилищное управление» (ZIP-архив).
- Реестр заключённых договоров (последний опубликованный).
- Приказ об утверждении тарифов на платные услуги населению (утверждается администрацией г.о. Октябрьск).
Как подать жалобу или задать вопрос
Алгоритм действий:
- Позвоните в абонентский отдел: 8 (84646) —18-68.
- Запишитесь на личный приём к директору Шкарупе С.А. (по телефону 4-18-69).
- Направьте письменное обращение на e-mail: mup14@yandex.ru с копией на администрацию г.о. Октябрьск: admin@oktyabrskadm.ru.
- При отсутствии реакции – обращайтесь в прокуратуру Самарской области:
- Сайт: proc.samregion.ru
- Телефон «горячей линии»: +7 (846) -33-99-00
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
|
|
Полезные ссылки
- Официальная страница МУП «Жилищное управление»
- Карточка предприятия на портале My-GKH
- Яндекс.Карты – отзывы и фото
Внимание! Вся информация актуализирована на 19 апреля 2026 года. Перед обращением уточняйте телефоны и режим работы на официальном сайте или по телефону 8 (84646) —18-69.