Росреестр (Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии) предоставляет широкий спектр услуг:
кадастровый учёт, регистрация прав на недвижимое имущество, выдача выписок из ЕГРН и многое другое․
Раньше для получения любой из этих услуг приходилось стоять в очереди в офисе, брать талон и ждать своего часа․
Сегодня запись на приём полностью оцифрована – её можно оформить онлайн или по телефону, не выходя из дома․
Почему запись обязательна?
- Экономия времени․ Вы сразу выбираете удобный день, час и офис․
- Отсутствие живой очереди․ После подтверждения записи вы приходите только в назначенное время․
- Контроль за документами․ На этапе записи система проверяет, что у вас есть все необходимые бумаги․
Основные способы записи на приём в Росреестр
Через единый портал государственных услуг (Госуслуги)
- Перейдите на gosuslugi․ru и войдите в Личный кабинет․
- В строке поиска введите «Росреестр» или «Запись на приём в Росреестр»․
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация прав собственности», «Получение выписки из ЕГРН»)․
- Укажите регион и конкретный офис (Центральный, Казань, Новосибирск, Санкт‑Петербург и т․д․)․
- Выберите дату и время из свободных слотов․
- Подтвердите запись и скачайте электронный талон (PDF) – он понадобится при входе․
После подтверждения система пришлёт SMS‑уведомление с номером записи и QR‑кодом․
Через официальный сайт Росреестра (rosreestr․ru)
- Откройте rosreestr․ru и нажмите «Офисы и приёмные» в главном меню․
- Выберите нужный регион и конкретный приёмный пункт․
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» рядом с выбранным офисом․
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тип услуги․
- Согласуйте удобную дату и время․
- Получите подтверждение на e‑mail и/или в личном кабинете сайта․
Через МФЦ (многофункциональные центры)
Если в вашем регионе запись через портал недоступна, можно воспользоваться услугой «Запись через МФЦ»:
- Позвоните в МФЦ вашего района (номера обычно указаны на сайте mos․ru или в справочнике города)․
- Оператор уточнит желаемую услугу и подскажет свободные сроки;
- После подтверждения вы получите номер записи, который нужно будет предъявить в МФЦ․
По телефону (специальная линия Росреестра)
Для некоторых регионов действует отдельная телефонная линия, например:
- Татарстан – 8 (843) -22‑22‑22
- Новосибирская область – 8 (383) -27‑50‑00
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑77‑77
При звонке уточните:
- Номер телефона, с которого будет совершён вызов (его последние 4 цифры нужны для идентификации)․
- Тип услуги и желаемый офис․
Оператор запишет вас в очередь и пришлёт SMS‑подтверждение․
Пошаговая инструкция записи через Госуслуги (самый популярный способ)
Шаг 1 – Регистрация и вход в личный кабинет
Если у вас ещё нет аккаунта, нажмите «Регистрация» и пройдите простую верификацию по телефону и/или через банк․
Шаг 2 – Поиск услуги
В строке поиска введите «Росреестр» → выбираете нужную услугу (например, «Регистрация прав собственности»)․
Шаг 3 – Выбор офиса и времени
Система автоматически покажет доступные офисы в вашем регионе․ Выберите ближайший к вам и свободный слот․
Шаг 4 – Заполнение данных
Укажите:
- Полные ФИО
- Контактный телефон (обязательно тот, с которого будет звонок)
- Электронную почту
- Номер ИНН/СНИЛС (при необходимости)
Шаг 5 – Подтверждение записи
После отправки формы вы получите:
- SMS‑сообщение с номером записи и QR‑кодом․
- Электронный талон в виде PDF (можно распечатать или показать на экране мобильного)․
Шаг 6 – Подготовка документов
Список документов зависит от выбранной услуги․ Ниже – типовые перечни․
Какие документы нужны?
| Услуга | Обязательные документы |
|---|---|
| Регистрация права собственности |
|
| Получение выписки из ЕГРН |
|
| Кадастровый учёт |
|
Полезные рекомендации
- Проверьте срок действия паспорта․ Приём отклонят, если документ просрочен․
- Сохраните QR‑код․ На входе в офис сканируют именно его․
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени․ Сотрудники проверяют документы и регистрируют вас в системе․
- Если вы опаздываете более 15 минут, запись может быть аннулирована․ В таком случае придётся записываться заново․
- Для большинства услуг достаточно электронного талона; бумажный распечатать не обязательно․
- В случае отмены приёма (например, из‑за форс‑мажора) система автоматически предложит альтернативные даты․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без личного кабинета на Госуслугах?
Нет․ Регистрация в личном кабинете обязательна, так как именно туда приходит подтверждение и QR‑код․
Есть ли возможность записаться в тот же день?
Да, но только в офисах, где включён режим «экспресс‑приём»․ В большинстве регионов такие слоты открыты с 9:00 до 12:00 и доступны только в режиме онлайн‑записи․
Можно ли изменить дату после подтверждения?
Да․ В личном кабинете нажмите «Мои записи», выберите нужную и нажмите «Перенести»․ Перенос возможен за 24 часа до назначенного времени․
Что делать, если при входе в офис сканер не распознаёт QR‑код?
Покажите сотруднику электронный талон на смартфоне и продублируйте номер записи, указанный в SMS․ При необходимости вы сможете получить новый QR‑код в режиме онлайн․
Можно ли записаться на видеоконсультацию?
Да․ На портале mos․ru и в приложении «Госуслуги» есть опция «Онлайн‑консультация с сотрудником Росреестра»․ Выбираете тип услуги, удобное время и получаете ссылку для видеовстречи․
Какие регионы пока не поддерживают онлайн‑запись?
В небольших отдалённых районах иногда используется только телефонная запись или запись через МФЦ․ Информацию о доступных способах уточняйте на официальных сайтах региональных управлений․
Что делать, если запись не проходит?
- Проверьте правильность ввода номера телефона – система проверяет последние 4 цифры․
- Убедитесь, что у вас установлен актуальный браузер (Chrome, Firefox, Edge)․ Иногда старые версии блокируют скрипты․
- Очистите кэш и cookies, затем попробуйте снова․
- Если ошибка сохраняется, позвоните в справочную линию Росреестра (около 8‑800‑555‑00‑00) и уточните причину․
Попасть на приём в Росреестр сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти в личный кабинет Госуслуг или на официальный сайт rosreestr․ru, выбрать удобный офис и время, подтвердить запись и подготовить необходимые документы․ Онлайн‑запись экономит часы ожидания, позволяет планировать визит и даже проводить видеоконсультацию․
Если вы следуете приведённой инструкции, у вас не возникнет проблем с получением услуги в Росреестре․
Дата актуализации: 18:48 по московскому времени․